АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
24.07.19 - 05.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!!

Туроператор "Анекс" перенес за 1 час( утром за пару часов ранее указанного вылета) 4 раза. В итоге вместо 14.40 вылет был 19.50. Встретила очень "вежливая" Аня - трансферный гид. Когда ей несколько туристов высказали недовольство о задержке рейса, вместо 3 нас по счету решила отвезти последними, мотивировав, что перекрытия дорога, когда мы смеясь сказали, что не спешим, полумаешь - " бесплатная" экскурсия с уставшими детьми, резко передумала. Сразу сообщила, что дорога волшебным образом уже свободна и нас доведут уже 4- ми. В итоге в отель мы попали в 1.06. В отдельных вообще было что-то на грани фантастики. Хамоватый работник без бэйджа в засаленной одежде отвел нас в грязный номер на 4- х, вместо 2- х номеров - 3- местный и одноместный. Естественно, мы в номере с улитками, волосами на постели и грязными мокрыми полотенцами отказались ночевать. Со скандалом нам дали только в 3 часа один двухместный номер. Где мы и попытались до утра переночевать. Утром беды не закончились. Расскажу кратко. После всех нервотрепок получили один одноместный - спали вдвоем на 1 кровати и один двухместный на двоих. Отдельный гид немного лишь ускорил получение второго номера. Сколько от хамоватого персонала я выслушала угроз, это целая отдельная история. Даже угрожал какой-то член семьи владельцев отеля. Он потом все бегал на пляж, пытался " снять" хоть кого-нибудь. Еда это отдельная тема. Однако после вмешательства представителя от Пегаса, замечу не Анекса, у кого мы купили тур. Проблемы с питанием решились очень быстро. Спасло только близость моря.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Море рядом
  • идти минута
  • полторы
  • Все!!!!! Кстати компенсацию за оплаченное за 24.07 и потрерянное время агентство не сочло нужным вернуть!
Добавлено: 13.08.2019 00:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 587 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Да, прекрасный отель! а цена на него 94 000 на конец сентября на 11 ночей!!!!!!!
Наталья,сейчас 12,01,2020-смотрю турцию,попался этот Ромео бич...не смогла пройти мимо.. Цена на этот отстойник,как за хорошую трешку!!!! А там даже и близко нет,,все включено". Одна умная маша написала,типа читайте в описании отеля концепцию отеля-,,пансион или полупанион". Тогда почему его продают как ,,все включено"??? Ну мы сами виноваты-приезжаем,вспоминаем только волшебное море и не хочется связываться с жалобами. А зря! сколько еще бедолаг попадут в этот кошмар!!!!!За НЕМАЛЫЕ деньги(вот что самое обидное то)... кто готов платить не много,пожалуйста-яйцо и кусочек сыра на завтрак получат. Но когда люди платят нормальные деньги и попадают в ромео.....это просто ШОК!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (136) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 453
  • Фото: 8
0 Благодарностей