за последние 30 дней
НИКАКАЯ ЭТО НИ ПЯТЕРКА. Не рекомендую этот отель
Было понятно, что за такие деньги за 5* ожидать много не нужно. Тем более, что отзывы оставляли желать лучшего и наши опасения сразу по приезду в отель оправдались. На ресепшене и в лобби жара как на улице, на вопрос почему не работают кондиционеры, ответ девушки (см. фото) убил наповал, это мое рабочее место, мне от них холодно, поэтому они выключены. Приехали в отель в 12.00, заселили в 14.00. Камера хранения оказалась почти полностью забита чемоданами сложенными как попало туристами на полу, стеллажей нет, дверь открыта, проходной двор. На замечание девушка на ресепшене отреагировала не адекватно, стала мять и кидать на пол какие-то бумажки.
По номеру замечаний нет. Стандартный номер, двуспальная кровать и кровать для ребенка, кондиционер работал хорошо, в санузле ничего не текло, напор воды отличный в любое время суток. Убирали каждый день. Оставляли доллар, поэтому вопросов с полотенцами и бельем не было. Сейф бесплатный. Воду доставляли в холодильник каждый день. Мини бара нет. Ночами было тихо, может просто повезло. Вид из номера на соседний отель и немного на море. Солнце в окна было до 12.00. Wi-fi в номере еле-еле, душа в теле. Работает хорошо в лобби и в баре у бассейна, на пляже нет.
Номер был на 4 этаже, рядом с лифтом. В лифтах жара как в хамаме, кондиционеры в лифтах не работают.
В отеле народа много, количество персонала не справляется, его явно не хватает.
В столовой очереди за всем, даже за чаем!!! Автоматы с соками - юпи.
Вода - только из кулеров, теплая. В бутылках только в номер.
Еда не очень вкусная, мяса почти нет, одна курица во всех вариантах, в том числе и шашлык, рыба - одни кости, по ходу селедка. Из фруктов - арбуз, дыня зеленая и яблоки, и это-то в Турции, жмоты!!! Сладостей как обычно много, но все с одинаковым вкусом. Много джемов, йогуртов. Есть диетический стол, более-менее. Кондиционер в столовой тоже не работал, поэтому жара как на улице. Столов свободных сразу найти сложно ни на обед, ни на ужин, поэтому сначала искали стол, занимали его, а потом по очереди ходили за едой, бред. Голодным конечно не останешься, но лучше приходить не позднее 30 минут после начала. В баре в столовой вонища, алкоголь весь местный и слабый, думаю не больше 20 градусов, пить невозможно, всё теплое, холодильников нет, прохладное только пиво, но тоже никакое. Лед заканчивается через 30 минут, лимона нет в принципе. Если что-то из напитков заканчивается в баре в столовой, значит "финиш". ЭТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ!!! ТАКОЕ Я ВИДЕЛ ВПЕРВЫЕ!!!.
Бар на пляже - кафетерий. Бармен - чудак наливает сразу по 50 стаканчиков пива и оно может стоять по часу, зачем непонятно, ни вкуса, ни газа, теплое пойло. Макароны, картошка фри, котлеты для бургеров, овощи, зелень. Из алкоголя только пиво, почему не понятно, может закончится до 17.00 и "финиш", полная лажа! Очередь поменьше, но закрывается в 17.00.
Бар у бассейна - работает круглосуточно, все тоже самое, только напитки.
Пляж - грязный песок, заход в море метра три песок, потом большие камни, очень опасно для всех и кто умеет плавать и тех кто не умеет. Более менее нормальный вход в море напротив волейбольной площадки. Лежаков на пляже много, проблем не было, хватало всем.
Персонал - хамский, наглый, даже гид от Интуриста. Все наши замечания пропустил мимо ушей. Главная его задача продать побольше экскурсий через себя, на все остальные проблемы туристов наплевать. Начинают шевелиться только после того как повышаешь на них голос, но сразу забывают русский язык.
Посуда - много со сколами, не очень чистая, всегда приходилось протирать.
Но вообще убили эти пластиковые 200 граммовые стаканчики во всех барах, правда кроме лобби, в лобби стекло. В них льют все и пиво, и лимонады, и коктейли. Соответственно они летают по всей территории отеля и пляжа. Мое мнение скотство полное.
Анимация, скорее мертва, чем жива. Но она нам и не очень была нужна. В принципе все стандартно.
Вывод однозначный - развод полный!!!
НИКАКАЯ ЭТО НИ ПЯТЕРКА, МАКСИМУМ ТРОЙКА.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Здесь ещё неделю, будут вопросы пишите!