Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
17.08.19 - 24.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кратко и по сути про отдых в Swandor
Вернулась на прошлой неделе из данного отеля и в целом отдыхом осталась довольна. Выбор пал на данный отель, поскольку знаю эту местность и очень страивает удаленность от аэропорта ( 15 мин, если не заезжать во все отели по дороге)... Итак...
1. Советую лететь Турецкими авиалиниями, поскольку не съедаются дни отдыха. Это не чартер, вылеты не переносят. Мы прилетели рано утром и вылетели обратно почти в полночь последнего дня. Чартер, как всем известно, вряд ли такое позволит. Очень рады, что удалось быть в отеле оплаченные полные дни. К тому же, самолеты хорошие и питание на борту приемлемое.
2. На ресепшен обговорили пожелания по расселению. Девочки все учли, молодцы. Первый корпус, тишина, рядом тихий бассейн, отличный вид с балкона. Мебель новая. Номер большой. Первый корпус наиболее удален от моря, но мы любим на отдыхе двигаться, поэтому это очень устроило. Уборка хорошая, принадлежности банные пополняют, все есть.
3. Сам отель большой,зелени в меру, пальмы,цветы... я бы сказала приятный. В этом плане более живописным мне показался соседний IC Green Palace.
4. Ресторан легко вмещает всех жителей отеля. Есть возможность выбрать - кушать в основном ресторане,где прохладнее или же пойти на открытую веранду, где явно теплее ( если например купальники и волосы не успели высохнуть и под кондиционерами так сидеть явно не комильфо). Еда на любой вкус, большой выбор, разнообразная, десерты вкусные, много зелени и овощей, рыбы и мяса, тематические ужины... Официанты шуршат быстро... В плане удобства расположения блюд, столов - все просто, понятно и удобно, чего не скажешь про тот же IC (писала в своем отзыве на данный отель особенность фьюжн-ресторанов))
5. Пляж. Убираются на пляже редко, ранним утром никто песок не чистит ( не знаю как это назвать - приходишь утром на пляж, а на песке видны полосы как будто кто-то ходил с "граблями" и чистил))) Тут такого нет. В песке есть камни, заход в море тоже немного каменистый, чуть дальше встречаются большие каменистые куски(не морского происхождения). Во второй половине дня ветер был очень сильный,волны высокие, все уходили к бассейну.Соответственно вода чистая только до 9-10 утра.
6. Развлечений много. В бассейне устраивают различные виды активностей: и аэробика, и танцы, и пенные купания)). На суше - йога, пилатес, джампинг, с утра и до вечера.Есть небольшой тренажерный зал. Аниматоры повсюду. Но так как я не командный игрок, участвовать в мероприятиях, организуемых аниматорами не спешила. Видела иногда ,как детский клуб выводит детишек на улицу с разукрашенными личиками и в колпаках - думаю, деткам там нравится, весело... К сожалению ничего подробнее сказать не могу - ребенок у меня давно из этого вырос.
7. Концертная программа на твердую "4". Есть менее,есть более интересные выступления. Очень понравился коллектив с программой "Time". Ежедневно на главной площади живая музыка, танцы, коктейли, кальяны и проч... Для маленьких свои вечерние концерты на отдельной от взрослых территории.
Поехала ли бы я второй раз? Не знаю. Пока для меня выигрывает IC Green.
Вроде ничего не забыла. Надеюсь отзыв будет полезен.
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
развлечения
концертная программа
территория
Минусы отеля
курят везде(возле бассейна
пляж
терраса ресторана)
Добавлено
29.08.19
15:19
(3 132 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:14 30.08.19
Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и то, что нам удалось выполнить все ваши пожелания относительно размещения.
Хотим поблагодарить Вас, за положительный отзыв о номерах, территории, ресторанах и питании, мини клубе и вечерних шоу-программах.
Так же сообщаем, что все Ваши комментарии о пляже и дне моря были переданы в соответствующие департаменты отеля и будут рассмотрены в ближайшее время.
Будем очень рады увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады видеть Вас в отелях Swandor Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий