АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо Justiniano

Отдыхали в этом отеле в июне. Поехали по совету друзей которые два года назад тоже отдыхали здесь. Хотелось приехать на более длительный срок но к сожалению отпуск смогли взять только на неделю. Поначалу по приезду в отель были разочарованы, ожидали более шикарную обстановку, раньше отдыхали в пятерках, и убранство отеля радовало глаз. Здесь же в холле все простенько и скромно, видимо даёт знать о себе возраст отеля, а он как оказалось составляет более 25 лет. Утром на ресепшн работали очень приятные, воспитанные девочки Алия и Дана. Сразу порадовало, что персонал на ресепшн грамотно говорит по-русски, и не нужно было объясняться на пальцах как это было в наше прошлую поездку в Турцию. Заселить нас должны были до 14:00 часов, но мы решили сразу же отравиться на море, дабы не терять время ожидая комнату. Море при отеле просто супер, чистое прозрачное, недалеко есть мыс, красота неописуемая. Отдельное восхищение заслуживает территория отеля, большая и яркая, радует глаз. Мы жили в корпусе жасмин, про номер ничего плохого сказать не могу, свежий ремонт, регулярная уборка, ну и самое главное красивейший вид на море. Заселением остались довольны, так как жили в спокойном месте, подальше от дискотек и анимации. Сразу бросилось в глаза что в отеле очень много детей, туристы в большинстве семейные пары. Все бы ничего, если бы отдыхающие следили за своими чадами, но приходилось часто наблюдать ситуацию когда дети в ресторане хватают еду руками, кидают на пол, мороженое набирают столько, что не могут потом его съесть. Хаос в ресторане создают сами же отдыхающие. Кажется, что люди приехали из голодного края. Мы с мужем часто пропускали обеды и ходили в снэкбар, там и удобно и вкусно. Фаст фуд, бургеры, курица, картошка фри и другое - не наесться невозможно. В большом ресторане тоже хватает еды и достаточно неплохой ассортимент. Муж любитель мяса, ему казалось что мяса не очень достаточно, ну а по мне так в самый раз, полегче - много овощных блюд и фруктов. Арбузы каждый день, персики, сливы, апельсины, несколько раз была черешня. Питанием остались довольны. Персонал в ресторане внимательный и расторопный, обслуживают быстро и качественно. Нам помогал Хосейн, прекрасно выполнял свою работу.  Хотели записаться в ресторан аля-карт, но в какой день бы не подошли стояла километровая очередь. В другие дни ездили на экскурсии, и времени записаться в ресторан к сожалению не осталось. Недалеко от отеля находится базар алагранд, там же супермаркет, где можно выгодно закупиться. Мы брали оливковое масло, сладости, чай, кофе. Цены довольно приемлемые и выбора много. Ездили в Аланию, там есть крепость, оттуда открывается красивый вид на море и город, очень понравилось. Возле отеля особо гулять негде, ресторанов и клубов не найдете, есть торговые ряды, аптека, маркет и другие отели. Хочется посоветовать руководству отеля наладить интернет, его на тот момент практически не было. Были готовы купить платный за 3$, но и он не подошёл для наших телефонов. Нас снова спасала добрейшей души девушка Алия на ресепшн, раздавала нам свой интернет, чтобы можно было хотя бы написать домой, что у нас все в порядке и выслать пару фотографий. Вайфая возле ресепшн даже на это не хватало, не знаю уж что там была за скорость. Слышали немало возмущений людей по этому поводу. Возможно сейчас ситуация изменилась и интернет стал лучше, не знаю.

В целом все же отдыхом остались довольны. Отель хороший, оправдал наши ожидания. Считаю что нужно отправляться на отдых с целью отдохнуть, а не искать недостатки. Спасибо команде Justiniano за гостеприимство.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • номера
  • территория
  • питание
  • персонал особенно девочки на ресепшн
  • Очереди в алякарт
  • качество вай фая
Добавлено: 22.08.2019 21:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Saffi,
Разрешите поблагодарить Вас за комментарий, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Надеемся встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 016) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Saffi
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 474