Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
09.07.19 - 20.07.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отношение персонала
Были в этом отеле с семьёй из 4 человек уже второй раз. Хочу написать отзыв о spa-центре данного отеля. Директор центра очень внимательный и предложил провести пробный массаж каждому члену семьи. Были выявлены проблемы у каждого. Всем членам семьи был проведён массаж массажистом Исмаилом. Самому маленькому пациенту 6 лет. Когда обгорели на солнце, менеджер салона порекомендовала попробовать после массажа обработать проблемные места специальным маслом, в дальнейшем я приобрела данное масло и ожоги быстро прошли. Всё без исключения паботники в spa очень замечательные люди и профессионалы своего дела.
А теперь хочу написать о совсем не профессиональном аниматоре, который отвечает за игру в водное поло со взрослыми гостями. В отеле за данное развлечение отвечают 2 человека. Один из них оказался очень недобросовестным работником. Он не пр нимал в игру молодых людей до 18 лет и славянской наружности. Мой сын и его друзья 15 лет не могли играть в любимую ими игру, когда работал этот аниматор. А сам этот аниматор не принимал вообще участие в играх и не следил за ходом игры. Он сам по себе хмурый человек, разве может быть такой человек аниматором вообще. Ведь ещё не мало молодых людей приедет в ваш отель. Не нужно обижать гостей, тем более, которые приезжают к вам не один раз. Очень отвратительная детская анимация. Детские аниматоры проходят около бассейнов только один раз около 9 утра и приглашают на свои редкие мероприятия. Например, в четверг приглашают на катание на банане. Я с детьми пр ходила позже и не знала вообще про какие-либо мероприятия. В прошлом году, аниматоры были активнее и проходили с приглашения и 2 раза в день. Общались с родителями и детками в течение дня. Приглашали постоянно в свой детский клуб для игр.
Плюсы отеля
Размещение в двухэтажных домах
в т ч в тихих номерах (отдалённые дома от увеселительных мест)
большая красивая территория
внимательный персонал
вкусная еда
Минусы отеля
Плохая герметизация щелей в комнате от муравьёв (в полу муравьи в щель проползали постоянно) (в прошлом году жили в корпусе 8
та же проблема)
не могли решить вопрос со второй кроватью для старшего ребёнка
ребёнок спал на раскладушке несколько ночей
отвратительный сок в ресторанах отеля по сравнению с прошлым годом. Кондиционер в номере неиспрано работал. Шумно и не регалировался по скорости.
Добавлено
08.08.19
10:41
(1 748 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий