АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2019
31.07.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель, куда второй раз заезжать не хочется...

Итак праздник жизни начинается...

Первое впечатление об отеле: очень скромный, я бы сказал унылый ресепшен с грязными светильниками над стойкой регистрации. Первая мысль была: а этот отель точно 5 звёзд???

Персонал на стойке регистрации дружелюбен и приветлив, с пониманием русского языка проблем нет, в начале даже подумал что девушки администраторы русские, нет они местные, но по русски говорят без акцента.

В связи с поздним заездом, в 20.00 нас вначале отправили на ужин, а после предложили заселиться в номер в отеле "Мунлайт", это через дорогу, что честно говоря не входило в наши планы, т.к. относительно далеко от моря и вид из окна не самый лучший.

Немного поторговались, но быстро поняли, что в данное время остались только " дежурные" номера, администраторы пообещали утром переселить как мы и хотели в бунгало.

Слово своё они сдержали и утром нам предложили номер в 3-м бунгало "Violette". Что удивительно, за переселение в другой номер даже не попросили бакшиш.

Новое место понравилось больше, как раз то что мы и хотели, хотя конечно все это весьма субъективно, сколько людей столько и мнений.

К номерам в обоих корпусах претензий нет. Довольно свежий ремонт, хорошие постели, санузлы и мебель. Работающий кондиционер!!! Относительно нормальная звукоизоляция между номерами тихо, но из коридора слышно все.

В номерах холодильник с бесплатной водой, фантой и колой.

Содержимое холодильника даётся на неделю, после чего надо обратиться на ресепшен, получить талон и сходить за водой в Роуз-бар.

Тараканов, муравьев и прочую ползучую живность в номерах не видел, как писали в некоторых отзывах.

Сейф платный 1$/сутки + залог 10$.

Как минус отеля - отсутствие комнатных тапок, пол кафельный и ходить босиком не очень приятно. Благо имея по работе большой опыт жизни в гостиницах тонкие, одноразовые тапки и фумигатор всегда вожу с собой.

Уборка в номере весьма поверхностная, ложи чаевые, не ложи, разницы нет. Пока не обратились на ресепшен даже комнатные полотенца не поменяли, как должны делать раз в три дня. Не буду за весь отель утверждать, но нам досталась именно такая странная горничная.

На второй день повстречались с гидом от Coral Trevel, парень представился " Семёном" и ничего не рассказав полезного про отель, даже не познакомившись, с ходу начал усиленно предлагать экскурсии, с которых имеет свой процент. Как только отказываешься покупать у него экскурсии, сразу перестаешь для него существовать. Очень неприятная личность в общении, что такое культура общение парень похоже и не слышал. Я понимаю, что бизнес важен, но вести себя так по хамски со своими клиентами, это уже перебор. И это был пожалуй самый яркий неприятный момент нахождения в отеле.

Большая просьба к туроператору "Coral Trevel" нанимать на работу более культурных сотрудников, а не хамов, подобных этому "Семёну". В Турции уже не первый раз и нам уже неинтересны местные экскурсии. Удивила претензия гида: " Вы что сюда, в море приехали купаться?!? За морем езджайте на Сейшельские острова. А в Турции надо ездить на экскурсии". Каких грибов накурился этот гид, неясно.

В том же трансфере от аэропорта до отеля нас сопровождала гид Анастасия, вполне адекватный человек, успев за время поездки рассказать много интересных и полезных вещей.

По питанию: ниже среднего, хотя голодным в отеле не останешься, еда простая и без особых изысков.

Из мяса: курица-курица-курица и ещё раз курица, тоскливо.

Примерно раз в неделю бывает жареная баранина, очень даже съедобная, явно свежая, из молодых барашков.

Из рыбы всегда жареная скумбрия - условно съедобна..., наверное, но запах..., лучше не пробовать и даже рядом не стоять.

Иногда бывают рыбные дни, появляется выбор, из трёх-четырех видов местных рыб. Не супер, но рыба свежая, есть можно, если умеешь рыбу на тарелке разделать аккуратно, а то порой на некоторых смотреть нельзя без ужаса.

Спиртное: местный алкоголь, пивной напиток (пивом это назвать язык не поворачивается), но народ пьёт, белое вино довольно неплохое в качестве столового вина, остальное не пробовал. Чего-то интересного нет. Все что хотел из спиртного купил дома при вылете в дюти-фри и был доволен.

Есть три ресторана, были в рыбном и турецком.

Рыбный - грустно честно говоря. Ни о чём и второй раз заходить не хочется.

Турецкий - это лучшее, что есть в отеле. Очень понравилось и мне и жене.

Ну и самое главное: пляж, чистейшая вода, почти полное отсутствие волны, температура воды где-то 26-28 градусов, даже перегревшись на солнце дискомфорта при входе в воду нет.

Довольно большая и очень зеленая территория отеля.

