АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
22.07.19 - 02.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зря переживали из-за овербукинга, отдых удался!

Изначально мы купили путевки в отель Al Jazira 3*, но за неделю до вылета нас ошарашили новостью о том, что в отели овербукинг (сверхбронирование) и нам достаётся отель Telemaque 4* или возврат денег. Именно, достаётся, потому что отзывы были не очень, мягко говоря. Мы путевки покупали в январе, даже при полном возврате средств, нам без доплат ничего не купить. Решили не расстраиваться и ехать, вариантов-то не было других.

Постепенно все плохие отзывы, именно для нас, стали развеиваться один за другим. Многие высказывания вообще показались выдуманными 🤔

Сразу оговорюсь, мы туристы не придирчивые, из-за недоваренных яичек один раз на завтрак бучу поднимать и снижать оценки не станем ))) но адекватно оценить можем!

Итак, по порядку:

1) перелёт не берём (к отелю отношения не имеет), но возможно будет полезно тем, у кого маленькие дети. С нами летело 2 ребёнка: 1,3 года и 11 лет. На регистрацию мы приехали без задержек, минут 5-10, как началась. Удивились мы, когда пройдя в самолёт (Боинг) поняли, что 18 ряд - это платные места, которые не выкупили, с расстоянием до стенки больше метра. С маленьким ребёнком это вообще класс был!!! Думали повезло 🙄

Регистрацию обратно тоже прошли в первых рядах, увидев на билетах 18 ряд, были счастливы безмерно!!! Видимо политика авиакомпании такая. Летели НордВинд’ом

2) Размещение

В автобус загрузили сразу (Пегас), доехали за минут 40 (по пути ещё было 2 отеля). На ресепшене заполнили гостевые карточки (похожи на таможенные, которые давали в самолете заполнить), выдали ключи. Соня на ресепшене хорошо изъясняется и понимает по-русски! Оговорюсь: в разделе «вопросы» к этому отелю на этом сайте написали номера ваучеров (у нас два номера: наш - на 4 человека (2 взрослых + 2 ребёнка) и мамин - 1 взрослый) с просьбой постараться найти для нас номера рядом и не далеко от всех, но чтобы было тихо 🙄. Нам дали бунгало 2 и 3. Они ближе всех к инфраструктуре отеля, сразу за СПАцентром. Наш номер оказался достаточно просторным: двуспальная кровать с ЦЕЛЫМ матрасом, шкаф-купе, зеркало во весь рост в коридоре, трюмо, телевизор 32’’ со спутниковым тв (ТНТ, СТС, Россия24 из наших) и usb входом (записали дома мультики на флешку, без проблем воспроизвёл распространённые форматы .avi, .mp4, .mkv, .mpeg4 - других у нас не было), два дивана-кровати (матрас обтянут мебельной тканью), журнальный стол, детская кроватка (! бесплатно), холодильник, сейф (платный); на балконе - стол и 2 стула, сушилка для белья; в ванной комнате (площадь ~7кв.м.) - ванна со стеклянной стенкой, шампуньки, гели для тела, шапочка для душа (!), унитаз с душиком.

Постельное белье не застиранное, полотенца тоже. В комнате в шкафу лежали два одеяла, губка для обуви, наборчик для шитья (разные ниточки, иголки, пуговки).

3) уборка в номере

Убирали каждый день утром, полотенца и постель всегда были чистыми. Мы, если честно, не пытались отслеживать, меняют нам или наши складывают 🤔, но всегда всё было чистым!

4) Wi-Fi

Это отдельная история! Это просто песня!!! 3й раз на Джерба и первый раз не покупали симку местную!!! Вайфай летал!!! На территория отеля, на пляже (левее от центрального выхода, там роутер), в наших номерах (бунгало 2,3). Мы на одном телефоне в номере иногда оставляли радионяню, даже видео изображение шло!!! Ребёнок смотрел видяхи. Выкладывались видяхи! Помедленнее, конечно, чем дома. У бассейна спокойно разговаривали по ватсапу по видеосвязи, вообще без запинок.

5) территория отеля

Территория отеля, конечно, не большая, НО всё рядом! Всё удобно расположенно.

6) Анимация

Ребята - молодцы! Очень правильный подход у них. Если хочешь быть в стороне, они не трогают; если хочешь быть в центре движухе, то будут звать везде. Дружелюбные. По русски понимают. Оценить именно насыщенность, разнообразность и адекватность их развлечений и программ не можем, так как маленький ребёнок сильно ограничивал. Мы не участвовали особо нигде, вечером чуть после ужина уходили в номер спать

7) пляж и бассейн

Все супер! Никаких проблем с зонтиками. Везде убрано! Шезлонги с матрасами, удобные. Зонтики чуть ли не в притык!!!

8) питание

Рассчитывали на морепродукты почаще. Питание хорошее, что бы не говорили! Достаточно разнообразное, вкусное.

Завтрак: яичница, омлет, варёные яица, овощи с омлетом, колбаски, колбасы, рисовая каша, йогурты с хлопьями и топпингами, сыры, творог, овощи, булочки, фрукты, блины, пончики, десерты, тосты, чай, кофе, соки, лимонады.

