АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2019
25.07.19 - 05.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень противоречивый отель!Не рекмедую все же!!!

Отдыхали с мужем с 25.07 по 05.08.2019.Отель очень противоречивый !Начну по порядку:

Ехать от аэропорта быстро ,с учетом заездов в другие отели

максимум 1 час.

Заселили нас быстро (за 20$)

Номер ,нормальный,старенький но все работало, 2078.Нашим друзьям повезло меньше они меняли 3 номера,В конечном итоге их засели в номер в котором текла вода с потолка .

По приезду в вечернее время не кормят,позднего ужина нет .

Территория красивая,не очень большая но впринцепи достаточно ухоженная.

На ресепшен кондиционеров нет ,их впринцепи нет нигде,кроме номеров. Охлодится негде .

Анимация хорошая,ребята стараются.

Пляж)...идти до него 10-15 мин.,дорого идет через переулок,есть и грязные контейнера с мусором и торговцы и цветы)короче это Тунис).Лежаков мало,их занимать нужно часов в 7 к 8-9 утра их нет .Сам пляж грязный ,граничит с общественным (много местных с их странными обычаеми).Мы нашли хороший чистый пляж правее,там чисто !БАРА НА ПЛЯЖЕ НЕТ!!!На фотках которые выложены это платный бар .От нашего отеля стоит как ларечек или навесик)там можно попить воды,колы.Передевалок на пляже нет ,обмытся можно в туалете там где платный бар.

Теперь про бары и напитки.Алкогольные напитки нормалные,из не алк. фанта и кола,вода обычная в кулерах (Я такого не видела нигде)причем на такое огромное колличество людей их всего 2!ВОДА В ОТЕЛЕ ПЛАТНАЯ 1ДИНАР-1,5л.!Причем лучше Платить динарами ,сдачи тунисцы не дают.В баре дают только 2 напитка в одни руки(то есть если вы захотите взять 3 пива вас проигнорят и дадут 2 пива)И детям также .Но мы нашли выход ,давали 1$ официанту и он нам несет любое количество напитков и бегать не нужно.

Теперь столовка😲я незнаю как тут пишут про столовую положительные отзывы.Просто зайти в столовую нельзя-очередь,охранник запускает партиями)Столы грязные ,на просьбу убрать официанты не реагируют. Я не дожидалась и убирала нам сама .Очередь за едой,за вилками,за тарелками,за стаканам.Именно по еде ,наити что покушать можно (салаты,макароны,картошка иногда была и рыба вкусная и говядина,курица,сосиски почти всегда,несколько раз давали крабов правда 2шт. в одни руки , 3 давали креветки,вкусные,но грамм 100-150.Но самый большой минус столовой хамское отношение персонала,особенно администраторов к женщинам,к мужчинам недокапываются. Я 4 дня ходила и хотела записаться в лякар (кстати советую сходить).

Бассейн большой,3 горки,лежаков много но их занимают с утра.

И кстати сейчас ввели туристический сбор ,7$с человека.

Вывод таков-отель вроде неплохой,территория хорошая, но грязь,антисанитория,очереди ПРОСТО ВЕЗДЕ,и для меня лично хамское отношение персонала,портят впечатление об отдыхе. Я не советую этот отель!!!с детьми ехать опасно. У нас у друзей заболели дети ,температура под 40,4 дня рвота и диарея.Я общалась с туристами и с России,Украины и с Белорусии все в шоке !Откуда последние хвалебные отзывы мне непрнятно,может Али сидит пишит)))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Близко к аэропорту
  • хорошая территория
  • большой бассейн
  • Платная вода
  • грязь
  • отсутствие бара на пляже
  • столовая
  • хамское отношение персонала к туристам
  • грязь в туалете
  • странная выдача напитков
  • ОЧЕРЕДИ.отсутствие кондиционеров всегда и везде жара.
Добавлено: 07.08.2019 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