Берег галечно-песчаный, в качестве песка выступает мелко перетертый камень, завозного песка нет, из-за этот и прибрежная вода чистая. Крупных камней нет, но без пляжных тапок ходит неприятно и очень горячий песок.

Небольшой островок рядом, возле которого можно увидеть иногда по утрам морских черепах.

Пляж заполнен неравномерно, на пирсе, в центре и справа от пирса забито все и очень шумно, полно детей всех возрастов, слева ближе к краю, у мыса, гораздо спокойнее и всегда есть места. Души с пресной водой и бары с напитками равномерно распределены вдоль пляжа.

Кроме того за 10$ в день можно арендовать пляжную кабину, по сути симпатичный навес со шторами 3х3 метра и с мягкими диванами и столом, когда уже нормально загорел, что бы исключить солнечные ожоги, приятно поваляться в тени.

Свободный шезлонг можно найти всегда, но первые ряды и пирс всегда занимают полотенцами часов в 6 утра.

Пляжные полотенца кстати оставляют желать лучшего, старые и застираны до вида половой тряпки. Многие на пляж ходят со своими полотенцами. При выдаче полотенец берут залог 5$ за каждое.

Из развлечений на пляже: все стандартно, водный мотоцикл, банан, парашют, велосипеды.

Ну и зазывалы с экскурсиями по ценам дешевле, чем у туроператора, хотя все потом едут на экскурсию в одном и том же транспорте.

Довольно большая территория, очень много зелени, которую постоянно поливают, есть три или четыре бассейна, небольшие водные горки для детей, мини зоопарк и везде полно местных кошек.

За пределами отеля смотреть особо нечего, обычный прибрежный посёлок, далеко не самый чистый. Рядом, метров 700, торговый центр Сохо и через дорогу рынок, ассортимент очень однообразный, цены как сказала жена, совсем не дешёвые. На улице стояла жара под 35-40 градусов, бродить по этому пеклу желания не было.

Национальный состав туристов в отеле: процентов 80 русскоговорящих, по остальным - есть немцы, чехи, словаки, македонцы, поляки, хорваты, фины.

Радует что то ли исчезли , то ли растворились патриоты украины, никто майданутые скачки не устраивает, как порой бывало в других отелях.

Представители незалежной есть, но их очень мало и ведут себя культурно.

По вечерам довольно тихо, отель скорее семейный, чем молодёжный, можно сказать даже детский. Детское вечернее шоу заканчивается в 23.00, откровенно пьяных встречал только пару раз.

Персонал в барах и столовой хорошо понимает русский язык, а многие на нём неплохо разговаривают.

Один из минусов отеля: отсутствие бесплатного wi-fi, есть платный за 3$ в сутки, но качество тоже не очень. Поэтому даже не стал напрягаться, побыть десять дней в тишине без почты и вечных входящих звонков, в этом тоже есть свой плюс. Для звонков домой хватало Билайна с международным руомингом.

Что не понравилось больше всего: УЖАСНАЯ жара и духота в столовой. И слишком маленькая площадь для такого количества людей. Постоянная толкучка. Всегда старались приходить ближе к закрытию, но от духоты это не спасало.

Пообедать можно и на улице в итальянской столовой, там людей поменьше, но и выбор блюд ограничен и от жары опять же никуда не деться.

В целом общее впечатление об отеле очень противоречивое, на 5 звёзд конечно не тянет и близко, с натягом где-то на 4.

Из крупных недостатков: пекло в столовой, после которой в турецкой бане кажется прохладно.

Тоже самое, может только чуть прохладнее в коридорах отеля, а духоту в лифтах можно сравнить с парилкой в бане.

Для отеля, который заявляется на пять звёзд мягко говоря странно. Второй раз сюда приезжать желания нет, парилка в столовой ДОСТАЛА. Самые худшая столовая из всех отелей, где пришлось побывать.

Рекомендовать отель не стану.

...И как финальная ложка дегтя от туроператра Coral Trevel, обратный трансфер в аэропорт: ушатанный, старый автобус, дребезжащий салон, вонь от двигателя (места достались почти в хвосте автобуса), спинка кресла, которая не фиксировалась в поднятом положении и очень экономный водитель, который включал кондиционер только после жалоб пассажиров на духоту. Два часа газовой камеры. Сопровождающий нас гид Айгуль, при этом объясняла это особенностями работы кондиционера. А то, что некоторые пассажиры умудрялись ехать стоя, усадив вместо себя маленьких детей, гиду было абсолютно безразлично, о необходимости пользоваться ремнями безопасности даже не было объявлено..

  • Отличное море
  • рускоговорящий персонал
  • неплохие номера
  • очень много зелени.
  • Невыносимая духота в столовой
  • забывчивые горничные
  • отсутствие бесплатного WI-FI
  • хамовитый гид от Coral Trevel
Добавлено: 16.08.2019 22:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 8 885 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль , что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.
Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и приняли их к сведению.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 194
  • Фото: 0
0 Благодарностей