АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 376
Фото: 0
376
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Русский Дом Дивный 4339 (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
03.09.19 - 15.09.19
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Заехала с 2мя детьми ( у старшего астма, аллергия на пыль и плесень). Приехали на оздоровление.

В номере в который нас заселили 1103-04(семейный) плесень в ванной. Не просто около ванны а по всему помещению на плитке,потолке и между плиток. Мебель старая. Пахнет сыростью.

После неоднократной жалобы сменили силикон рядом с ванной, но остальная плесень осталась. Через 3дня т.п. сентября предложили переселиться в номер на 1 этаже- но в ванной также плесень. Мы не стали. Администатор сказал в Сочи везде так . Тут бы поспорила у меня положительный опыт отдыха в Сочи.

Приехали мы по путевке от организации. Путевка с лечением. Толком как я поняла ничего нет.

Санаторные книжки взяли на заполнение 4ого сентября и до настоящего момента 7 сентября они не готовы, т.е ходить на процедуры просто нет возможности. Как будто все сделано для того чтобы не ходили. Подходила не однократно-и всегда ответ " ничем помочь не можем . Подойдите позже". Хуже сервиса не встречала. Сама работаю руководителем сервисной организации и ранее работала в туризме. У сотрудников полный пофигизм.

Питание. С голоду не помрешь. Но в ресторане все организовано плохо. Посуда в основном вся битая и она все время заканчивается . Ищешь ложки, чашки, супницы. В итоге постояльцы в стаканы для юпи наливают горячий чай-стаканы лопаются ,в супницы тоже наливают чай. Официанты не успевают. Организовано плохо. По самому питаю тоже есть нюансы , но на неизбалованного туриста нормально.

Что действительно хорошо , так это пляж. Широкий, чистый, чистые раздевалки, душ, всегда хватает лежаков. Полотенца нужно брать в бассейне, предварительно взяв под депозит карту на ресепшен, о чем кстати, при заселении не сказали. Это конечно, мелочь, но к общей картине красок добавляет. Автобус на пляж ходит исправно. Мест не всегда хватает, но пешком можно дойди.

В отле есть крытый бассейн. Вход только в шапочках!все чисто. Доя детей есть горка. Просто прелесть.

Территории у отеля почти нет. Но она зеленая. Детская площадка очень маленькая. Нашли убранные снаряды детские, может будут новые ставить....

В общем для очень не притязательных и только ради моря

Плюсы отеля
Зеленая территория Крытый бассейн Горка в бассейне для детей
Минусы отеля
Старые номера с плесенью битая посуда очереди в ресторане маленькая территория плохой сервис
Добавлено из отеля 06.09.19 12:52 (2 163 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Рузиля (1)