АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2019
08.08.19 - 14.08.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Возвращаться туда не хочется, несмотря на некоторые плюсы

Всем привет. Отдыхали в отеле не долго, всего недельку, с подругой. Прежде всего, хочу отметить что это чисто семейный отель, для отдыха с детьми все достаточно не плохо предусмотрено.

Что касается питания, мне понравилось разнообразие и качество приготовления, несмотря на большой поток гостей, ребята старались как могли.

Пляж хороший, шезлонгов всегда хватало, территория большая, есть пляжный волейбол.

По поводу персонала, все очень доброжелательные и вроде готовы сразу прийти на помощь, но как мы не просили, от живности наш номер так и не обработали. Да, да! Вот это кошмар, товарищи. Перед входом в номер, нас ждала кучка грязной посуды, которая пару дней точно там потом лежала, пока мы настойчиво не попросили убрать это. Ну это ерунда. А вот как только мы переступили порог номера, прям с середины комнаты шустро куда-то юркнула ящерица, мы были в шоке, со мной такое впервые. Нас уверили что это нормально)))) дальше больше, у изголовья на кровати отдыхал паук, достаточно внушительного размера, у меня фобия всякой живности, но подруга вооружившись тапком и его уничтожила. Потом был таракан(огромный), ещё паук, ещё какие то насекомые и это только то, что мы видели. Эх, это очень подпортило впечатление об отдыхе. Хотели поменять номер, но поняли, что у нас очень удачное расположение, а по сути все остальные номера точно такие же, была целая очередь желающих поменять номер, и услышав их жалобы, мы решили что нам ещё повезло.

Теперь немного о приятном, всем советую приотельный спа-салон. Темнокожие девочки прекрасно делают массаж, спасибо им огромное за старания. С Али можно договориться о цене, вменяемый и понимающий товарищ. И вообще, в салоне все ребята отличные, молодцы, они очень сгладили общее впечатление от отдыха.

Пару раз были в на дискотеке, в клуб приезжала их местная знаменитость, для гостей отеля вход был бесплатный, отлично провели время)) ожидали от такого клуба большего, если честно, но потанцевать можно, музыка хорошая, цены на напитки запредельные, поэтому рекомендую сначала заправиться в отеле, тем более, что там хороший алкоголь и делают коктейли на любой вкус.

Были пару раз в кольянной, хорошее местечко и кальян достойный, рекомендую.

Надеюсь, мой отзыв был кому то полезным. Всем хорошего отдыха и позитива!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • спа-салон
  • питание
  • напитки
  • вежливый персонал
  • ЖИВНОСТЬ В НОМЕРАХ
  • отсутствие ремонта в номерах
  • сантехника
  • слышимость.
Добавлено: 15.08.2019 13:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 276 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Какой у вас был номер комнаты? Летим в сентябре, хотелось бы сориентироваться заранее. Заранее спасибо.
Добрый день! Номер комнаты 2110
Добрый вечер.Живности в номере много?Мы летим в конце августа и у ребенка сильная аллергия на плесень и насекомых.
У нас периодически появлялись новые. Не скажу что их прям много, но они были. Там кондиционер ещё направлен прям на кровать, поэтому мы его включали только выходя из номера.
Полезный отзыв
Доброго вечера, Натали!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и нашли время, чтобы написать оставить отзыв о Вашем отдыхе на сайте ТопХотел, отметив при этом действительные старания всех сотрудников отеля. А, что касется момента, расстроившего Вас, хочется отметить тот факт, что гости, при существующем запрете, всё таки умудряются выносить тарелки с едой из ресторана, в последствии бросая их не только в специально отведенных местах, но и в номерах, и вообще по всей территории, что и может привлекать насекомых, т.к. территория очень озелененная. Мы всё же очень надеемся, что Вы всё таки решитесь снова приехать к нам в гости и станете уже постоянным гостем нашего отеля. А, со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит в «SOHO BEACH CLUB» стал поистине приятным и запоминающимся!

P.S. Приносим извинения за задержку с ответом по техническим причинам.

С уважением и надеждой на ваше понимание,
отдел по работе с гостями
Спасибо, я с удовольствием стану постоянным гостем в Вашем отеле, как только обновиться номерной фонд.
Качественный ремонт и корректная периодическая обработка номеров решит проблему с насекомыми.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Натали
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 142
  • Фото: 39
0 Благодарностей