АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Justiniano Club Park Conti 5*

Турция Окурджалар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
24.08.19 - 03.09.19
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 03 сентября

Больше не приеду.

Добрый день дорогие читатели! Какие 5*??? 2-3 это максимум!!! Сейчас нахожусь в данном отеле семьей из четырех человек в номере 2107....А теперь по подробнее. Заселение-все отлично, прибыли в 11-00 заехали в 14-30.Номер-это нечто-нет он не старый, хорошо оборудован, но в нем ТАРАКАНЫ и их огромное количество!!! Вонь от канализации жуткая. Обратился на ресепшен, сделали уборку с химией... Следующая ночь-та же история. На мои неоднократные просьбы заменить этот номер мне предлагали "прекрасные" варианты с видом на стену, на 3 этаже, на первом этаже в корпусе 4 с видом на забор и помойку. Старший администратор Оксана-спасибо Вам огромное!!! Не я Ваш руководитель, а то выписал бы Вам полное служебное несоответствие. Ответ-"что я тараканов не видела", сразил наповал. Я был готов доплатить чтобы не нюхать эту вонь и не отгонять ползучих тварей от моих вещей и кроваток детей. Действительно 5 балов заслуживает только территория и анимация! Сюда однозначно не вернусь.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Анимация
  • территория
  • море.

Минусы отеля

  • Номерной фонд
  • столовая
  • администрация
Добавлено: 26.08.2019 16:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Justiniano Hotels
Аланья Отельер
09:04 28.08.19
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль , что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.
Мы внимательно ознакомились с Вашими обьективными комментариями и приняли их к сведению.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Андрей
Москва Турист
14:54 28.08.19
Сегодня проблему устранили, огромное спасибо за понимание.
Пожаловаться
Валентина
Самара Турист
20:28 31.08.19
Полезный отзыв
Екатерина
Москва Турист
14:25 29.01.20
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 138
  • Фото: 6
0 Благодарностей