АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 267
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель очень хороший

Отдыхали в отеле во второй половине июля. Отель понравился. Территория красивая, ухоженная, чистая,зеленая, дорожки моют каждое утро. В номере убираются каждый день, белье меняют. Бар пополняют ежедневно бутылкой воды 1,5 л. По приезду в санузел ставят две маленькие бутылочки с гелем для душа и два кусочка мыла. Больше не ставят. Но, когда гель закончился, я попросила еще - дали без вопросов. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Туристы пополам русские и местные, но это никак не напрягало. Им улыбнешься, они в ответ тоже. Нас заселили в 3-х этажный корпус на второй этаж. В номере не новая мебель, но все аккуратно. Телевизор плоский, 6 или 7 русских каналов. Потек кондиционер, тут же пришли и проверили. С извинениями предложили другой номер в этом же корпусе, поставили в номер тарелку с фруктами. На ресепшене гэст рилэйшн Анна, решает абсолютно все вопросы, спасибо ей за все!

Еда. Вкусная, разнообразная. На завтрак очень вкусные пончики. Из фруктов - апельсины, арбузы, дыни, нектарины. Если хочется других, то недалеко от отеля в магазинчике можно купить бананы, виноград, персики инжирные недорого. На обед и ужин говядина, курица, индейка, рыба, разные гарниры, супы-пюре и т.д.

Бассейн. Их два. Мы были на основном, на дальний не ходили. Аниматоры просто молодцы! Зарядка, поло, дартс, игры, мини-гольф по желанию. Вечером концерты, мисс отель, розыгрыш лотереи... Полотенца выдают не под залог, как написано. Заменить без проблем. На бассейне бар - соки, газировка, коктейли, пиво, пицца.

Море. Рукой подать. Не понимаю, почему вторая линия. Песок белый, море чистейшее. Бар на пляже с напитками и закусками.

Экскурсии. Посетили все, что предлагают гиды. Все понравилось. Только брать экскурсии, который предлагаются на бассейне, не советую. Пиратский корабль забит на 200%, человек 300, при чем и в выходные, и в будни. "Пираты" поднимаются на верхнюю палубу, с ними фотографируются за деньги. Практически никакой анимации. На нижней палубе люди просто ждут, когда привезут купаться.Потом купание в жилетах, выделен "квадрат" на море. Почти как в бочке. Утомительно и не интересно. Очередь, чтобы подняться на корабль.

Спа. Один массаж с обертыванием 30 долларов. Если пять - 120, один бесплатно. Только массаж - один 20, а пять 80 долларов. Рекомендую идти к Инесс. Это что-то!!! Профессионал, работает в отеле 14 лет. Она мне за пять раз "разбила" воротниковую зону.

Рекомендую отель. Я бы еще сюда приехала!!!

Плюсы отеля
море пляж бассейн территория персонал еда анимация
Минусы отеля
не заметила
Добавлено 07.08.19 16:47 (2 506 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:57 08.08.19

Здравствуйте, а деньги меняли? где лучше поменять в отеле или в аэропорту?

22:07 08.08.19

Мы меняли в отеле. Если и есть разница, то не существенная

18:38 11.08.19

Добрый день, Татьяна!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Топхотелс. Это действительно важно для нас.

У Вас немного неверная информация, бассейнов в отеле не два, а три. Третий бассейн крытый.

Вторая линия у отеля, так как нет прямого доступа к морю. Аллея от бассейна до пляжа составляет около 200-250 метров.

Что касается пиратского корабля - у него имеется лицензия на перевозку определенного количества гостей. Эта цифра никогда не превышается из соображений безопасности.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в грядущем году!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

20:43 11.08.19

Анна, добрый вечер! Спасибо, что ответили на мой отзыв. Забыла, что есть крытый бассейн. А ведь видела его, когда ходила на спа процедуры. Но зато теперь точно запомню, когда буду рассказывать туристам об отеле. Относительно второй линии, я хотела подчеркнуть, что в вашем отеле до моря рукой подать, первая линия = вторая линия. Очень хочу вернуться к вам еще раз! Удачи Вам и Вашим коллегам в работе, хороших и добрых туристов!!! За своих туристов я спокойна, в этом отеле им обеспечены забота и замечательное отношение!
С уважением, Татьяна Мищенко
Генеральный директор ООО "Женнет"

10:23 12.08.19

Татьяна, для нас особенно ценно, когда турагентам на отдыхе комфортно в нашем отеле. Ждем Вас снова здесь и, конечно же, Ваших туристов.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)