Отель очень красивый но обшарпан всё грязное и ужасный персонал. Начну с приезда, приехали поздно вечером и сразу пошли на ужин, как оказалось поесть было нечего кроме фиников, дыни и остатков тортиков. Позвонили тур агенту описали ситуацию на что услышали что может конец ужина уже и завтра всё будет хорошо. Пошли за ключами выдали нам два "шикарных номера " в которые нас повезли на машинке в самый конец территории, в здании ужасно воняло чем-то непонятным. Номера грязные пыльные как будто лет 10 в них никто не уберал на полу пепел от сигарет камары пауки двери в душ выламаны вместе с коробкой (таких номеров я ещё не видела) . На утро попытались отселиться в другой отель при чем гид от компание джойс тур (принимающая нас сторона) нам отказал сказав что всё здесь хорошо после многих доводов он согласились что отель не 5* и ответил что не чем нам помочь не может он как оказывается ни чего не решает ( так что гиды от джойс тур в отеле находятся для того чтобы продать в три раза дороже экскурсии, а на туристов им пофиг). Ладно с номером вопрос решился помогла русскоговорящая девушка на ресепшене, переселили в хорошие номера. Но на этом всё не закончилось персанал просто ужаснейшии особенно в главном ресторане всё делают для того чтобы испортить отдых. Отель заявлен как 5* при этом по питанию на обед и ужин один вид курицы ( жареные кралья или по одному кусочку на человека выдают) с говядиной таже ситуация (тушеная или на расдаче запечённая) гриля нет вообще жарят где то заранее или кофту или курицу и на ужине холодную по кусочку раздают и то несколько раз в неделю, си фуд два раза в неделю был - очень удевил ещё такаго не где не видела выдавали по 1креветке или половинке краба в перемешку с кусками кальмара и кучей овощей на одну тарелку, овощи тоже не первой свежести, по началу даже арбуз выдавали по 3 кусочка-это про обед и ужин, с завтраком тоже самое одно яйцо на одну тарелку и то амлет что такое глазунья повар даже не знает, при чем многие жалуются что так не должно быть чтоб выдавали по одному куску на тарелку но ни чего не меняется. Ещё хочу отметить бармена на лоби баре противнее людей ещё не видела пива и нормального джина у него нет только за $ появляется. Для детей ничего нет в отеле даже кидс клаб не работал. Кроме мини диско и бассейна 2×5мета на крыше больше не чего не придусмотрено. Бесплатный пляж ибица от отеля не отстаёт тоже всё красиво круто но моря там нет залив в виде лужи после прилив плавает мусор воняет бензином от катеров и лодок. Ещё минус то что до пляжа пешком не добраться, а маршрутка ходит раз в час и вся забита из за чего были частые конфликты между туристами что не хватает мест и приходилось людям ездить на пляж позже. Но есть и плюсы в отеле очень красивая архитектура есть где пофоткаться, взрослая анимация просто супер, аква аэробика в бассейне и вечернее шоу, минус только что на пляже ни какой анемащии нет. На бесплатном пляже детская площадка хорошая. Платный пляж фанарь супер много разных рыбок хороший риф и с детками тоже подходит. Очень понравился рестора аля карт там действительно всё на уровне 5*. Спасибо девушке руско язычной на ресепшене она решила все наши вопросы, она молодец всем пытается помочь в силу своей возможности.