Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
05.08.19 - 15.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую
РАЗМЕЩЕНИЕ
Прилетели после 14 часов, поэтому разместили нас сразу, русскоговорящий персонал, сразу оплатила визой туристический сбор, выдали квитанцию. Пока оформляли документы, по программе лояльности, где зарегистрировалась перед поездкой, нам принесли вкусненькие коктейли. Швейцар проводил в 104 номер, показал что как работает. Номер только что был убран и было действительно чисто. Не пылинки, разводов, волос, ванна удобная с новой шторкой, исправная сантехника, тихий мощный встроенный кондиционер. Наш номер выходил огромным окном со светонепроницаемыми шторами на бассейн и море)))
Сначала я чуть напряглась, что будет шумно вечерами, однако анимация проходит ближе ко второму отелю и было относительно тихо, никаких животных мне слышно не было. Да и вообще я не расстаюсь с берушами, а ребенок после активного дня вырубается мгновенно. В номере всегда ловил вай-фай, хотя в принципе днем перебои были постоянно даже в лобби. Номер очень просторный, светлый, уборка была каждый день, полотенца меняли часто, постельное пару раз. В день, когда проспали и убежали на завтрак, не заправив постель, вернувшись, обнаружили на ней украшения из живых цветов).Телевизор ничего путного не показывал, в первый день поймали музыкальный канал, но больше он нам не попался, только новости и местные сериальчики.
В отзывах читала, что бегают тараканы, и действительно в конце отдыха, когда вернулись поздно ночью в номер, обнаружили пару в коридоре. ХЗ откуда они берутся в номерах при такой частой уборке и отсутствии холодильника в принципе. Чистые общественные туалеты (в соседней тройке просто ужос)
ПИТАНИЕ
Нам понравилось, нет большого разнообразия, но всегда в меню несколько видов мяса, рыба, много зелени. Утром три вида хлопьев, по два вида сыра и колбасы (так и не поняла, насколько они соответственно молочные и мясные), зелень, овощи, йогурты, джемы и вкуснейшие булочки/круассаны. Также чередуются яйца/омлет
с блинчиками. Днем и вечером повеселее, добавлялись дыня/арбуз/персики, пирожные. Однажды лишь были креветки. Голодными мы не оставались и благодаря разнообразию мяса, покушать где-то вне отеля не тянуло. В ресторане за столиками закреплены официанты и нам попался пожилой вечно как будто всем недовольный ворчун. Решила проблему самообслуживанием, приходили в ресторан уже с напитками из бара, сводя общение с ним к минимуму. Остальной персонал ресторана очень доброжелательный, отвешивали комплименты, угощали дочь сладостями. Не заметила грязной посуды, хотя есть не совсем целая). С салфетками действительно беда, но, как нам пояснила управляющая, это проблема звездности отеля и требований к его оснащению. Официанты готовы принести салфетки в любом количестве, только скажите. Со слов управляющей, под запретом в 4* чай и кофе, лимонады в течение дня, кроме завтрака, однако чай и кофе были доступны в нашем баре круглосуточно. Бармен тоже очень приветлив и наливал часто и много, не позволял какой либо неучтивости, что часто позволяют себе бармены в той же Турции. В отличии от других наших заграничных поездок, здесь у нас не было проблем с животами.
ТЕРРИТОРИЯ
Отель делит территорию с Jinene3*, корпус которого гораздо больше. В целом территория не очень большая, но охраняемая, что для меня было важно. Когда выбирала в какой же отель ехать, этот пункт был решающим. Здесь нет проходной двора, как пишут о многих отелях Туниса, и даже если отдыхает местное население, то это семьи у бассейна. Вечерами только отдыхающие. Охрана очень приветлива с гостями: и угощали нас и находили свободное местечко у бассейна и вообще готовы услужить чем могут. На чужих реагировали очень быстро. Если мне приходилось отлучаться в номер/отель за безопасность ребенка я была спокойна, если вообще можно быть спокойной, оставляя ребенка у бассейна. Последний понравился размером, наличием трех горок, из которых работали только две по часу утром и вечером. Мое дите требует их обязательного наличия, в итоге скатывается только пару раз. За подъемом, спуском всегда следили, малышне помогали отплывать. Если утром не занять лежак, вечером уже не прилечь. Бассейн к вечеру, конечно, становился грязным - тут и листва и волосы любителей поплавать с распущенными косами и песок с пляжа, но утром вода всегда была гораааздо чище. Есть еще бассейн на 1 этаже отеля, в нем вода прохладнее, чем на улице, вечером занимаются плаванием местные ребятишки. Как обычно на территории много кошек, есть и совсем дикие, есть ручные. Есть детская площадка, но расположена не очень удачно, примыкает к основной территории со стороны пляжа и про нее, видимо, все забывают. Так же у бассейна вы найдете местных экскурсоводов. Брали у них прогулку на пиратском корабле и минисахару. Купилась на то, что полноценные подобные экскурсии у туроператоров длятся весь день и более и конечно стОят гораздо дороже. Минисахару я пережила относительно спокойно: покатали на верблюдах, свозили в какой то дом, где покормили лепешками с овощами, арбузом. Никаких комментариев о маршруте или быте аборигенов, на каждом шагу - дайте денег: за головные уборы, за фото на ваш гаджет, за труд лепешечниц и прочее, прочее... С морской прогулки на пиратском корабле мне хотелось уплыть вплавь ((( Предполагались прогулка, купание, рыбалка, факиршоу, обед. Кораблик забили по самые мачты в т.ч. местным населением, которые прихватили с собой кальяны/песни/пляски. Купаться, покушать, смотреть шоу было нереально, даже местами страшно. Никакой рыбалки не было и в помине. Ребенок только и смог развлечься кормлением чаек.