Ещё забыла написать про воровство. Воруют все что плохо лежит,украли кепку у ребёнка,дорогой столовый набор детский и огромного фламинго)))И когда обратились к администраторам ,они быстро перестали понимать русский и английский .Ничего конечно не нашли.
Здравствуйте. Ваш отзыв,как и мой уберут. Им не нравится вся правда этом ужасном отеле!
Я тоже не понимаю,кто пишет хорошие отзывы?Мы в шоке от хамского обращения к нам,русским! Жалко людей,которые попадают в плохие номера то ч муравьями, то в поломанные, то затопленные номера! Что воруют,я в курсе. У девушки украли телефон,она брала напитки в центральном корпусе. Подошла на ресепшен, там развели руками,типа не понимаем, о чем вы?В чёрный список этот отель!
Мне кажется это купенные отзывы,все с кем не общалась все в шоке!Хамское отношение к русским это жесть,меня под руку один администратор схватил и вывел из столовке,хотя я была одета в длинную тунику и не раз видела подобное. Я не советую этот отель.
Полезный отзыв
Плохие отзывы они убирают,не хотят портить репутацию отелю. Так мы в другом месте отзывы оставили!
Соглашусь с Вами , девочки, во всем. В холле/лобби сидеть ни утром , ни днем, и в особенности вечером сложно, т.к. кондиционер у них один, - это все открытые повсюду окна и двери.
Полезный отзыв
Анна, абсолютно с вашим отзывом согласна!! Все так, как Вы и описали! Напишу свой отзыв!
Незнаю как вы а мы оттуда только не давно вернулись все нормально не кто нам в столовой не грубил а всегда во всем помогали мы тоже русские. И все вещи у нас были на месте не кто не чего не брал если оставили все оставалось на месте.
Здравствуйте,если ничего не украли у вас это прекрасно,но нам меньше повезло воровство в отеле есть !Незнаю как вам столовая понравилась,очереди вечно грязные столы,отсутствие приборов и тарелок,стаканов,А один кулер с водой на такой огромный отель вам тоже понравился?Дети себе напиток не могут сами налить,аппарат повернут к бармену,Я такого точно невидела нигде!
В этом отеле я отдыхал два раза, в 2014 и 2016 годах и оба раза в первых числах сентября (меньше народа - больше кислорода). в 2014-м это был еще "английский" отель и вот где была грязь после англичан т.к. онт туда ездят по гадить. в 2016-м было гораздо чище и это по тому, что стали отдыхать там почти одни наши. Бар на пляже, если у тебя все включено, был бесплатный . В этом году снова еду и снова в начале сентября посмотрю, что изменилось может прийдется отель менять. А отзывы никто не убирает - Ваш же не убрали.
Здравствуйте,бара на пляже нет ,там стоит навесик можно попить воды,колы и кофе. Алк.напитков там нет и никакой еды и снеков. Рядом есть платный бар пиво 5динар.
Да, забыл написать, что тогда этот отель назывался Soviva
Все меняется, посмотрим через три недели. Пиво было бесплатным и были хорошие соки. И все же, раньше это была 4-ка, а сейчас тройка. Мой товарищ пару дней назад приехал с Туниса, а отдыхал на о. Джерба (Фиеста бич 4*) и очень остался доволен так он сказал, что был рядом отель где еще лучше только стоимость на 50 т.р. больше. Так вот я о том, что я за поездку с 3 сентября заплатил 72 т.р., а он более 100!!! В 2016-м отдыхала женщина с дочкой( они были с Краснодарского края) и всем была не довольна, а когда я узнал, что она заплатила за поездку в два раза дешевле чем я то был удивлен, что такие деньги она еще чем-то не довольна. Не подумайте,что это я написал, чтобы вас обидеть но для нас главное море и солнце, т.к. в Камбоджийской области им. Ленина, это там где мы проживаем, утром +7- +9, а днем не дотягивает до 20-ти и по сути лета не бывает. Сразу напишу почему Камбоджийская область - Санкт Петербург и Лен. обл. это разные вещи и когда въезжаешь в СПб то сразу наблюдаешь и хорошие дороги да и чисто за окном и наоборот возвращаясь видишь...
Естественно что нужно понимать соотношение цены и качества мы купили путевки за 78т. если бы купили дороже было бы совсем обидно)Поверьте я не недокапываюсь,я просто написала как есть на самом деле!Я вообще считаю что всё зависит от настроя туриста и 5+ можно, -найти. Но поверье я 7 дней была на позитиве,но устаешь от очередей и хамства. Я желаю вам удачно отдохнуть,море и солнца там хватает !Кстати на Джербе мы тоже были ,В 4ке (мэджик джерба мара4)и тоже в полном восторге.На Джербу с удовольствием вернусь,А в материковый Тунис....нет ...не моё)
Спасибо за пожелание, Я согласен, что в "час пик" там тяжеловато и для такого большого отеля и ресторан должен быть больше. В 2016-м жили только в центральном и в корпусе возле большого бассейна, корпус где маленький бассейн был пустой и отдыхающих было не так много. Может уже сезон заканчивался? Аладин работал, а вот маленькие магазинчики уже закрывались. Мы на завтрак ходили очень рано, а на ужин и обед по-позже, да и везде так стараемся делать, так и уходим от больших очередей. Попробуйте следующий раз.
Мы как раз были в час пик)Ждем от Вас отзыва)))
Анна, подскажите, пожалуйста, где лучше хранить деньги и документы? Брать сейф на ресепшене или в номере? Иои сейф - не панацея?
Светлана здравствуйте. Я незнаю,у нас именно в номере ничего не пропало,сейф мы не брали у нас чемодан с кодовым замком )))Очень удобная вещь кстати)и мы убирали все в чемодан .Мне кажется что сейф надежнее,в номерах я слышала что воруют. И когда нас везли с аэропорта,гид предупредила что если оставите к примеру наушники,духи и т.д. на столе или на кровати ... то их заберут ,посчитают что это чаевые )))Вот как то так
Анна, спасибо за ответ. Где-то в отзывах читала, что не во всех номерах есть сейфы, а на ресепшене из сейфов подворовывают (немного, долларов 20), так как помимо ключа, который выдается отдыхающим, есть еще и общий ключ (на случай утери). Вот мы и забеспокоились. На чемодане есть кодовый замок, наверное будем хранить там.
Впервые придется думать о сохранности, так как в других странах, где мы отдыхали, никогда ничего не прятали вообще.
Мы тоже в шоке от этого отеля, это треш какой-то, в столовой вообще полнейшая антисанитария.
Значит ничего не исправили. Надеюсь что наши туристы будут прислушиваться к отзывам и поберегут себя и свои деньги.
Узнала сегодня откуда берутся хорошие отзывы, оказывается шеф анимации Рио пишет в личку людям с которыми он так сказать подружился там и просит их написать хороший отзыв. Вот так.
А, теперь понятно. Я читала эти отзывы и всегда удивлялась откуда люди знают как зовут ребят из анимации, ещё и перечесляют всех. Я думала что Али сидит и пишет положительные отзывы) Ну хоть кого заботит рейтинг отеля. И хочу заметить везде одно и тоже примерно написано.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 492
  • Фото: 20
0 Благодарностей