АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
04.08.19 - 11.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рецепшн - это ужас!!!! Руководители отеля- ЗАДУМАЙТЕСЬ!

Постараюсь максимально коротко:

От аэропорта ехать больше часа.

Самое противное место, по отношению к туристам- рецепшн! Там по ходу работает родня владельца, именно поэтому у них видимо иммунитет к увольнению! Заселяют очень медленно, даже если вы с грудным ребенком быстрее работать не будут. Ещё одним " плюсом" будет номер, как оказалось в 90% случаев вам покажут номер самый худший, потом разведут руками и скажут, что больше номеров нет... Но через пару часов ( а мы как бы с самолёта только и с детьми) чудом появляются номера на выбор, но... с доплатой. Если кто-то скажет, что мол это единичный случай, спешу вас расстроить - с нами заселялись ещё 4 семьи туристов- все платили! Суммы от 10 до 35 $, потом узнавала у других туристов- та же история! И дело не в деньгах, а само отношение! Да, и ещё, вы можете спокойно что-то спрашивать, а сотрудник за стойкой развернется и уйдет.

Идём дальше: уборки там тоже нет, за неделю полы протирали... ни разу!

1 раз меняли полотенца и каждый день выносили мусор и застилали кровати.

Сам номер на 3, постоянно что-то отваливалось, пульт от кондея замотан изолентой, сам кондей работает только на вкл и выкл остальные функции недоступны!

По питанию- вот тут удивили! Сотрудники ресторана- пашут не по детски! Всегда чисто и убирают все сразу, постоянный контроль шеф-повара! Еда вся съедобная, в пятницу шикарный рыбный ужин, такого даже в 5 звёздах не найти!

Про анимацию молчу- нам она не интересна.

Море- за пляжем смотрят, лежаки частично поломаны, до пляжа идти минуты 3, мимо стройки.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Персонал в ресторане
  • еда
  • Сотрудники рецепшена
  • уборка в номерах
  • убогие
  • старые и убитые номера
  • напора воды не всегда хватает
  • детям мало что из еды подходит
Добавлено: 18.08.2019 01:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет работников рецепшн полностью согласна! На просьбы отвечают неохотно, стараются проигнорировать. С нас 45 дол. запросили...и дали плохой номер, правда сразу, но с большой неохотой, поменяли на лучший, который нас полностью устроил. У нас уборка была нормальная, полотенца меняли каждый день и постель по требованию (табличка).
Полезный отзыв
ДОРОГОЙ ГОСТЬ
МЫ БЛАГОДАРИМ ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ НАС И МЫ ВОЗЬМЕМ ВАШУ АБРАШЕНЮ В РАБОТУ
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
К сожалению,думаю мало,что изменится- отзыв с такими проблемами не первый,а реакции никакой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 418
  • Фото: 0
0 Благодарностей