АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
25.08.19 - 03.09.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых семьей

Отдыхали в отеле с 25 августа по 3 сентября. Бронировали ещё в марте на семью из двух взрослых и ребенка 3х лет вышло 107 тр .

Перелет 3 часа 20 минут из Казани. Вылет был ночной, поэтому в отеле были в 6:45, добираться до отеля 2,5 часа из Анталии.

Заселили в 13:45 в номер Делюкс. Номер красивый , все новое приятный в общем. Есть фен, электрический чайник, чай,сахар, минихолодильник. Телевизор плазма , можно брать флешки , есть канал с мультиками на иностранном языке .

Уборка никакая, меняли постельное один раз зачем-то на второй день отдыха, хотя нужны не было. Песок не убирался с пола , меняли полотенца не все, хотя и бросали на пол . За весь отдых 2 раза была " уборка" . Даже не доли в дозаторы средство , поставили бумагу и полотенца положили , даже кровать не перестилали. Под кроватью в день отъезда нашли конфеты и одноразовые тапки от других гостей. Замечали с мужем , что девочки вообще почти и не убирались , бывало тележка стоит возле номера какого-либо , а самих девочек по 2-3 часа нет, муж как-то пошел их искать ,чтобы отдать старые полотенца нашел на лестничной площадке для персонала , они там лежали ( отдыхали) . Пару раз стучались прибрать после 15 часов , ну как бы люди с детьми в это время спят . Нас итак не было в номере с утра и до 2-х дня . Времени прибрать 18 номеров на этаже предостаточно. Короче я впервые вижу такое качество уборки , даже в тройках лучше.

Ресторан первым делом поразил обилием мух, приехали 25 числа, потом стало меньше . Очень душно ,не справляются кондиционеры с количеством отдыхающих, утром хорошо , за ночь все охлаждается . В кафе для детей комфортная температура , но мест не нашли ни разу , всегда там много людей . Еда на завтрак скудная , обед и ужин есть выбор . Но через неделю и это приедается. Очень понравилась индейка на гриле в собственном соку. Из фруктов давали арбузы, зелёные дыни, твердые сливы , виноград, яблоки и апельсины . Водичку бесплатно можно брать из холодильников в ресторане во время обеда и ужина в остальное время закрыты холодильники. Только в кулере наливать . Мороженное раздают на после с 10:30-12:00 и возле амфитеатра с 20:00 - 22:00.

Пляж это тихий ужас, заход отвратный . Ноги переломаешь на волнах без коралок, в первые дни палец опух, когда ударилась о камни при выходе , потом только с коралками и заходила .

Анимация есть, муж ходил на волейбол . Детская дискотека по вечерам отличная , была пенная дискотека в пятницу в 16 на пляже, а для взрослых в этот же день в 23. В среду было выступление фокусника . Остальных приглашенных артистов не видели , местные выступали аниматоры.

При заселении отдала сопроводительное письмо от топхотелс , через пару дней принесли сумку, брелок и висючку с символикой отеля . Также была годовщина свадьбы заранее попросила поздравить, принесли в номер фрукты, бутылочку вина и снова сувениры. За это спасибо отелю, было очень приятно .

Один раз за отдых можно посетить ресторан A la carte , записываться заранее на рецепшн . Была вкусная рыба на гриле.

А теперь о грустном : подхватили вирус о котором нельзя упоминать без письменных медицинских показаний , на 9 день отдыха поднялась температура, держалась сутки , по приезду уже домой высыпало все тело прыщиками даже в горле и на всех слизистых, внутри которых водичка со временем и они жутко чешутся . Ребенок не может спать , крема не помогают . Короче послевкусие от отеля и отпуска осталось соответствующее. Слышала ещё будучи в отеле от отдыхающих , что дети тоже что-то в бассейне подцепили . Выводы делайте сами .

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • детская анимация
  • Заход в море
Добавлено: 06.09.2019 18:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анастасия Яранцева
Россия
Йошкар-Ола
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.02.2017
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 41
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 120