АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
20.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не отель а страшный сон!

Прибыли в отель около 14.00, заселили около 15.30, почти как положено... Заселили в основной корпус на 5й этаж, балкона нет, сушилки для белья нет, две кровати, три полотенца (на четверых), мини-диван, заплеванные потолки, кондиционер не работает, окна грязные, постель грязная, двери в душевой кабине не закрываются, смесители ржавые, душевая грязная, полы грязные, на шторах грязь и паутина, шампуня и остальных мыльно-рыльных нет! Несколько раз с мужем ходили на ресепшн и просили переселить, отказывали. Но поздно вечером в тот же день муж поругался с ними и нас на 3й этаж переселили. Здесь было все тоже самое, кроме нескольких отличий -кондиционер работал, был балкон и раскладушка с двумя кроватями, если их можно так назвать. Кругом грязь - в столовке(по другому не назовешь), повора грязные, территория очень грязная, номера, сам отель, лежаки, пляж, просто ужас. На пляже в воде мужа несколько раз какие-то рыбы покусали, прям до болячек, до крови. В аптеке сказали, что многие жалуются на укусы, которые очень долго заживают! В номерах не убираются толком - выносят мусор, застилают кровать, ничего не моют вообще и не меняют, мы и деньги оставляли, но ничего не изменилось! На территории очень много собак, грузущих падаль у бассейна, на которых должны дети смотреть! Бассейн работает с 9.00 до 18.00, купайся не хочу!!! Еда никакая, из фруктов только арбузы, мяса нет, три раза была курица, два или три рыба, хлеб, один суп, видов 5-7 однообразных пирожных с кремом разного цвета, помидоры и огурцы, листья салата, макароны, рис, соленые огурцы. Вся еда абсолютно безвкусная. Еду повара выкладывают без перчаток, руки грязные и сами все грязные. Один раз было мороженое. Два раза шашлык куриный. Очередь за едой ужасная, всем не хватает. На четвертый день мы все отравились, с туалета не слазили до отъезда домой. Белье сушить негде, повесили на балконе стиранное белье на ночь, оно упало, наверное, из-за ветра, пошла утром его искать, а его собаки разорвали. Пошла на ресепшн, надеялась на извинения хотя бы, вместо этого меня буквально послали!!! Очень любезный персонал, я была в шоке. Я всего лишь попросила на ночь собак убирать, а меня просто послали! Услышав меня, многие подходили с теми же жалобами, у многих собаки таскали и рвали белье, особенно с первого этажа, мое то хоть само упало, но тоже очень обидно, разорвали недешевый купальник. В общем, не отель, а сказка. Мы ждали с нетерпением, когда наша неделя закончится! Никому не советую этот отель и этот поселок, очень грязный и люди все очень невоспитанные! Кстати, будьте внимательны, название отеля меняют каждый сезон, но суть от этого не меняется! И это не только наше мнение, мы познакомились с людьми, которые работают в этом поселке несколько лет в сезон и они подтвердили, что в этом отеле всегда так, это норма!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Не обнаружено!
  • Весь отель один большой минус!
Добавлено: 30.08.2019 20:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наташа
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 275
  • Фото: 0
0 Благодарностей