Заехала с 2мя детьми ( у старшего астма, аллергия на пыль и плесень). Приехали на оздоровление.

В номере в который нас заселили 1103-04(семейный) плесень в ванной. Не просто около ванны а по всему помещению на плитке,потолке и между плиток. Мебель старая. Пахнет сыростью.

После неоднократной жалобы сменили силикон рядом с ванной, но остальная плесень осталась. Через 3дня т.п. сентября предложили переселиться в номер на 1 этаже- но в ванной также плесень. Мы не стали. Администатор сказал в Сочи везде так . Тут бы поспорила у меня положительный опыт отдыха в Сочи.

Приехали мы по путевке от организации. Путевка с лечением. Толком как я поняла ничего нет.

Санаторные книжки взяли на заполнение 4ого сентября и до настоящего момента 7 сентября они не готовы, т.е ходить на процедуры просто нет возможности. Как будто все сделано для того чтобы не ходили. Подходила не однократно-и всегда ответ " ничем помочь не можем . Подойдите позже". Хуже сервиса не встречала. Сама работаю руководителем сервисной организации и ранее работала в туризме. У сотрудников полный пофигизм.

Питание. С голоду не помрешь. Но в ресторане все организовано плохо. Посуда в основном вся битая и она все время заканчивается . Ищешь ложки, чашки, супницы. В итоге постояльцы в стаканы для юпи наливают горячий чай-стаканы лопаются ,в супницы тоже наливают чай. Официанты не успевают. Организовано плохо. По самому питаю тоже есть нюансы , но на неизбалованного туриста нормально.

Что действительно хорошо , так это пляж. Широкий, чистый, чистые раздевалки, душ, всегда хватает лежаков. Полотенца нужно брать в бассейне, предварительно взяв под депозит карту на ресепшен, о чем кстати, при заселении не сказали. Это конечно, мелочь, но к общей картине красок добавляет. Автобус на пляж ходит исправно. Мест не всегда хватает, но пешком можно дойди.

В отле есть крытый бассейн. Вход только в шапочках!все чисто. Доя детей есть горка. Просто прелесть.

Территории у отеля почти нет. Но она зеленая. Детская площадка очень маленькая. Нашли убранные снаряды детские, может будут новые ставить....

В общем для очень не притязательных и только ради моря