Обед: крем-суп (2 вида), овощные блюда, картошка фри и печенная, макаронные блюда (2-3 вида), рис, кус-кус, местная кухня, овощи, сыры, пицца, фрукты, десерты, мясные блюда (курица, индейка, свинина, телятина, говядина, печенка, мясные колбаски), вкусное мороженное 4 вида (всего насчитала 8 видов), десерты, фрукты (арбуз, дыня, персики, сливы, виноград)

Ужин: многое перечислено в обеде + частенько шаверму делали, разные колбаски, стейки, много вариантов рыбы (на обед тоже), фаршированные кальмары, баклажаны, макароны. С фаршем блюда очень вкусные практически все!

Питание очень разнообразное! Нежнейшая говядина в соусе! Большое разнообразие мясных и рыбных блюд. Всего не перечислишь!

Очень грамотно разделены люди на ужин по времени. Все время ужина разделено на 2 части, при заселение говорят рекомендованное (обратите внимание! рекомендованное) время для вас. Таким образом, в ресторане по большей части свободно. Но никто не выгонит вас, если вы пришли к 19:00 и решили остаться до 21:30 ))) это сделано для удобства.

Ещё был барбекю на улице, но мы ни разу до него не дошли 🤦🏼‍♀️

По мимо завтрака, обеда и ужина, есть ещё поздний завтрак и полдник. По итогу поесть и перекусить можно с 7 утра и до 21:30 практически без перерывов 🙃

9) алкоголь

По нам, так норм. Уж точно не хуже, чем у других. Голова не болела ни от вина, ни от пива, ни от джина. Но пиши не много

10) праздники

Праздников было достаточно. В основном они приходились на четверг, пятницу, субботу. Был день Туниса (в день траура - смерти президента Туниса), столы накрыли на улице у бассейна, было много разнообразных и вкусных сыров, интересных мясных блюд.

В Морской день были креветки и мидии, вкусные. Всем хватило

Можно ещё много писать. Спрашивайте )))

Нам понравился отель и отдых в нем. Хотели бы и в следующем году попасть на такой овербукинг 😁

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Быстрое заселение
  • просторные номера
  • оснащение номеров
  • WiFi на всей территории
  • питание
  • Нет
Добавлено: 08.08.2019 19:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добавляю:
Стулья на балконе не пластик
Бунгало на первом этаже, окна на задний двор, ничего не слышно было, насекомых никаких не было
В ресторане стульчики детские для кормления были всегда в наличии
Детского меню нет, но много чем можно накормить. Ребёнка 1,3 года кормили своим.
В 15 минутах ходьбы супермаркет, есть Детское питание (овощные и фруктовые пюре, творожки, йогурт), бутылочки, соски; алкоголь и многое необходимое.
Через дорогу от отеля шопинг с сувенирами, водой, одеждой, для пляжа и другое. Цены нормальные.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Виктория, спасибо за отзыв!! Остались вопросы: расскажите про пляж и море, так как хочется песочка, а плавать не умею, то есть мне нужно мелкое море. Лежаки на пляже свободно или проблематично?? Персонал выклянчивал чаевые?? Мы с мужем любим баранину, она присутствует в меню?? Тунец был?? Насчет алкоголя: проблематично??
Пляж - белый песок, лежаки стоят не вплотную к морю, остаётся ещё широкая полоса пляжа ))) зонтиков достаточно, проблем с лежаками у нас вообще не было, приходили мы утром или после дневного сна. Вход очень пологий, нужно далеко идти, чтобы было по шею.

Чаевые не выклянчивают, но это не только в этом отеле. На Джербе все очень воспитанные! Не хватают, не пристают, не выклянчивают ни чаевые, ни алкоголь!!!

Про баранину я Вам точно не скажу, на постоянной основе ее не было, но пару раз, по-моему, была. Тунец точно был!!! В разнос виде )))

Алкоголя много разного, проблем никаких. Коктейли простые делают, лёд кладут )) цитрусы кусочками, мяту )) По вкусу нормальный алкоголь, на утро не болели, но много и не пили ))
Виктория, добрый день! А вот фото из инета почему то, своих не делали? Отсюда напрашивается вопрос- не заказной ли отзыв?Многие пишут про воровство в отеле, у Вас не было ничего подобного? Извините, если обидела ненароком))
К отзыву прикреплены фото, которые сделаны мной лично )))

Что касается воровства, то, насколько я поняла, этот вопрос был решён отелем. Лично мы сейфами не пользуемся. Мы всё ценное сложили в рюкзак, рюкзак в чемодан, на чемодан замок. Телефоны, планшеты и мелкие деньги брали с собой. У нас ничего не украли.
Просто на фото надпись- топхотелс, вот я и решила, впрочем...уже извинилась.. А Замок на чемодане был кодовый??
Скажите пожалуйста, как пляж и как заход, есть ли камни в море при заходе, а то я тоже с ребёнком, правда 4года)
Заход очень пологий, песочек! Когда мы прилетели, было немного водорослей с мелкими ракушками, ребёнка заносили на руках. Через пару дней море сильно ушло, забрав с собой всё, остался гладкий песочек! Ребёнок и бегал, и сидел ))) И сам пляж хороший. Чисто и много места до лежаков от моря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 41
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 081