АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1244 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в августе 2019
09.08.19 - 19.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не разочарованы , но и не удовлетворены!

Отдыхали в середине августа большой компанией из 10 человек. В Доминикане мы 4 раз, отдыхали до этого в шикарнейших отелях , в этот раз бюджет был ограничен из-за некоторых обстоятельств у людей в нашей компании. Так что мы знали , куда едем , сколько звёзд у отеля , какие есть минусы и плюсы. В принципе , мы не привередливые и никогда не обращаем внимание на минусы, просто наслаждаемся отдыхом, впитывая только положительные эмоции. В этот раз минусы было сложно не заметить , как сильно мы пытались не обращать на них внимание , все равно не получилось) Все началось с ресепшена) тк страна бедная , мы уже изначально знали , что придётся дополнительно заплатить за номер с видом на океан (50/100 баксов за номер окей, не сильно много) Заселили сразу же , как наши номера (повторюсь -за которые мы внесли доп.плату) были убраны (в 12 часов где-то) В номерах, мягко говоря, все печально) но мы и не претендовали на шикарные с колонными и тд. Главное- белье и полотенца белоснежно чистые. Уборка ни о чем. Убирались лучше , когда деньги НЕ оставляли. Да да, вам не послышалось) как только оставляли на чай- так сразу забывали что-то положить , видимо, от радости) Перейдём к бару. Алкоголь ,как и во всех отелях , есть и его много, хотите напиться-не проблема. Единственное что , если вы русский , а не американец или испанец , на вас поставлено КЛЕЙМО «обслуживать в самую последнюю очередь , а то и просто проигнорить» Бармены , смотря вам в глаза , обслуживают испанцев стоящих за вами , американцев , стоящих за испанцами , но только не вас! Ещё одно странное явление - некоторые виды алкоголя всегда заканчивались именно на нас ( бейлис и шампанское чудесно разливались до того , как подходили мы) но нам , видимо, повезло чуть больше , мы успели испробовать эти напитки , как некоторым людям шампанское Вообще не досталось за весь отдых. Короче, будьте готовы к полному игнору, здесь это нормально ) в других отелях выше классом я, конечно, этого не наблюдала , здесь- норма. Тусовки , конечно, так себе. Нам было совсем не скучно (своя компания из 10 человек) плюс множество молодежи из Канады, америки и тд, с которыми мы познакомились там) мы были толпой человек 20 а то и больше со своей колонкой, скучать было некогда. Клуб в отеле есть , Музыка вся испанская , подрыгаться тяжело под неё , но возможно , но там ужасно жарко , поэтому были мы там 2 или 3 раза всего. Бар около океана работает до 5 утра ,мы зависали там.

Ещё один минус , первый раз с таким столкнулась ) Чуть не украли кроссовки , стоящие за спиной) то есть их украли , но моя оперативная группа, а то есть иностранные друзья смогли их найти. Камеры нигде не работают, даже не надейтесь на них, на секьюрити тоже надежду на возлагайте , они просто поржут и уйдут дальше по разным сторонам , никакой отдачи. У сестры украли сланцы, лежащие под лежаком)) благо сумки и телефоны не трогали, украшения тоже)

Еда в главном ресторане so so , то есть 50/50 (ужин ни о чем, обед куда ни шло , завтрак пойдёт) , спасала еда в ресторанах А-ля-Карт (советую японский, мексиканский,итальянский,рыбный и французский)

Ещё готовьтесь к тому , что обслуживать в главном ресторане вы будете себя сами)) напитки не носят , столы убирают с гримасой на лице (с ненавистью)

Все ,что сглаживало отдых это , конечно, шикарный чистейший пляж и океан с прозрачной водой (лежаки некоторые на пляже сломаны и выбешивали нас, но можно найти и нормальные ) , нам очень повезло с тем , что водорослей не было практически вообще , единственное что, вместо песочка теперь практически везде на дне больше камни от рифа (видимо риф , который там проходит вдоль берега, сильно размыло и на берег вынесло камни , будьте аккуратны , мы неск. Раз резались) в прошлом году или два года назад такого не было)

Wi-FI в отеле есть , но платный. Можно купить на втором этаже в интернет кафе, правда за 70 баксов на 10 дней оно того не стоит. Ловит плохо, подключаться надо каждый раз как входишь в сеть. Мы покупали местные симки в отельных магазинах за 35 долларов на 10 дней. Ловил прекрасно , безлимитный интернет и в отеле и на экскурсиях без перебоев)

В целом , отдых был неплохой , спасибо нашей нереальной компании , с которой мы приехали и с которой там познакомились) В этот отель вряд ли вернусь, но я «зла на него не держу» , остались только приятные воспоминания.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Пляж
  • компания
  • Равнодушие персонала
  • невкусная еда в главном ресторане
  • плохая уборка
Добавлено: 26.08.2019 01:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый покупатель

Мы искренне ценим время, которое вы провели, поделившись своим мнением после посещения нашего отеля. Мнения наших клиентов имеют первостепенное значение для обеспечения соответствия нашим стандартам обслуживания в любое время.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за инциденты, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания.

Еще раз, спасибо за ваш визит и конструктивную критику, мы надеемся, что у вас будет хорошая поездка домой, и мы хотели бы иметь удовольствие снова служить вам в наших отелях, гарантируя заранее наши лучшие намерения.

Marcos Castillo
Director
Occidental Caribe
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Sofiia Iliasova
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 9 434
  • Фото: 53
0 Благодарностей