АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
07.09.19 - 08.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никогда не отдыхайте в этом отеле !

Никогда не отдыхайте в этом отеле : 1 номер стоит 10600 руб в сутки , при бронировании задала вопрос : куда вид ? Мне ответили : вид на территорию . В итоге все номера супериор корпуса 2 с балконами с видом на стройку ! При бронировании обозначила : еду с ребёнком 1 мес, очевидно что ребёнок будет находиться в люльке . Ни кто не предупредил что НЕТ ЛИФТА ! , и дали номер на 4 этаже !!! Это мах невежество ! Те мне надо люльку тащить несколько раз в день туда обратно на 4 этаж . У отеля 4 заезды лифт быть обязан . Переселить просила - сказали нет. При заселении в номер не было : полотенец, не были заправлены кровати , лежали волосы и одежда от прошлых гостей , не было халатов. Позвонили - принесли , убрали- когда пальцем тыкнула где волосы и одежда , но забыли дать полотенца для пляжа . В номере стены в трещинах. Еда : очень дешевые продукты ! За 10 600 в сутки на двоих можно было и кормить нормально . Бар в бассейне не работает вообще . Шезлонги не протирают от разлитого пива . В 11.36 заблокировали номера . Мол валите !) парковка платная . Вино разливают из пакетов - пить это нельзя , если не хотите отравиться . Из- за того , что кто то курил в номере в 1.30 ночи была объявлена пожарная тревога и все отдыхающие были эвакуированы из отеля . Стояли на улице . При этом ни кто из администрации или персонала не присутствовал !!! . Ни кто из представителей отеля не извинился за инцидент и не предложил как- то загладить этот момент .

  • Нет
  • Выше все указано
Добавлено: 08.09.2019 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Neitiry, спасибо за выбор Fioleto Family Resort All inclusive 4*! С подробной информацией о номерах, правилами проживания в отеле, а также перечнем услуг, входящих в систему "All inclusive", Вы можете ознакомиться до осуществления бронирования на сайте отеля или позвонив по многоканальному телефону службы бронирования. В следствии 100% заполнения отеля в высокий сезон, к сожалению, мы не имеем возможность предоставить свободный номер. При возникновении каких-либо вопросов или проблем, пожалуйста, обращайтесь к управляющему отеля, телефон которого указан на информационном домике в каждом номере.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Neitiry
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 819