Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
20.07.19 - 04.08.19
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Белек-разочарование. Галька.
Отдыхали семьей 4 человека, трое взрослых и ребенок 8 лет.
Что приятно, заселили сразу по приезду в 9 утра, НО номер подготовили на троих (кровати, полотенца, тапочки, шампуни и пр. все на троих). При жалобе на ресепшен был получен ответ, что мы сами так купили и у них в системе указано 3+1 и они заселяют в стандартный номер. Но нас же четверо! Я покупал стандартный номер, в котором должно быть 4 спальных места (двуспальная кровать и двухъярусная). Но мне заявили, что такого размещения у них в отеле вообще нет. Я сфотографировал номер с такой кроватью, в этом случае мне сказали, что такой номер стоит дороже и Вам надо разбираться с Вашим оператором у которого купил тур, но даже с доплатой свободных номеров нет. В итоге я остался в стандартном с дополнительной раскладушкой (свободного пространства совсем не осталось, получился номер-кровать). На следующий день предложили переехать в другой номер, но мы уже отказались.
Уважаемое руководство отеля, при бронировании номера 3+1 гости хотят получить 4 полноценных спальных места и, если вы не можете этого предоставить, не стоит подтверждать бронирование.
Пляж – галька.
Шезлонги на песке стоят, а дальше галька. Это не песчано-галечный пляж, а галечный. Заход в море - через пару метров уже глубоко. Есть пирс, но всего с одной узкой лестницей на всех отдыхающих. Что мешает сделать еще парочку?
Еда – еще одно разочарование, за ту сумму, за которую куплена путевка, хочется большего разнообразия. За две недели ни разу небыло морепродуктов, консервированные кальмары и салатные креветки в холодных закусках не в счёт. По мясу то же без разнообразия, баранина один раз за две недели, а так курица, курица и курица. Алкогольные напитки только местного производства.
И еще одно обращение к руководству. В номерах, окна которых выходят на соседний отель Tui Day&Night, совершенно невозможно отдохнуть ни днем, ни вечером, из-за постоянной музыки соседних отелей. Музыка в соседних отелях звучит ТАК ГРОМКО, что даже за закрытыми дверями ее слышно, а если выйти на балкон, то ощущение, что находишься на самой вечеринке. И все это продолжается до 12 ночи. Соорудите какой-нибудь защитный экран, договоритесь с отелями, чтобы они перенаправили звук, но что-то нужно сделать. Как можно называться Family, если музыка мешает детям (и остальной семье) уснуть ночью и во время дневного сна.
И еще один момент. Моему сыну очень понравился мини клуб, но считаю не правильным предлагать платные творческие работы в мини клубе.
Резюмируем. По моему мнению, со всеми недостатками, указанными выше, отель не стоит тех денег, которые за него просят. Я отдыхал в отелях, в которых этих минусов нет, но в разы за меньшие деньги. Покупая тур в этот отель я и моя семья рассчитывали на большее.
Пляж
Пляж
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
19.08.19
15:13
(2 749 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:18 28.08.19
Поддерживаю Ваше мнение). Нам на троих сначала как раз предложили номер с двухспальной и двухъярусной кроватями...ну не знаю, что там может стоить дороже ...двухъярусная кровать металлическое убожество, с размерами такими, что взрослому просто лечь и лежать не поворачиваясь. У нас тоже ребёнок 8,6 лет и думаю, что ей было бы не оч.комфортно на этой кровати. Да и номер с этой двухъярусной в реальности выглядит уродливо, как в хостеле. В общем, да, - с заселением ситуация неприятная и какая-то нечестная. Как не в 5* отеле, а на рынке, где нужно держать “ухо востро”, чтоб не объегорили
16:25 29.08.19
Для этого и есть номера Family, чтобы было удобно и номер не выглядел, как "номер-кровать"
11:53 01.09.19
Вы, видимо, не внимательно читали.
20:19 17.01.20
Здравия,уточните в каких отелях были,где больше всего поправилось
21:47 17.01.20
Добрый!
В Турции были в Club Side Coast 5*, не большая, бюджетная пятерка, вторая линия, но все достойно и по еде лучше, чем в Фемели. VONRESORT GOLDEN COAST 5*, там была жена с ребенком, ей очень понравилось, в этом году планируем туда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий