Fioleto Family Resort Ultra All Inclusive Anapa Miracleon 4*

Никогда не отдыхайте в этом отеле : 1 номер стоит 10600 руб в сутки , при бронировании задала вопрос : куда вид ? Мне ответили : вид на территорию . В итоге все номера супериор корпуса 2 с балконами с видом на стройку ! При бронировании обозначила : еду с ребёнком 1 мес, очевидно что ребёнок будет находиться в люльке . Ни кто не предупредил что НЕТ ЛИФТА ! , и дали номер на 4 этаже !!! Это мах невежество ! Те мне надо люльку тащить несколько раз в день туда обратно на 4 этаж . У отеля 4 заезды лифт быть обязан . Переселить просила - сказали нет. При заселении в номер не было : полотенец, не были заправлены кровати , лежали волосы и одежда от прошлых гостей , не было халатов. Позвонили - принесли , убрали- когда пальцем тыкнула где волосы и одежда , но забыли дать полотенца для пляжа . В номере стены в трещинах. Еда : очень дешевые продукты ! За 10 600 в сутки на двоих можно было и кормить нормально . Бар в бассейне не работает вообще . Шезлонги не протирают от разлитого пива . В 11.36 заблокировали номера . Мол валите !) парковка платная . Вино разливают из пакетов - пить это нельзя , если не хотите отравиться . Из- за того , что кто то курил в номере в 1.30 ночи была объявлена пожарная тревога и все отдыхающие были эвакуированы из отеля . Стояли на улице . При этом ни кто из администрации или персонала не присутствовал !!! . Ни кто из представителей отеля не извинился за инцидент и не предложил как- то загладить этот момент .