АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
18.08.19 - 29.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
18 - 29 августа

В худшем отеле не бывали.

Никогда не писал отзывы об отелях, т.к. всегда было ожидаемо то, куда приезжаешь, но только не здесь.

Оператор Anex tour. Встретили в аэропорту, довезли до отеля без приключений. Заселили достаточно быстро. Портье подхватил чемоданы и повез нас в номер. Дали портье доллар, сделал кислую мину и все ходил за мной и говорил "мало". Номер на 8 этаже с видом на море. Вид хороший ничего не скажешь. Отель старый и пошарпанный. Часть номеров отремонтирована, часть нет. В номере все стандартно, одноместные кровати, встроенные шкафы-развалюхи, сан. узел с ванной, телевизор с 3 русскими каналами, тумбочки, трюмо, холодильник. Есть фен, сейф (за доп. плату), кондиционер, балкон. Убирали у нас каждый день, меняли полотенца (брошенные на пол), постельное белье (брошенное на пол), мыли пол. Мы оставляли 1-2 динара каждый день уборщице, возможно это вдохновляло ее убирать у нас каждый день. В ресторане постоянные очереди, еда однообразная каждый день, посуды частенько не хватает на всех, посуда очень плохо помытая, официанты все в грязной форме. Как следствие, вся семья и семья друзей (всего 9 человек) все прошли через диарею по-очереди. Море супер, на пляже хороший песок, но при нас никто пляж не чистил (окурки, мусор, остатки еды). В море тоже периодически проплывает еда, пакеты и проч. Официанты и бармены попадались разные, кто-то улыбается и подает напитки без доп. платы, кто-то только за доп. плату. Бассейн нормальный, купались в нем несколько раз. В отеле 6 лифтов, при нас из них работало от 2 до 4, при том, что в отеле номеров около 1000 наверное. Шумоизоляция ноль, что со стороны двери, что со стороны балкона. Дискотека "для глухих" под окнами часов до 12 долбит так, что уснуть ооочень сложно. При том, что танцуют 20 человек, еще 30 сидят рядом. Скорей бы домой.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Долбежка дискотеки под окнами
  • чистота всего и всех
  • еда
Добавлено: 26.08.2019 01:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Егор,
Очень жаль, что Вам не все понравилось в нашем отеле. Спасибо, что отметили хорошее качество уборки номеров. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и надеемся, что в следующий раз Вы будете полностью удовлетворены нашим сервисом, а команда нашего отеля сделает все для этого возможное.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Egor
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 218
  • Фото: 0
0 Благодарностей