АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2019
14.08.19 - 25.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тяп-ляп и " отель" готов принять гостей, или " осторожно, риск испорченного отдыха!"

Отдыхали парой в данном заведении, с первого же дня нас приняли " гостеприимно" , держатель отеля организовал семейный бизнес, 2 этажа с номерами, казалось бы : удобства в номере, есть телевизор, диван ( дополнительное место), кондиционер, душ совмещён с туалетом ( оборудован сток в полу, разделяет занавеска), но мы прельстились близостью к пляжу и тем, что ПГТ Отрадное находится в округе г Ялты, территория там и вправду красивая , осталась с санаторных времён, до пляжа 50 м...на этом плюсы и закончились. Если бы только заранее знать , что Южный полюс станет ложкой дегтя в нашем отдыхе

Туалетная бумага, мелочь? Один рулон на двоих на все время пребывания , количество дней не учитывается, когда он у нас закончился, сказали что больше просто не положено ( мы были 11 полных дней).

Белье: на сайте сказано, что смена белья осуществляется раз в три дня, нам поменяли на седьмой день, по настойчивой просьбе, причина проста: " у нас же прачка не работает!" Поменял только потому, что у нас больше 10 дней получалось, когда попытались решить проблему, нам было предложено белье постирать самим, естественно без помощи стиральной машины

Завтраки: сразу скажу- шведского стола не будет, в столовой, рядом а отелем, по специальным бумажками с фамилией, будет выдаваться завтрак,каждый день определенное блюдо из всех возможных, чаще всего каша, если хотите подсластить пилюлю- доплачиваейте, но еду вам дадут только в том случае, если он эти бумажки не забудет передать на кухню, в нашем - забыл, и мы за завтрак заплатили, но извинений вы не услышите,скорее упрек: отчего же ко мне не обратились, я же дал вам свой номер!!;

Связь с руководством: в холле расположен железный звоночек, но на него никто не реагирует, сам владелец трубку берет через раз, опять же на все есть отговорки, а вернее дурацкие и язвительные шуточки, уже на второй день пребывания хотелось его лица вообще не встречать

Сервис: фото и номера мы конечно видели, номер простой , без изысков, все прекрасно представляли, нам большего и не надо, но розетки, буквально вываливающиеся из стены, два чайника в коридоре ( на все два этажа) и мыло, буквально поросшее плесенью, превзошли все наши ожидания!

Апофеоз: в день выезда у нас просто вечером забрали пропуска ( дают право посещения пляжа рипарио ) и все, выезд был в 2 ночи, будить нас никто и не собирался, более того у нас просто не приняли номер, никто даже не удосужился проверить, разнесли мы его, разбили посуду и т д , ночью мы просто положили ключ от номера на стойку и все ( горничную там и днём не найти, ночью и пытаться не стоит)

И в итоге: хотите сохранить нервы и душевное спокойствие, не заселяйтесь в этот " отель"! Или заплатите за комфорт и удобство рипарио или аппартаменты снимите, ведь даже хостел заботится о клиентах лучше чем Южный полюс!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Красивая территория
  • близость к пляжу
  • Наплевательское отношение владельца
  • экономия на постояльцах
  • грязь
  • отсутствие сервиса
  • нарушение пожарной безопасности
Добавлено: 25.08.2019 13:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Все верно, поддерживаю. Хоть после пребывания в этом отеле данной пары прошло два года, но ничего не изменилось и в 2021 г.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 183