Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 30.06.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отзыв с некоторым опозданием. Отдыхали компанией: две семьи по четыре человека, четверо взрослых и четверо детей 17 лет, 14 лет, 6 лет и 3 года.
Отель не очень далеко от аэропорта. При входе встретили и помогли поднять чемоданы. На ресепшен встретили шикарным столом со сладостями в честь окончания поста Рамазан. Девочки-администраторы сразу же предложили прохладные влажные полотенца для лица и рук. Приятно с дороги! Заселение прошло не сразу, предложили какие-то двухэтажные домики, в которые нас хотели поселить всех вместе. Наши мужчины сходили посмотреть и сказали, что это вообще не вариант для восьми человек: места мало, все старое и есть каменная лестница, которая небезопасна для маленьких детей. Тогда нам предложили сходить на завтрак и ждать, пока не подготовят нам номера. В итоге получили ключи в половине третьего. Но это не страшно: мы переоделись, обошли территорию, даже искупнулись.
Номер стандартный, все работало, учли все наши пожелания: кроватка, горшок, тихая сторона. Вид на море нам не принципиален. Окно выходило на соседний отель, сначала казалось шумно перед сном, но потом стали и сами позже возвращаться, после вечерних шоу. К тому времени и в соседнем отеле музыка утихала.
Территория очень небольшая,компактная,но ухоженная, красивая, есть место для фотосессии. Замечательный бесплатный лунапарк, работал с 18-30, никаких очередей. все спокойно, маленьким деткам нравилось очень.
Пляж чистый, песочек нежный. Вход в море хороший, можно было с пирса прыгать, глубина позволяла. Для детей на пляже песочница. полно игрушек для игры в песке, горка, все под тентом: не страшно,что детки обгорят.
Питание очень хорошее! Лишние кг были у всех, кроме самых маленьких детей. Им тоже было, что покушать, но они двигались больше. В основном ресторане имеются и блендеры, и микроволновки. Есть детский зал,в котором все для маленьких. А ночью там еще и взрослых кормят. Есть можно почти круглосуточно...
Уборка номеров слегка не устраивала. Иногда не понятно было убирались ли в номере. Мы особо бардак не устраивали. Понимали, что была уборщица, только по наличию баночек с шампунем и гелем и отсутствием мусора в ведре. Однажды случайно оставила пляжные полотенца на кровати (хорошо, что не все), уборщица собрала и унесла. На следующий день ее специально дождалась, чтобы узнать, как мне теперь быть. Говорит она только на турецком, хорошо, что я знаю татарский. Все выяснили, в хамаме мне дали чистые. Но другие туристы сказали, что мне повезло. Зато немного попортили мне кровь при выезде. У номера за три дня до отъезда на двери начала выпадывать ручка. я показала менеджеру по этажу. Вроде потом было нормально. Но когда мы выходили из номера перед сдачей, она опять оказалась у меня в руках. Я отдала ручку уборщице, она ждала, когда мы выйдем с чемоданами. На ресепшен менеджер стал требовать с меня объяснений. Большое спасибо администратору по работе с гостями (к сожаленью, не помню ее имя)! Она вместе со мной прояснила все! Но осадочек остался....
Отель, конечно, рекомендуем! Просто нужно любые неполадки решать на ресепшен, а не с другими работниками.
Для детей
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Эльза оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Направленность на отдых с детьми
отличное питание
компактная территория
пляж и море чистые
лежаков более чем достаточно.
интересные вечерние шоу
разнообразная дневная анимация
Минусы отеля
Уборка номеров не на пять!
Добавлено
26.08.19
21:50
(3 095 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:26 27.08.19
Уважаемая Эльза,
Руководство отеля Belek Beach Resort выражает благодарность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха!
Мы счастливы, что Вы осталисть довольны отдыхом, проведенным в стеных нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценилиВаш отдых в нашем отеле.
Очень искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и позитивом, который подарили нам с помощью своего отзыва!
С наилучшими пожеланиями,
Belek Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий