3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отдохнули неплохо, но ОЧЕНЬ много нюансов...
Ездили отдыхать вдвоем с мамой. Отель выбрали по рекомендации ее знакомой, которая была в этом отеле в сентябре прошлого года и осталась отелем довольна. Бронировали через агентство Корал.
Сразу хочу отметить: если вы предпочитаете спокойный отдых в летние месяцы - вам не сюда. Пионерский лагерь как он есть, с брызгами в море и бассейне, нырянием в воде и прыжками бомбочкой, с ором, бегом по ресторану... 99% гостей - из стран СНГ, что, конечно, очень чувствуется. Остальные немецко-говорящие.
Заселение и номер.
Когда оформляли тур доплатили лишних 2000р за номер в главном здании с видом на сад. По факту заселения оказались в номере, выходящем на амфитеатр. Фото, сделанные с балкона, приложены ниже. Т.е. вся детская анимация вечером, и взрослая тоже , направляет свою звуковую атаку в номер. Когда играет музыка, ходуном ходит балкон, и такое впечатление, что рухнет со стены картина. При чем видимо, колонки там не первой свежести - жутко фонят, так что содрогается всё, как будто массажер "тысяча пальчиков" работает. В таких номерах должны быть евро-окна и евро-двери, с шумоизоляцией.
Через 2 дня мы попробовали переехать в другой номер, но тот был в отсеке с главным рестораном, и окно выходило на площадку с рестораном а-ля карт. Все ароматы оседали бы в комнате и на вещах, которые сушатся на балконе. В итоге решили остаться в том номере, куда нас поселили изначально. Когда гуляли по территории пытались найти, что же чисто гипотетически считается "видом на сад"... сада не нашли... и как позже узнали: где у них освобождается номер, туда и селят. Главный корпус, анекс-корпус(как бы на второй линии, но по факту та же первая) - где будет свободно, туда и поселят. Корпус анекс - как нам показалось, самое выгодное расселение. Спать будите как младенцы, анимации не слышно - тишина и спокойствие. А нечетные номера в корпусе, выходящем на амфитеатр, надо продавать со скидкой! Если вы хотите ложиться спать до полуночи, или просто вечером посмотреть телевизор - этого сделать в номере будет невозможно. Когда под балконом разоряется анимация - не слышно даже телевизора! Будьте внимательны при заселении.
Территория отеля.
Не могу сказать, что территория отеля большая, хотя принимает около 1500 гостей одновременно. 3 бассейна, один с аква-парком для детей. Хороший пляж, отличный песчаный вход в море, белый песок, дно без камней за редким исключением. Пожалуй, пляж и море - единственный безоговорочный плюс отеля. Мало зонтиков у бассейна рядом с морем, приходилось в 7 утра бежать и занимать.
Питание.
Завтрак, обед и ужин проходили всегда в одном ресторане. Есть 2 снек-бара у бассейнов. Тот, что у главного бассейна, ассортиментом побогаче. Несколько дней даже обедали там, а потом шли в главное здание на обед - покушать арбузы. Завтрак. Жарили блинчики, яйца, омлет с начинкой - всегда очередь. Завтрак с 7 утра, но печь всё начинают часом позже. Один раз даже не дождалась омлета с сыром. Были каши - одна в день (чередовались рисовая и геркулесовая). Выпечка была: некоторые булочки были очень мягкие, а вот некоторыми можно забивать было гвозди. Был буфет: картошка-фри, сосики, омлет. Конечно, были ингредиенты для утренних завтраков типа мюсли, варенье в йогурты, овощи и фрукты: яблоки, арбузы и апельсины. Самый ужас в том, что если завтракать на веранде(еще есть места внутри), то вы там разделяете трапезу с воронами. Фото приложено ниже. Таскают со всех столов просто группировками. Как со столов, за которыми уже поели и с которых ушли, так и с тех, где народ просто отошел за чем-то. А вот персонал их совсем не гоняет. Это же анти санитария в чистом виде. За 8 дней, проведенных там, видела, чтоб ворон гоняли только один раз. Обед. 2 вида супа, соленья, овощи, несколько вторых блюд. В общем, обед стандартный. Всегда можно найти, что-то покушать. Ужин: почему-то из мяса всегда попадала на баранину, видела курицу-гриль, индейку.. как-то был плов со свининой. Говядины не видела. может быть была в тушеных овощах, одинаковых слюд из которых было аж три стола. Так же был суп, рыба на гриле, по стандарту овощи или салаты как с заправкой, так и без.
Всегда много сыров, алкогольные напитки. Соки во всех автоматах, такое впечатление, что порошковые. Даже не из тетра-пака. Кофе-чай - из автомата и в пакетах соответственно.
Сразу посиле ужина детей забирали на мини-диско, после которого до 12 ночи орала анимация для взрослых...
Чистота.
Влажной уборки комнаты не было, пока мы не сказали об этом. Бельё поменяли один раз, а не через каждые 3 дня, как было обещано. Либо клининговый персонал делает вид, что не понимает русский, либо действительно его не знает. Пляжные полотенца меняются каждый день - с этим проблем нет.
Завершающем аккордом было то, что мы заказали звонок в номер, чтоб разбудили пораньше, тк трансфер был ранний очень. Сказали время звонка, попросили нам подготовить ланч-боксы. И какого же было наше удивление, когда нас разбудил трансферный гид словами: "Трансфер в аэропорт. Вы выходите?". За 5 минут до выезда. Нас просто не разбудили заранее! Когда перезвонили на ресепшн, у нас спросили комнату(я точно видела - ее внесли в список звонков накануне) и сказали, что просто не записали время звонка, и заверили, что автобус нас подождет. Что это было? Халатность или человеческий фактор?
