АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1844 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2019
27.07.19 - 07.08.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В данный отель ни ногой

Начну с плюсов отеля.

От аэропорта находится очень близко, 8 минут и Вы в отеле. Привезли нас примерно в 11:30, в 12:00, после повторного подхода на ресепшен нас заселили. Довезли до номера, подняли багаж. Деньги никто не просил - огромный плюс. Жили в номере 3251, находился он в середине отеля, на втором этаже. Для нас это было очень удобно.

Номер.

Номер чистый, просторный. Большая ванная комната с душевой кабинкой и непосредственно самой ванной. С момента заезда положили только гель для душа и лосьон для тела. После звонка на ресепшен донесли зубную щетку, мыло, тапочки и халаты. 2 бутылки воды по 1,5 литра, так же после просьбы стали пополнять по 4 бутылки. Номер очень понравился.

Еда.

Завтрак начинался с 7:30. Разнообразия нет. Каждый день колбаса, сыр. Сами понимаете, не особо вкусно. Был выбор хлебобулочных изделий, не всегда свежее. Из овощей огурцы и помидоры, делали омлет с выбором ингредиентов, оладьи и вафли (ни разу не ела, на вид не аппетитно). Яйца вареные, омлет с не понятной начинкой, бобы, 2 вида сосисок. Йогурты были вкусные, к ним фрукты, также молоко с хлопьями и каша имеются. Подавали кофе и чай только на завтрак.

Обед. Рис, фри, могла быть рыба (всего 2 вида морской язык и скумбрия), тушеная говядина (очень вкусная), курица. Паста на выбор с добавками, как и просто макароны не вкусные, разваренные, соус на вкус будто кипяченная вода. Было жаркое, супы 2 вида, овощи. Не вкусные десерты.

Ужин. Разнообразие бывало. На улице делали гриль, в основном тоже самое, что и в обед. Только десерты были вкусные уже.

Перекусы. Возле бассейна и на пляже можно было перекусить фри, гамбургер ( не вкусный), пицца, самса. До 16.00

Напитки. Как говорила ранее, горячие напитки только на завтра, в остальное время суток в лобби нужно подниматься. Коктейли можно было выпить только в лобби и то, пол стакана, так как алкоголь отвратительный на вкус. Вино и пиво более менее пить можно. Кола с бутылок, но вкус отличается от нашего. В остальных барах, кроме лобби не советую брать то, что бармену нужно смешивать. Только бутылочное.

Территория. Большая, можно сказать даже чистая. За исключением пару моментов. Вся в мостиках и речках, что делает ее не похожей на другие отели. Видно, что отель когда-то может и был 5*, но не сейчас точно. От главного корпуса до пляжа идти прилично, если жарко на улице.

Пляж. К нему замечаний нет. Все понравилось на 100%. Лежаков хватало, было чисто и спокойно. Море потрясающее (конечно не заслуга отеля).

Анимация. Ооо, на этом я остановлюсь по подробнее, потому что она испортила мой отдых и впечатление об отели. Я отдыхала не мало и в разных странах, с таким столкнулась впервые. Аниматоры были, анимации не было. В самый солнцепек навязчиво зазывают играть волейбол. Аниматоры очень навязчивые, чуть ли не за шкварку таскают тебя туда, куда не хочешь. Музыка была старая и скучная. Иногда и ее не услышать. Но то, что произошло в мой последний день отпуска, меня повергло в шок. К нам подошел аниматор, позвал вечером в караоке(часть анимации), мы отказались. Через минут 10 он вернулся, спросил одни ли мы с подругой отдыхаем, после этого решил мне погадать, в итоге сказал, что я хочу *тра*аться и предложил сделать это с ним. Я была в таком шоке от услышанного. Они думают, если Вы приехали без мужей, значит проститутки и Вас можно снимать на право и налево и им не важно, есть муж или нет и по какой причине он не поехал. Я сообщила на ресепшен, передомной извинились и сказали, что его уволят. Я не знаю, что с ним сделали. НО…. ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ И НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОГДА! Руководство отеля не подумали даже сделать какой-нибудь комплимент, как делают в других отелях за произошедшую ситуацию, элементарно фрукты с ресторана взять и в номер принести.

Ресепшен. Спасибо хочу сказать только Ольге, за ее помощь. Остальные работники ресепшена вели себя не адекватно, могли смеяться в лицо и уходить без ответа. При выезде мне нахамили, не хотели давать сдачу.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • большая и красивая территория
  • анимация
  • маленький выбор еды
  • грубость персонала
Добавлено: 12.08.2019 14:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Очень приятно получить такой емкий и конструктивный отзыв! Будьте уверенны, что все ваши комментарии были переданы старшему руководству - они окажут большую помощь в выявлении и устранении недостатков.
Что касается питания, позвольте мне объяснить, что никто не связывался с нами, чтобы мы могли исправить ситуацию. Пожалуйста, не стесняйтесь и обращайтесь по любым вопросам на стойку регистрации или к гостевому сервису, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос!
Что касается ситуации с аниматором, то его уволили в тот же вечер, как только нам сообщили о ситуации, и в тот же вечер администрация отеля встретилась с вами в холле нашего отеля. Мы предложили вам свою помощь, если вы желаете продолжить и обратиться в провоохранительные службы, но вы отказались.
Надеемся на новую встречу с Вами!
С уважением,
Администрация отеля Parrotel Beach!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Aida
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2012
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 827
  • Фото: 20
0 Благодарностей