Отдыхала Парой в
августе 2019
- Не рекомендую отель
04.08.19 - 13.08.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Перше знайомство з єгиптом....
Відпочивали з чоловіком на початку серпня 2019, ми молодята, про що було написано нашим туроператором та ми під час заселення про це нагадали, ніяких переваг для нас не було на четвертий день після заселення та після багатьох нагадувань нам принесли 2 зелених банана, 1 зелену грушу, переспівший апельсин та гілочку винограду.....
1) номер- прилетіли о 23:00 заселили одразу, видно було, що в номері ніхто довго не жив, було дуже брудно, багато пилу, брудні дзеркала. Вранці прийшов Ібрагім все прибрав, взагалі він молодець, гарно прибирав щодня, приносив воду, чисті рушники, був вічливий.
2) їжа- всю відпустку у чоловіка були розлади....запасайтесь лоперамідом. голодними не були, багато різних овочів ( салат, помідори, огірки, зелень), щодня було м'ясо (курка, свинина, телятина) та риба морська, іноді кальмари і один раз краб, але рибу і м'ясо які готували на грилі давали по 1 чи 2 шматочка якщо просили ще не давали( от такий оллінклюзів....)
Гарнір- картопля варена, печена, спагетті, макарони, різні запіканки з фаршем. Напої- без алкогольні - якийсь розведений порошок з осадом що фарбує рот, дуже солодкі, вада солодка газована, апельсиновий фреш 1$ за склянку. Алкоголь місцевий. Акщо у вас не ультра оллінклюзів єдине що вам нальють це спрайт з сиропом і 50 гр алкоголю( текіла, бренді, іноді самбука) поацівники не привітні злі, а барі на пляжі можна годину прочекати поки вам приготують коктейль.
Добавлено из отеля
12.08.19
18:35
(1 437 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:47 14.08.19
Полный бред наливают в баре всем все одинаково . виски , ром . пиво. водка. текила. самбука и разные коктейли. единственное что очень низкое качество как в прочем и везде в Египте , лучше брать в дьютике с собой алкоголь. И Ультра оллинклюзив от оллинклюзив отличается только подсветкой кортов и один раз бесплатное посещение рыбного ресторана.
15:01 15.08.19
Уважаемая Надежда!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий