АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
22.07.19 - 02.08.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если отель расположен у моря, это не значит, что персоналу работать не надо.

Отдыхали в конце июля 2019 года двумя семьями из трех человек (родители с ребенком 15 лет и родители с ребенком 13 лет).

При заселении нас не покормили, времени было около 21 час, администратор сказал, что кухня уже закрыта.

К отдыхающим все время пристает странный человек из шубного магазина, который представляется совладельцем отеля. Навязывает свои товары и шопинг по другим магазинам, преследует в ресторане и даже на пляже.

Ресторан

По фоткам на сайте Анекса заявлен ресторан на верхнем этаже, по факту там сделаны номера для туристов. Ресторан, он же бар - это несколько столиков на улице около отеля, днем над ними навес натягивают, от солнца закрывает, от жары не спасает.

Столов в этом баре не хватает. 13 столов всего (это 46 мест, на сайте написано что 70 мест в ресторане), а номеров заявлено 29 (по факту 50).

Тарелки моют очень плохо.

Еда.

Готовят вкусно. Много овощей. Для детей макароны и рис часто перченные. Мясо бывает не каждый обед. Фрукты подают на обед и ужин (два вида). Много вкусных пирожных на обед и ужин. На ужин часто жарят на мангале курицу или рыбу.

Пляж.

Лежаки стоят очень плотными рядами до самого берега. Тесно.

Туалета и душа на пляже нет.

Номер.

Как будто к тете, у которой нет мужа, в гости приехали. Двери, которые на роликах (в туалете, душевой, на балкон), не ездят, все ролики стерлись. Муж смазал их мылом - стали работать. Унитаз функционирует каждый раз как в последний. Крючки для полотенец, мыльницы, стаканы для зубных щеток отсутствуют. Это наш второй номер.

Первый был не пригоден для проживания. Большой номер на первом этаже, три стены номера сделаны из оконных рам. Между рамами зазоры по 5 см. Из кондишн воняло сыростью, во вторые сутки техник почистил химией внутренний блок, грязи в нем было очень много, неужели до приезда гостей было не подготовиться. Мы эту химию проветривали потом до ночи. Номер поменяли на третьи сутки.

Wi-fi в номерах нет (хотя в описании отеля заявлен), а на рецепшн он работает через раз. Такое ощущение, что администрация выключает его.

А море здесь - божественное)))

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Расположение - пара шагов до моря
  • безопасное питание - за 10 дней никто ни разу не отравился
  • Ресторана в отеле нет
  • только бар на улице под навесом. На пляже нет душа и туалета.
Добавлено: 05.08.2019 19:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (136) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2019
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 328
  • Фото: 12
0 Благодарностей