В Klas Hotel 4* купили тур сестра с друзьями, по приезду на ресепшене на них администратор накричал и не пустил даже в отель зайти, а при них же приехали пятнадцать человек турков их всех приняли и сразу же разместили не дожидаясь двух часов заселения. Как оказалось позднее в дни когда были куплены путевки был курбан-байрам, о чем даже не предупредили в турфирме. Как итог хозяин отеля получается перепродал номера в том отеле своим соотечественникам туркам, заселив их в отель Klas Dom hotel 4* классом ниже, принадлежавший тому же хозяину. И все бы ничего, но были туристы, которые купили тур за 200 тыщ в Сиде, а их привозят в бюджетную 4ку в Алании...Это какой то бардак я считаю! Гид Камиль Идрис вообще не шел на контакт и никак не собирался решать проблему с заселением, угражая чуть ли не полицию вызвать если будут повышать на него голос недовольные туристы. Он их оскорблял, говорил, что мы русские ездим только пить,курить и гулять... Отель в котором он нас принимал всяко обхаял... В бассейне занимаются вообще неизвестно чем, хамам грязный там работают не компетентные работники... и это говорил гид... Документы никакие не дали для доказательства, что они жили в другом отеле, чтоб требовать у турагенства возмещение стоимости тура. По документам они все жили согласно купленных путёвок. Всех кого свозили в этот отель были именно от корала и санмар, принимающая сторона турецкая фирма одеон. Прошу всех отдыхающих в этот период туристов, которые не попали в отели в которые брали тур писать отзывы, не будьте равнодушными...это реально беспредел со стороны турецких отелевладельцев