АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала С семьей в августе 2019
16.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 27 августа

Одно сплошное разочарование (((

Нахожусь сейчас в этом отеле. Отдыхаем здесь с семьёй уже много лет, всегда все было достойно. В этом году, в первые же минуты приезда мы поняли, что здесь что-то изменилось. Нас встретили грязные заляпанные стеклянные двери, столы в разводах от ночных посиделок, мусор летающий по полу. В итоге оказалось, что данный отель выкупила американская компания и отдала его в управление известной кипрской сети By Atlantic. В итоге одна сплошная печаль: спортзал не работает, некоторые бары тоже, церковь на территории и ту закрыли. Численность персонала резко сократилась, убирают плохо. Лежаков на пляже стало мало, надо бегать занимать с 6 утра. Зимой будут делать полную реконструкцию, но сейчас отдых людям они конкретно подпортили. Очень расстроена, никак не ожидала такого от Альдемара.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.08.2019 22:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да что ж такое! нам завтра с ребенком вылетать туда! долго искали отель, выбирали и тут такое! А как там с питанием! Сидят ли наши девушки Guest Relation в отеле? как номера?
В общем прилетели мы сюда и вот что хочу написать: мусор не летает, персонала много, стекла чистые, фитнес работает! Может мы в разных отелях? С лежаками проблема, это да! Прилечу, напишу отзыв без прекрасна, но все по честному!
happyrussoturisto, такие отзывы случаются, если был конфликт, что-то не устроило (алкоголь не налили бесплатно ночью, например) и человек решил нагадить.
едем в 3-ий раз через 2 недели, там всё в порядке с отелем, сами уже воочию убедились
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 592
  • Фото: 4
0 Благодарностей