Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
03.08.19 - 13.08.19
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не стоит своих денег
Размещение у нас было дуплекс с выходом на маленький бассейн. Номер с первого взгляда ничего, но шкафчики и ящички все скрипят, в душевой слой слизи, включаешь один душ, сверху капает другой холодной водой. Уборка никая, мусорный пакет и бумагу в туалете забывали класть, песок по углам, разводы от воды, постельное белье поменяли за три дня до выезда и то сами просили, Столовая - рестораном назвать язык не поворачивается, каждый раз как на охоту, то за чистым столом, то за приборами, то ловишь официанта. Еда однообразная, курица пережаренная и одна форель из рыбы, остальное приготовлено видимо из вчерашнего. На пулбаре обед вкуснее. Из косметичек пропадают вещи, только доказать это невозможно. Персонал вроде и старается, но это скорее минус руководства. Вокруг бассейна покрытие старое деревянное, дощечки вылетают, дети спотыкаются. Хочется отметить только аниматоров, девчонки молодцы! Не рекомендую этот отель никому.
Ольга оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
вид
Минусы отеля
Уборка
еда
обслуживание
Добавлено
14.08.19
11:39
(929 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:12 15.08.19
отелем не промахнулись или до этого в сангейте в аппартаментах жили?
22:13 17.08.19
Что совсем все плохо? Летим через 2 недели ...
11:00 18.08.19
Мы впервые оказались в отеле с таким сервисом. Все зависит от того, что вы ожидаете. Нам агент очень хвалил эту сетку, но мы немного разочарованы. Расположение отеля отличное, виды красивые. Хорошего отдыха!
22:28 18.08.19
Спасибо! Надеюсь мы не очень разочаруемся...
13:10 21.08.19
Жаль, что у вас пропали вещи. Это Странно..... было с собой достаточно много дорогой декоративной косметики и прочих ценных и не дешевых вещей, все на месте. ...
ну если что, есть сейф )))
15:04 17.09.19
Уважаемая Ольга,
Благодарим за то, что уделили время для написания отзыва на данном сайте.
Спасибо за указание положительных моментов в сервисе отеля. Отрицательные пункты будут рассмотрены руководством отеля для улучшения качества предоствляемых услуг.
Желаем Вам удачи в дальнейшем!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добавить комментарий
Добавить комментарий