АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в августе 2019
02.08.19 - 13.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не та Куба, какую все хотят посетить

Посетили данное место через компанию Пегас. В самолете не дают пледы и кормят за 12 часов один раз. Напитков не хватает, последние 3 часа полёта пить было не чего. В туалетах не выкидывают мусор, все забивается и зайти просто невозможно уже к середине полёта. Если говорить про отель, то находится он в 4 часах езды от аэропорта (после длительного перелёта это время ощущается сильно). Само здание очень старое, но относительно опрятное и есть косметический ремонт. В номере везде маленькие муравьи и тараканы (очень большие). Если не дать чаевые горничной, то постель вам не сменят, про мыльные принадлежности вообще говорить нечего. Дают 1-2 раза за отдых на двух человек. Еда вкусная, но не разнообразная, никаких морепродуктов, кроме рыбы. Молоко сухое, творога нет, сыр ужасный ( как говорят особенность региона). Тараканы кишат по всей столовой. В пределах нормы, если вы кушаете, они будут рядышком бегать, чтобы вы не заскучали. Персонал не травит и ничего не предпринимает для борьбы с ними. Последние 2-3 дня не могли там кушать вообще. На ресепшн сотрудники не знают и не понимают ничуть русского языка в отличии от барменов и горничных. Со своими проблемами можете даже не походить к ним. Читали в отзывах что встречали других туристов с коктейлями. Нас вообще не встретил никто! Все остальные люди, которые пребывали из других стран были окружены вниманием, заботой, закусками, танцами и им помогали с багажом и помогали найти свой номер. На нас забили с самого начала. Океан очень тёплый, но водоросли везде в Санта Лусии. Поэтому никаких голубо-белых пляжей здесь вы не увидите. Без специальных плавательных тапочек невозможно зайти в океан. Экскурсии в Пегас просто одно название. Поездка в Тринидаду разочаровала всех, не стоит она по факту 200 евро. Одна стоящая экскурсия это Плая Бонита. «Отельный гид» Гуля появилась у нас пару раз, та ещё * выдумщица* заслуживает отдельных люлей. Из-за неё никто не смог записаться на а-ля карт и потратили кучу денег на бредовые экскурсии, где за 200евро покатали на автобусе и ничего не показали и не рассказали. Бармены огонь! Не пожалейте денег, добавьте 20-30 тыс и отдохните в Варадеро или Гаване, где будет райский пляж и вообще лучший сервис

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Много еды
  • близко к океану
  • Океан весь в водорослях
  • тараны везде( столовая
  • номера)
  • нелюбовь к русским
Добавлено: 25.08.2019 08:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 217 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста есть ли фен,сейф и как ставят шампуни,какие призенты принимают?Есть ли туристический сбор?полотенца пляжные под залог дают?какой пол в номере,тапочки дом.есть ?или надо везти все с собой.едим 25.01.20 спасибо
Про экскурсии напишите куда и что интересного посмотреть?Едим большой компанией у подруг юбилей.
Что то вы отзыв написали,а на вопросы не отвечаете?
Привет землякам! За какую сумму отдыхали? И реально на морепродукты (кроме рыбы) рассчитывали в отеле 3*??? Так бывает?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите по прилету в аэропорту надо заполнять анкету.И надо ли делать какие либо прививки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 315
  • Фото: 0
0 Благодарностей