АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1179 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Были в отеле в этом году в июле. Отдыхом мы остались...

Были в отеле в этом году в июле. Отдыхом мы остались довольны. Вкусно кормили, фрукты-овощи каждый день,

очень вкусные. Десерты просто отличные. Голодными не оставались. Но , соглашусь с предыдущим отзывом.. все же мне не хватало скатертей в ресторанах, все же 5 звезд... А еще искренне удивляют отдыхающие. прямо в мокрых купальниках идут трапезничать. Думаю, что руководству стоит занять более уверенную позицию, не пускать в ресторан в неподобающей одежде. Официанты расторопны, все быстро убирают.

Понравилась территория отеля, анимация. Почти каждый вечер живая музыка.. кто-то здесь ворчал, что часто пели "Земля в иллюминаторе..", но пели и подпевали-то с удовольствием, как ни крути))))Отличные шоу программы приезжали, акробаты, танцоры...

Море просто отличное, но это же Турция, по-другому быть и не может. Но входить без коралок очень неприятно. мы купили их уже в отеле..Много лежаков, но занимают их с ночи, наверное, народу на пляже еще почти нет, но лежаки все заняты.. но тем не менее, на песке никто не лежал, всем места и лежаков хватало.

Чисто...но!! муравьи в номерах все же были в бунгало на 2 этаже, появились к концу первой недели нашего отдыха. откуда они взялись непонятно, мы принципиально не носим еду в номер. Обратились в сервис службу. Сделали они что-то или нет, не знаем... мы сами давили живность))) Номер симпатичный, но довольно простоватый ( были в четверке, там побогаче) Но ведь не в номере сидеть приехали, так что нормально. НЕмного подпортило впечатление от номера то, что над кроватью висела картина с разбитым стеклом.. Ну, блиииин, некрасиво как-то...Вроде и ничего страшного, мы не из тех, кто фоткает всякую мелочь, лишь бы придраться, но...

Короче. за номер поставила 4, а так все хорошо) Все работало, мыло, шампуньки меняли, убирались каждый день)))С горничной каждое утро улыбались друг другу)) она даже язык ломала, пытаясь наше "здравствуйте" сказать)

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • чудесное море
  • анимация
  • питание
  • простоватые номера
  • муравьи в номере
Добавлено: 09.08.2019 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 179