АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.06.11
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 15
Комментариев: 72
Читательский охват: 9058
Фото: 124
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
августе 2019
22.08.19 - 24.08.19
- Воздержался

3

5 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Бетон брют 2 года спустя...

Отдыхали в августе двое суток за 18 000. Стандарты раскупили и пришлось поселиться в дуплекс.

Дизайн конечно интересный, есть сейф и даже кофе-машина, чайный набор, достаточно полок для вещей, хороший холодильник, чисто, все работало, но жить в номере именно такого типа, на наш взгляд, оказалось жутко неудобно:

- лезть по лестнице на кровать;

если нужно посетить санузел - снова лезть по лестнице;

- если что-то забыл внизу - лезть по лестнице;

- выпить кофе в постели, ну вы поняли, - лезть по лестнице с чашкой :));

- телевизор внизу, и, лёжа в постели, его посмотреть нельзя (внизу неудобный маленький двухместный диванчик, на котором можно посмотреть телек, но сидеть вдвоём неудобно, да и одному...);

- только теневые шторы, тюля нет (если их задернуть темно в номере);

- слабое освещение номера;

- туалетный столик в самом темном углу второго этажа (мейкап делать в ванной);

- на втором этаже вид из номера оставляет желать лучшего;

- задернуть шторы вы захотите, потому что на террасах люди, все время кто-то ходит.

В общем двух дней хватило, чтобы понять «прелести» проживания в дуплексе, хорошо, что мало времени там проводили. Лучше стандарт:)))

В прошлый раз, в 2017 году, оценивала отель так: 5 - размещение, 3 - сервис, 5 - питание.

В этот раз, к сожалению, оценки ниже.

Про размещение написала выше (просто тип номера нам не подошёл, может кому-то такое нравится). Снижать оценку не стану.

Что же изменилось?

В лучшую сторону:

- пиво в этот раз было нормальное (в прошлый раз покупали в магазине, было прокисшее);

- построили сцену для анимации;

- анимация стала лучше, молодцы, перенимают турецкий опыт;

- спокойнее относятся к курильщикам (с айкосами не прогоняют под зонтик);

- перестали пугать штрафом 5000 руб за курение;

- раньше было караоке 150 руб песня, теперь депозит 1000 руб, на них можно выпить и закусить. Так логичнее;

В худшую сторону:

- питание прям сильно испортилось. Нет, с голоду вы не умрете, конечно, вроде и еды много, но... просто все не вкусное, «столовское». Это не только моё мнение, а большинства отдыхающих. Верните прежних поваров!

- периодически не хватает стаканов, чайных ложек. Полностью отсутствуют бокалы для шампанского;

- нет пластиковых стаканов в ресторане, чтобы взять напиток с собой;

- перекусы стали намного скромнее;

- в 19.55 вам не дадут даже чашку кофе;

- сервис лучше не стал (только хуже);

- второй номер получили вместо 14 ч. ближе к 18 ч. Вместо извинений на ресепшен нам сказали, что это обычная практика;

- в том номере не оказалось туалетной бумаги. Принесли спустя 4 часа после двух напоминаний;

- уборку номера не производили, даже после напоминания, полотенца не меняли;

- отдыхающие поделились троекратно повторившейся с ними историей. Когда они днём отдыхали в номере к ним входили люди заселяться в номер со своим ключом! Хотя они заселились на 5 ночей. Звучит забавно...;

- бар на пляже теперь платный! 300 рублей стаканчик пива. Ассортимент там тот же, что в бесплатном баре в отеле (самое дешевое мороженое, пиво, квас, лимонад);

- на пляже явное перенаселение (в воде будто ты на первомайской демонстрации);

- не смогли воспользоваться лакониумом (люди оставляют детей без присмотра, там стоял устойчивый запах мочи);

- настил вокруг бассейна нуждается в ремонте;

- полотенца, зонты уже весьма потрёпанные;

- столики у лежаков не убирают (липкие от мороженного);

- термометр не работает. Показывал температуру воздуха -117 или +40, воды 28,5;

- почему-то на браслете было написано дача, раньше отель был более стильный;

- вай-фай только в главном корпусе;

- теперь платная парковка 300 р в сутки :(

Осталось без изменений:

- бесплатный бар все также далеко от бассейна, все также нет простой воды, слишком сладкий лимонад, исчез тархун;

- все также нет матрасов на лежаках на пляже;

- такие же недружелюбные лица персонала отеля.

10 августа отдыхали на Даче дель Соль.

Отдыхающим Дачи и Фиолето можно посещать Бетон, но нам было лень идти.

Моё сравнение отелей Бетон Брют и Дача дель соль.

Плюсы Бетона:

- анимация;

- СПА;

- бассейн больше, есть зона джакузи;

- номера комфортнее и симпатичнее;

- больше стоек с едой в ресторане.

Плюсы Дачи:

- бесплатный бар непосредственно у бассейна;

- есть мороженое фруктовый лёд;

- есть пластиковые стаканы в ресторане, чтобы взять напиток с собой;

- можно взять фрукты и выйти к бассейну;

- тишина вечером все умирает (кто не любит вечернее движение норм).

Отель не в полной мере соответствует стоимости. Но с учетом отсутствия альтернативы на нашем побережье даже в данной ценовой категории, возможно, по акции посетим этот отель снова, поэтому очень надеемся, что отзывы читают и стараются что-то изменить в лучшую сторону.

Надеюсь, мой отзыв окажется полезным и поможет, оценив все плюсы и минусы отеля сделать выбор и быть готовыми смирится с некоторыми недочётами, либо сразу отказаться от затеи :)))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Большой бассейн; СПА; вечерняя анимация
Минусы отеля
Питание; сервис; все ветшает; далеко бесплатный бар;
Добавлено 25.08.19 16:13 (4 867 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:39 28.08.19

Благодарим за обратную связь! Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания, а также будем рады услышать Ваши пожелания в службе качества сервиса курорта Miracleon, куда Вы можете позвонить по телефону 8-928-22-88-248 или оставить свой подробный комментарий на электронной почте service@miracleon.ru!. Спасибо за выбор Beton Brut!

19:08 28.08.19

Спасибо за обратную связь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Devochka (15)