АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
954 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

неожиданно приятный отдых

Рассказ свой хотела начать по другому,но в связи с последними отзывами об отеле спешу выкатить свою бочку меда.Опережая события,хочу выразить сочувствие своим соотечественникам,попавшим в этот кошмар с незаселением и проч.,но я уверена,что это все ужасное недоразумение,а не политика отеля,применяемая постоянно,иначе не было бы так много хороших отзывов,однозначно. В 20х числах августа в лобби на ресепшен творилось полное безобразие и было очень жалко наших людей,про себя думала:Боже,как же нам повезло! а нам действительно повезло весьма и весьма! и этот отзыв будет о моем Султане,о моем прекрасном отдыхе Отель забронила по РБ еще в январе,оплатила номер си вью и спокойно ждала вылета,сроки нашего путешествия с 10-21 августа.С 10-15 августа в Турции отмечался праздник курбан-байрам,сначала меня это напрягало,как то толповатость в отеле пугала,но в итоге этот праздник и нас,непричастных порадовал,но об этом позже Итак,вылет из Новосибирска по расписанию,трансфер 2.5 ч.тур приобретался у ТО Пегас,все четко,без накладок,гиды адекватные,экскурсии не навязывали,порадовало! в отеле оказались в районе обеда. На ресепшен встретили приветливо и русской речью((как минимум 3 человека на ресепшен говорят на нашем,могучем. Обраслетили и отправили на обед,после трапезы была выдана карта-ключ от номера 6203,корпус В,все как и заявлено,стандарт с видом на море. К номеру нареканий не возникло,чистый,светлый,уютный,мебель хорошая,белье и полотенца чистые,все в комплекте и все работает,долго перечислять смысла не вижу.В общем к номеру и заселению претензий нет. Питание в отеле мне показалось очень качественным,т.к . половина нашего отдыха пришлась на национальный праздник,то тут праздник живота был обеспечен: язык,говядина на гриле,шашлычки,раки,домашние торты,пахлава всех сортов и множество национальных блюд очень вкусных,одним словом,гастрономический разгул! Спасибо шефу и его команде,приятно удивили! когда праздник кончился,все стало несколько скромней,но все равно очень вкусно,сытно. Посуда чистая,скатерти просто стряхивались после едоков и тут же садились другие.Народу в отеле битком и понятное дело,официанты просто не успевали навести лоск,так что претензий к кухне тоже никаких . Что касается отношения к русским,ну вот не испытала я на себе какой то дискриминации,наоборот,улыбки,приветствия и доброе отношение персонала. Хочу заметить,денег я никому не давала,ну только что горничной иногда за уборку по доллару и то не всегда, и в баре алкоголь мне наливали без бакшиша,делалось это без кривых взглядов и вполне доброжелательно.Кстати,в отеле постоянно находится сам хозяин со своей семьей,он строго следит за порядком и часто беседует с гостями,поэтому расхолаживаться персоналу ну никак не с руки. Контингент отдыхающих таков: русские,украинцы,немцы,скандинавы и ооочень много поляков . Интернет,в отеле слабоват,в лобби бесплатно,за 20 американских купила себе в номер и то переодически слетал,благо на ресепшен оч быстро реагируют и решают возникшие проблемы,время решения вопроса 10-15 мин.молодцы! Вот еще что,в отеле не выдают пляжные полотенца,везите свои или можно здесь купить,что мы и сделали. Спа услугами не пользовались и большое спасибо ,что нам их особо и не навязывали. В отеле есть салон-парикмахерская,первый раз на отдыхе решила воспользоваться данной услугой,мастер очень качественно нарастил мне красивые реснички а моей дочери сделал модную окраску волос,Али,огромный тебе респект! Теперь хочется перейти к теме пляжа,сейчас очень много ведется разговоров о плитах на пляжах Клеопатра,вот и я насмотревшись роликов в ютюбе на это тему,заранее была очень расстроена,но по итогу все совсем не страшно.На 5 участке((от Султана)) плита тоже есть,но она абсолютно не мешает,ноги,руки,голова целы,даже когда на море сильная волна,плита лежит себе спокойно,ровной поверхностью и не коим образом не препятствует наслаждаться прекрасным,нежным,бирюзовым морем,ну не мне вам описывать море в Турциии и миллионов эпитетов не хватит,что бы выразить свой восторг им! Теперь о расположении отеля,да оно просто ВАУ!!! это пожалуй самый главный козырь Султана.Пешком хоть куда,хоть в порт,хоть на Ататюрка,где находятся почти все главные магазины и модные бутики. Шопоголикам привет !!! 2 чемодана отличных вещей,чуть было не вылезли мне в копеечку в аэропорту Анталии,перевес багажа это не шутка,а очень даже дорого! вообще Алания это город праздник,город сказка,гуляй угуляйся и все мало,очень душевный и атмосферный город!! Вернусь ли я еще в Аланию? думаю да! хотелось бы и в данный отель вернуться,но при условии ,что он встретит меня так же как и в этот раз. Пока у меня только хорошее и позитивное,потому что так оно и было. Удачи тебе Султан,процветания и мира , до встречи!!!!

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • отношение персонала
  • мне не попались
Добавлено: 31.08.2019 06:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 775 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько если не секрет потратили на вещи денег?) Незнаем сколько с собой взять) Спасибо.
здравствуйте! брала 1000 долларов,из них истратили 700)) но я в Турции полностью одеваю дочку,себя не обижаю,ну и конечно же куча всяких сладостей,сувениров и т.д))вот и получается,что на двоих по 350д. где то
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
оксана
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.04.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 513
  • Фото: 28
0 Благодарностей