3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мы бы не стали рекомендовать этот отель 🤷♀️
Добрый день, турист! Если, ты рассматриваешь возможность ехать именно в этот отель, то мой отзыв убавит у тебя уверенности. Никогда не понимала людей, пишущих плохие отзывы об отеле, но видимо мне просто раньше везло с отелями 🤷♀️ Начну всё же с плюсов. Приехали в отель в 22:00, заселили быстро, неизменные 10$ обеспечили нам удобно расположенный номер. Номера маленькие, уставшие, росписи на шкафах смотрятся очень дёшево (хотя нам это все непринципиально, в номере только спали и переодевались), балкон большой, окна панорамные, внутри отель оформлен с претензией на роскошь. Территория небольшая, до моря близко. Одну звезду даю за уборку номера горничной по имени Lutfia, настоящая реинкарнация Золушки. Без чаевых убирала отлично, ни песчинки не было на полу, мини бар пополнялся регулярно, полотенца и постельное белье тоже менялись регулярно. Вторую звезду даю официантам, обслуживающим уличную часть ресторана, в частности официанту Eser, активный позитивный предусмотрительный! Все! Больше звезды давать некому 👎 Море очень тёплое 👍👍👍 теперь минусы, а их значительно больше... 😏 Во-первых, работа сотрудников на ресепшен. Как вообще в веселой солнечной Турции, оказались такие хамы да ещё и на ресепшен-лице отеля, я не представляю. Как только ты заселился, к тебе теряют всяческий интерес. Несколько раз приходилось обращаться с проблемами, даже не дослушивают, отворачиваются и занимаются своими делами. Техник вообще не понятно каким образом попал на эту должность!? 3 раза обращались и ничего не починив, он удалялся с гордым видом. Проблема первая- ночью кондиционер включался сам и .... не выключался с пульта в течение 10 минут, при этом шуршал трещал и щёлкал, и так каждую ночь. Раз от техника помощи не было, стали выключать рубильник отвечающий за кондей. Проблема вторая, сейф оказался не прикручен, опять пришёл горе-мастер, пыхтел пыхтел, два раза уходил-возвращался и со словами «ок, все ок» наконец сбежал. Трогаем сейф, так и не прикручен (ладно, нам не принципиально, но неприятно). Проблема третья, 7 раз за 11 дней ломался замок на двери. Или не открывает снаружи картой или наоборот приходишь дверь открыта, заходи кто хочет, а там ещё и сейф не прикручен стоит с баксиками, ай красота! 🤪🤪🤪) Анимация скучная, хотя нам она и не была особо нужна, мы сами себе аниматоры 😜. Пляж грязный, всюду баночки от воды, окурков больше чем песка, стаканы от пива и тд. Столики тоже грязные и заляпанные, не приятно. И вообще, почему разрешено курить везде, на всей территории? На пляже лежишь и дышишь чужими выхлопами 😠я, вообще, очень толерантно отношусь к курению, но на море я хочу дышать морем, а не дымом. Неужели нельзя выделить спец зону для курящих?! Также и на улице, идут размахивая сигаретами, зазеваешься и получишь дыру на купальнике или ожог на боку 😏Море хоть и тёплое, но грязное 🤷♀️И очень очень много кусачих рыб, просто треш! Ноги должны быть все время в движении, встанешь на дно, тут же цапнут, достаточно больно. Только и слышно ото всюду Ой да Ай, это конечно не вина отеля, но при поездке туда, следует это учитывать и запасаться плавсредствами, тогда и не покусают. А вина отеля вот в чем... Какого банана у вас нет волнорезов??? Пятёрка!!! В Белеке!!! Днём волны ещё терпимые, а по вечерам вообще трешак! Волны по 1-1,20 метру?! Это вообще как? Не зайти не выйти из моря! Особенно числа с 30 августа. Вновь приехавшие сидят и офигевают, приехали чтобы на бережке посидеть?! Бассейны с виду красивые, больше ничего не скажу, не купались в них. Не ресторан, столовка, народу как в войну за хлебом, не протолкнуться, очереди огромные. Еда не вкусная, часть мясных блюд непрожарена, кто едет с детьми-бдите!!! 😉Если у вас действительно переборчивый ребёнок, накормить его будет оооочень проблематично. Единственно вкусные всегда супы и пирожное, просто муррррр😽Официантов катастрофически не хватает, они носятся как загнанные кони и всё равно ничего не успевают 🤷♀️ Куча столов не убранных вовремя, то приборов нет, то солонки, вода почему то на столах не стоит, ее нужно добыть😏 Просто есть с чем сравнить и сравнение далеко не в пользу Сиама. Как то тут уныло и непродуманно, не удобно. На праздник Победы не было никаких супер развлечений-угощений. Даже в 4* в Сиде был настоящий праздник-пир( в самолете рассказывали), а тут ничего, только футболки на официантах с национальной символикой 🤷♀️🤷♀️🤷♀️. И вишенка на торте-это выселение... трансфер на 7 утра, встаём в 6, одеваемся и ... бах.. в дверях записка «задержка рейса на 10 часов». Как ответственные люди идём на ресепшен, выяснять как быть дальше. Стоит чел, который по-русски никак, пригласил другого, который как 🤣спрашиваем, почему не отдали записку в руки, могла ведь и выпасть и тд, говорит не хотел будить! Ладно, пофиг. Спрашиваем, что делать с номером, надо же в 12 выселиться по правилам, а трансфер приедет только в 17. Нам отвечают, что все ок, номер закреплён будет за вами до трансфера, живите с нем дальше ни о чем не беспокойтесь, отдыхайте. Ну ладно, им виднее, подумали мы и пошли досыпать. Времени 15:10 звонок в номер и сразу наезд, какого органа мы не освободили до сих пор номер и вообще час стоит 10 евро. Наши объяснения никто не слушает, грубо прерывают и резко перестают понимать «по-русски». Орет, брызгая слюнями, что мы нарушили правила отеля и обязаны заплатить за 3 часа 10 минут как за 4 часа!!!Мы люди адекватные, мы бы и так продлили номер до трансфера и все бы оплатили, и если требовалось мы могли и в 6 утра его освободить. Зачем орать то и хамить??? Мы знаем правила выселения, но ведь сам их сотрудник сказал, что мы можем просто остаться до трансфера. Так что не попадитесь на эту вымогательскую схему, как бы вас не уговаривали, в 12 как штык карточки им в руки. Улыбки, заверение в вечной любви и предложение приезжать ещё, это не к Сиаму. Точнее, не к ресепшен Сиама. Я не любитель писать гневные отзывы, и вообще искать минусы, но в данном случае все минусы просто бросаются в глаза сами. Я не ожидала такого, даже читая предыдущие отзывы, ан нет, люди то не нытики, просто за такую сумму в такой районе и отеле такой звездности ожидаешь совсем другого отношения🤷♀️ Позор вам, Сиам Элеганс.
Прочее
Отель
Пляж
Прочее
Helenas оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
09:54 05.09.19
Абсолютно с вами согласна!!!! У нас ко всему прочему еще и ребенок заболел там.
21:01 05.09.19
Не согласна с Вами по поводу праздника на день Победы - была прекрасная пенная вечеринка, факельное шествие и огромный торт-мороженое в виде башни, как Вы этого всего не заметили? А также каждый вечер были зажигательные шоу в 21:30 - это к вопросу о скучной анимации. А вот насчёт уборки территории согласна, но меня поражают люди-свиньи, которым лень отнести бокал или стаканчик от воды в корзину для грязной посуды, а так за всеми не набегаешся, или взрослые, которые шагают через детский бассейн напрямик в грязной обуви ( одна немецкоговорящая компания постоянно этим занималась)
20:29 14.09.19
Здравствуйте! Подскажите луна-парк платный?
20:32 14.09.19
Добрый вечер! Нет, луна-парк бесплатный
16:19 19.09.19
Прекрасный отзыв! Все доходчиво и достаточно остроумно.....точно не поеду после прочитанного в этот отель....спасибо!
08:03 20.09.19
Спасибо, рада, что отзыв оказался полезен! Хорошего отдыха....в другом отеле
09:17 25.09.19
Все как есть! Плюс вирус коксаки
Добавить комментарий
Добавить комментарий