ТАК быстро мы не одевались еще никогда... просто как в армии, пока горит спичка!
Но, всё хорошо кончилось, мы успели.
Хотелось бы подытожить наше пребывание в отеле:
есть плюсы и минусы, но минусов как-то больше. Общее впечатление не плохое, но при разборе по пунктам, получается, что минусов немало.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Meiro оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
22:40 13.08.19
Добрый день. Подскажите, какой авиакомпанией вы летели?
06:10 14.08.19
Авиакомпания была Роял флайт. Вылет из Турции был в 9:30. Забирали из отеля нас в 5 утра.
09:04 14.08.19
И мы летим этой авиакомпанией в конце августа. Подскажите, а в самолете только вода или чай, кофе тоже дают?
10:11 14.08.19
Вода, яблочный и томатный сок. Горячих напитков нет. Еду берите с собой.
19:44 14.08.19
Спасибо!
10:23 15.08.19
Спасибо за отличный, информативный отзыв.
12:09 15.08.19
Все хорошо, вот только в Турции свинину не готовят)
13:58 15.08.19
Ну в других отелях всё было же)
14:35 15.08.19
Такое чувство что мы отдыхали в Августе 2019 в разных отелях )))) Вам в RIXOS сеть просто надо.
15:32 15.08.19
Ну просто все мы разные. И реагируем на всё по-разному))))
15:49 15.08.19
Полностью согласен! за все отвечает регион из которого была отдыхающая, москва одним словом))))
15:01 17.12.19
Мы из москвы, отдыхали там в июле 2019. Корпус анекс, номер с видом на соседний отель. И нам ОЧЕНЬ понравилость!!!
18:10 15.08.19
Вы так написали. Отдыхающие из стран СНГ и это чувствуется, как будто они не люди а помои перед вашим величеством. Не дай бог такого гостя как вы))
21:00 16.08.19
Полный бред, а не отзыв. Отдыхали в начале августа. Мы тоже из Москвы. Если хотели тишины, то вам в Европу, в отели 16+, где отдыхают такие же парочки, типа мама с уже не молодой дочкой. И не несите чушь, что места надо занимать в 7 часов. Нам тоже понравилась полянка, на которой вы загорали, но приходили после завтрака, часов в 9, мест полно. А на пляже мест всегда полно. Кстати шумоизоляция в номерах отличная, с закрытым балконом вообще ничего не слышно. И говядина была. А вас с мамой мы видели и вам правда не в отели Турции. Вы бы на себя посмотрели. На двоих по 4 лежака занимали.
11:10 18.08.19
мы приходили на пляж и всегда были места ) только вот приехали с сезара) и говядина была) не принижайте отель)
15:20 18.08.19
Фото с воронами понравились. Это девушка ещё тактично не написала, что милые птички справляют нужду на лету, куда придётся ))) скоро поедем, сами посмотрим что да как там.
17:01 18.08.19
Ну с таким настроем отдохнёте прям отлично!))) не заметила НИ ОДНОЙ вороны вообще. Как тут не вспомнить поговорку про свинью...,
15:05 17.12.19
Только посмотрев фото, вспомнил, что да вороны были))) и уже опять туда хочу.
18:22 18.08.19
Настрой у нас появляется в процессе отдыха, если всё нравится, то счастье прям накрывает. А за 15000 руб в день на семью, можно не только поговорки вспоминать, но и заметить недостатки в отеле, занятие полезное для планирования будущего отдыха.
18:08 19.08.19
Мы все заплатили немалую цену за проживание в этом отеле, и вот представьте недостатки здесь мне показались мелкими настолько, что можно пренебречь . А если вы хотите другого сервиса - то платите не по 15 тысяч, а по 39 или даже по 100, есть такие. Искреннее не понимаю, почему вы поддакиваете плохим отзывам - это такая форма мазохизма?
15:03 19.08.19
Просто выше моего провинциального понимания - будильник на телефоне так трудно завести???
21:33 19.08.19
Точно вороны тока в Турции и больше их нигде нет .. Поверьте +и- есть во всех отелях даже в самых дорогих и правильно если ехать уже с негативом то конечно всё будет плохо вот такие люди и пишут такие отзовы к сожалению.
21:38 19.08.19
Вы вот поставили за номер 3, а можно узнать за что ? Вас что не устроила в номере ? Вы про номер не написали ничего вообще кроме как колонки вам жутко фонят . Совет берите беруши и не пишите больше такой бред это не отзов а диагноз .
09:11 20.08.19
Открою секрет писателям восторженных отзывов. Отель может не нравиться по ряду причин. Люди по разному воспринимают предложенный сервис. И имеют право, представьте себе, написать об этом. И многие с интересом читают, эти отзывы, которые не мешает ехать в этот отель. Поэтому не надо так остро реагировать, переходить на некрасивый тон, поговорки вспоминать. Не перестарайтесь, а то можно подумать, что данный отзыв сильно соответствует действительности и не только по мнению автора.
13:54 21.08.19
Прекрасно понятно что все люди разные кому то нравится кому то нет все люди разные и никто с этим и не спорит . Но отзыв хотелось бы читать и понимать что человеку непонравиловось но ставить 3 за номер и не написать о нем ничего это уже слишком и у данной девушке весь такой отзыв .
Добавить комментарий
Добавить комментарий