АНИМАЦИЯ
В отеле много аниматоров, но что они там делают, не особо понятно. Днем слабенькая аквааэробика завершается танцем отеля, дартс, волейбол на пляже, иногда прыжки через веревку с доски для серфа в бассейне. Последнее развлечение оставило огромную шишку на лбу ребенка по вине аниматора, он не проверил отсутствие людей рядом и в частности, что подплыла моя любопытная "Варвара". Естественно при падении участника с доски , она с немалой силой отскочила в лоб ребенку. СБ, что не в глаз или висок. Ооочень было неприятно, что не аниматор, а мужчина, упавший с доски, проявил к нам участие... С детьми не занимаются совсем, хотя в дневные особо жаркие часы могли бы хоть порисовать с ними в лобби. Вечерняя детская дискотека всего 30 минут, далее факиршоу или заезжие танцоры и проч., конкурсы с отдыхающими или сценки/танцы от аниматоров. В целом анимация скучная, "без души", старались только парень на аквааэробике и мужчина, провожающий детей с детской дискотеки.Плейлист старый, днем повторяется из часа в час.
ПЛЯЖ
Идти пару минут, днем совсем жарко. Песок изумительный, под ногами мягкий, как масло. Море - 50 оттенков синего! К вечеру более неспокойной, грязное, приносит водоросли. Бывают маленькие медузы, которые легко принять за водоросль. Говорят, что жалят, как крапива, нас миновало.
Пляж не очень чистый, окурки, мелкий мусор, думаю скорее из-за ветра. Баром на пляже не пользовались.
РЯДОМ
Направо от отеля, примерно в 15 минутах ходьбы супермаркет типа ленты, налево много магазинчиков косметики, разной мелочи и большой трехэтажный сувенирный магазин со сладостями и напитками, одеждой, вещами из кожи, чуть дальше от него большой ресторан мороженого, еще дальше трехэтажный ТЦ, кажется суссцентр.
В ЦЕЛОМ отель нам понравился, никаких неприятных сюрпризов не было, а персонал просто влюбил в себя - открытые, добрые люди.
Развлечения и спорт
Пляж
Отель
Общественный туалет
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Из отеля
Номера
Рестораны и бары
Обед
Рестораны и бары
Десерты
Рестораны и бары
Завтрак
Территория отеля
Светлана оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чисто
вкусно
уютно
море
Минусы отеля
Анимация
Добавлено
20.08.19
11:05
(7 370 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:19 27.08.19
Добрый день. Скоро летим в этот отель. Вопрос -все ли номера с балконами? Какие номера ( №№) самые тихие? Правда ли. что на пляже платные матрацы?
Спасибо заранее
03:36 28.08.19
Добрый! Все с балконами. Четные выходят на бассейн, нечетные - во двор. Несколько номеров только на море, огороды (затрудняюсь сказать какая нумерация). Анимация заканчивается в 24 часа, думаю, что ее слышно с любой стороны, возможно со стороны двора меньше, но скорее всего там по утрам петухи (и вообще вид менее красивый). Чем "больше" номер комнаты, тем дальше от анимации и ближе к морю.
Матрасы платные и на пляже и у бассейна, большинство обходятся своими полотенцами.
22:25 28.08.19
Спасибо огромное) А закрепленные столы - я еду с подругой, номера отдельные, проблем не будет с "вместе сидеть"?
03:17 29.08.19
Нет, скажете об этом на ресепшн при заселении и в ресторан зайдете вместе - вам администратор подберет один столик.
12:46 29.08.19
Подскажите, как зарегистрироваться по программе лояльности? Летим в этот отель 3 сентября
19:11 29.08.19
Здесь, на сайте, на страничке отеля в разделе "об отеле" TopHotels
Надо заполнить соответствующую форму, через пару дней придут документы в личный кабинет
07:04 30.08.19
Спасибо
10:25 31.08.19
Светлана, столько пишут плохих отзывов, летим 05.09.Неужели так всё плохо?
20:25 31.08.19
Да всё чудесно! Если едете отдыхать, а не искать во всем негатив. Персонал всегда готов пойти на встречу и помочь чем сможет).
Нам было комфортно, чисто и вкусно!
06:46 01.09.19
Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий