АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
03.09.19 - 07.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Обещают одно, а по итогу ничего ...

Отдыхали компанией с детьми, с 3. 09.2019 по 7.09.2019, в заявленных услугах отеля было указано, что раз в пять дней предоставлен массаж,в данной услуге нам ОТКАЗАЛИ, что идёт в полном несоответствии с требованиями!!!! Далее вечером мы с детьми хотели посидеть со своими напитками для детей и взрослых на территории отеля, где проходил вечер живой музыки, В ЧЕМ НАМ ТАКЖЕ БЫЛО КАТЕГОРИЧНО ОТКАЗАНО, очень интересно, что за весьма не малую сумму путевки МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА СИДЕТЬ СО СВОИМ СОКОМ ДЛЯ РЕБЁНКА!!!! НАПОМИНАЕТ ПРОСТО ТЕАТР АБСУРДА!!!!При заезде нам было сказано, что пропустив обед или по выезду из отеля нам оформят

Сух. Паёк ( заметьте опять же сказали -ТАК сделайте), НО НЕТ ЖЕ ОПЯТЬ ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ, и конечно же нам СНОВА ОТКАЗАЛИ!!!!!напоследок( не вдаваясь в другие детали, касаемые, пляжа и трансфера до моря), прилагаю фото душа в номере ЗАЯВЛЕННОМ НОМЕРЕ ПОЛУЛЮКС!!!и это, повторюсь, учитывая далеко не бюджетную сумму путёвки !!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Красивый вид
  • Совершенная некомпетентность отеля заявленным услугам
  • питанию и невозможность сидеть НА ТЕРРИТОРИИ ОПЛАЧЕННОГО ОТЕЛЯ со своими напитками
  • вынужденная монополия во всем
Добавлено: 07.09.2019 09:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ванная комната треш, на заметку владельцам, надеюсь новый сезон, с исправлением всех поломок.
Подскажите, а алкоголь продается на территории? Я так понимаю это во всю включено не входит)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Алушта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 763
  • Фото: 2
0 Благодарностей