Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
31.07.19 - 09.08.19
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая четверка... не более
Всем доброго времени суток!
Пожалуй начну свой отзыв с заселения. По приезду в 8:30 утра все стандартно, одели браслеты и пошли на завтрак, после купаться на море. Пришли на ресепшен к 14:00 для получения номера. А забронированного стандарта в наличии для нас не оказалось. Вежливая русскоговорящая девочка на ресепшен, не запомнила имя, объяснила это тем, что есть номер, но он в подвальном помещении и им не хотелось бы нас селить именно туда. Взамен дали двухкомнатный номер в корпусе Жасмин до следующего дня. Ситуация конечно не критичная, но настроение как-то упало. Два дня пришлось мотаться с чемоданами. На следующий день к часу дали номер стандарт в бунгало "Виолетта" (номер 1448).
Номер неплохой, все исправно работало, замечаний к уборке у нас не было, дважды меняли постельное белье, полотенца не меняли ни разу, мусор выносили ежедневно, полы тоже мыли (подметали). Питьевая вода в 1,5 литровых балонах всегда стояла при входе в номер. Мини бар заполнили самостоятельно, получив карточку на ресепшен. Кондиционер работал очень хорошо, так, что мы неумеючи им пользоваться смогли лишнего охладиться. Спали с открытым балконом, ночью приходилось ловить комаров. В Турции пятый раз, первый раз столкнулась с комариками. От номера до моря спускаться прекрасно, обратно тяжеловато было по жаре. Но, в принципе, зарядка, тоже надо...
Вернемся к отелю. После заселения, на второй день отдыха сходили в СПА центр. И все настроение наладилось! Сауна, хамам, пенный массаж, маски для лица, все супер. Рекомендую массаж, делала себе пять процедур. Массажисты молодцы, ребята Михаил и Эрен спасибо Вам огромное!!! В подарок получили вай-фай, на территории СПА летает, за это тоже огромное спасибо. Всем советую СПА, сотрудники внимательные, доброжелательные. Мне понравилось.
Питание: поставлю отлично. Для категории 4* очень даже неплохо. По средам рыбный день. Дважды застали его, поели раков и разные другие морепродукты. Рыба, мясо каждый день. Из фруктов можно кушать только арбуз, черешню, виноград, а нектарины, абрикосы не всегда были спелые. Слива, груши, дыня невкусные, очень жесткие, можно сказать зеленые еще - неспелые.
Часто обедали в снек-баре, наедались. На пляже пекут лепешки.
Анимация активная, ребята зазывают, веселятся. Оценивать не буду, потому что сами не участвовали, практически всегда были на море.
Море отличное, вода теплая, песок и мелкая галька. Вход метров через 2-3 сразу резкий. Если с маленькими детками, то лучше идти к лесочку. Там заход в море пологий. На пляже продают кукурузу 1 дол., и мороженное 1 шарик - 1 дол.
В целом отель соответствует четверке, скажу даже, что есть отдельные моменты, которых мы не встречали даже в пятерках, к примеру, надувные батуты в бассейне, раки на ужин в рыбный день.
Персонал отеля конечно старается все делать быстро, но народу очень много, отель переполнен, и именно поэтому воздержусь от рекомендаций этого отеля в сезон. Возможно в какие-то другие месяцы народу поменьше.
Лариса оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.7 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.08.19
13:32
(2 968 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:32 18.08.19
Уважаемая Лариса,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Ваше мнение очень важно для нас, замечания переданы руководству. Будем снова рады видеть Вас в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий