АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 158
Фото: 10
Отдыхал С семьей в
июле 2019
21.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Голая правда.

Друзья, всем добрый. Начну с того, что мне до боли интересно кто же пишет положительные отзывы с оценкой в 5 баллов. Пожимаю плечами и делаю удивленное лицо.

Море, соседний пляж, солнце, погода и климат, и ,в особенности, теплота моря - отличные. Летите с хорошим настроением и ради этого, а также придерживайтесь отзывов и советов других отдыхающих, чтобы ничто и никто Вам не смог испортить отдых.

Меня нижесказанное не выбило из колеи хорошего настроения и я отдохнул !!!

Рассказ про бесконечную квест-программу будет долгий, но правдивый. Я - человек без тараканов в голове и совсем непривередливый, но меня этот отель заставил поудивляться..... Первый раз отдыхал в 3*...... Всем нужно понимание, что это 3*-ка , которую никак нельзя сравнивать с 4* и 5*, а также ждать от неё чего-то большего.

Итак, всё по-порядку....

1. Размещение:

Прилетели рано утром (7-00) из Минска прямым рейсом, и заселились в номер только к 12:30. Сразу были даны браслеты, и мы смогли пойти покушать. Прочитав много отзывов, изначально, было понятно, что необходимо идти и договариваться на ресепшен о заселении только в главном корпусе отеля. Было сложно это сделать, даже за деньги. Но....., слава Богу за терпение, ...... это получилось. К слову, это очень раннее заселение, так как время "check out" из отеля - 12:00, а время заселения - 14:00. Таковы правила отеля. Если персонал пойдет на принцип, то Вас заселят не ранее указанного времени. Кричать и размахивать руками на ресепшен не стоит - бесполезно!!!!! Создадите обратный эффект. На собственном примере скажу: договорившись о времени заселения в 12:00 , пришел русский мужчина с криками и "качанием прав". Он чуть не испортил всю работу, проделанную ранее))))))).

Совет для вновь прибывших:

свои вещи не оставляйте без присмотра в момент приезда, а также во время всего отдыха (например, мобильный телефон на столе в лобби) - бытуют кражи!!!! Также "чистка вещей" происходит и в номерах отеля. По информации людей, особенно тех, кто поехал на 2-ое суток в п.Сахару, их вещи подверглись "шмону"!!!! (не у всех конечно).

Вариант безопасности Ваших документов: можете заплатить около 56 динар за 12 дн. и взять сейф , который находится рядом с обменом валют.

2. Номер.

Мебель старенькая, хоть и главный корпус. Я на неё не обращал внимания. Поспал и пошел на море. Душ работал. Слив не засорялся. Слив в туалете функционировал. Фен был в рабочем состоянии. Холодильник работал и хорошо морозил. Телевизор исправен, и даже был один русский канал. Настенные бра работали не все. Это не мешало! Более всего дискомфорт доставил кондиционер. Утром и днем спустя 40-60 минут работы с него шел , в прямом смысле слова, тухлый запах, как с канализации. Вечером хватало всего 5-10 минут. Англоговорящий персонал на ресепшен не смог решить эту проблему, сославшись на непонятные причины,по которым решить её не представлялось возможным!!!! Вечером на вахту заступал русскоговорящий Али, про которого много пишут, и , действительно,пытался нам помочь. Для этого пришлось на второй день (вечером) стоять над ним и контролировать телефонный вызов техническому специалисту, который с первого раза не появился у нашего номера. Их , к слову , несколько и они в отеле есть!!!!! На третий день моих попыток решить вопрос с кондиционером , удалось "выбить " у Али в " on-line" режиме технического специалиста, который пришел около 24:00 и устранил проблему всего-то на одну ночь!!!!!!!!! Приняв ситуацию, пришлось круглосуточно оставлять балконную дверь открытой. Как говорят дети: ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО, что она (балконная дверь) была !!!!!!!)))))))

Будьте готовы к тому, что Ваши проблемы с феном, холодильником, кондиционером и пр. могут быть проигнарированы либо не решены!!!!!!

Я был с такой проблемой не один .

Не знаю, как получится у Вас, но в наш период отдыха Али работал только после обеда. Утром и до обеда его никогда не было. Таков был его график. Если Вы ожидаете, что он встретит Вас утром и в чем -то сможет помочь - вряд ли. Может что-то изменится!?!?!?

P.s.: русскоговорящий Марио, являющийся представителем принимающей стороны Blue Star , посоветовал поменять номер. Сходив и посмотрев номер в другом корпусе, - не стал менять. Номер был , очевидно , хуже. Проще было жить с открытой балконной дверью.)))))

2.1. Уборка номера.

Будьте доброжелательны и оставьте чаевые.

Убирали каждый день. Пастельное меняли каждый день. Полотенца старались менять каждый день, но чистых часто не хватает. Такая ситуация касается и пляжных полотенец. Задав вопрос персоналу, можете услышать, что они на стадии стирки или сушки. Поэтому наберитесь терпения - полотенца в номер принесут позже, либо, и такое было, не приносили в этот день вовсе (например, одно для рук/лица и два для тела или наоборот. Отдыхали вдвоем). Комплект появлялся на следующий день при очередной смене полотенец. Полотенце для ног меняют 1 раз в 3 дня. Так и было. Если не оставили Вам в номере мыло, шампунь и гель (бывает) , то подойдите и попросите. Сразу дадут))))

3.Бассейн. Горки.

В бассейне был один раз под самый вечер, т.к. всё время проводили на море. Пожалел , что пришёл , а не остался на море. Желтый осадок на стенках присутствовал, хотя персонал его чистит. Правда - чистят!!! Людей, неимоверно, много. Вода очень мутная и много, да простят меня женщины и девушки, женских волос. Купался арабский мальчуган с герпесом на губах,.... причем губы были усыпаны полностью. Бассейн , как и горка (быстрая) (сам я не катался) обтянуты каким-то брезентом, и кое где брезент на дне бассейна был уже поднят ( отслоился). Горка (быстрая) - очень волнистая и бугристая!!!! Видно, как дети съезжали с неё, и подпрыгивали, как на кочках. С большим весом, боюсь, отобъете "мягкое место".

Лежаки у бассейна занимать придется с самого раннего утра. В 7:30 мест уже мало. Идите раньше, если хотите получить место у бассейна. Это касается и зонтиков с лежаками на пляже. Сперва занимать лежак, а потом завтракать, если Вы будете отдыхать не один. Бывает, что положив полотенце на лежак на пляже, и сходив на завтрак, по приходу не увидите на своём месте матраца. Благо лежак и полотенце оставят.

4. Питание.

Если чего-то не хватило, то персонал пытается сразу обновить лотки. Вообще персонал в столовке старается , как может, но его , банально, не хватает. Немножко подождите!!!! Это касается завтрака,обеда и ужина.

Завтрак - однообразный. Яйца жареные и вкрутую, омлет, колбаса, острое овощное рагу , сосиски в овощах, а точнее, в луке. Сыр местный. Масло похожее на "Раму" (Помните рекламу: "Мама мыла раму") . Есть хлопья. Ребенку не совсем понравились. Мёд местного производства. Два раза была рисовая каша с молоком. Отдельно стоят ёмкость с горячей водой и ёмкость с горячим молоком. На улице готовят блины, к которым прилагается шоколадная паста, непохожая на "Нутеллу". Круассаны каждый день и одни те же. Свежие - вкусные, а спустя время становятся твердыми. Кофе.... Нууууу, ребята..... - это не кофе, и он только из аппарата. Дозировка чуть больше 1/2 чашки. Кнопка "стоп" в аппарате срабатывает через раз. В обед или на ужин захотите сей напиток - добро пожаловать в лобби (только там и , опять же, только из аппарата ). Просите местную газированную воду - она лучше простой воды. Обычная вода, что в магазине, что в кулере - всё одно. Специфика местности, как объяснили. Соки... Наша "Цевита" была куда по-вкуснее. Смахивает сильно на разбавленное "Уппи".

___________________________

Очень мало свежих овощей. Помидоры и перец - да, есть: печёные и свежие. Огурцы, в нашем понимании как мы привыкли, - их нет. Капуста белокочанная нашинкованная - есть. Есть лук репчатый, нарезанный кольцами)))))). Зелень - её , к сожалению, нет совсем!!!!!

Салаты - сложилось впечатление, что сделаны из остатков завтрака.

__________________________

Алкоголь - это не алкоголь. Пиво - словно, безалкогольное. Аперитивы наливают с малым количеством алкоголя , большим кусочком льда, а то и два. Это правда, что на руки дают только два стакана. Захотите напиться местным - не удастся!!! Как бы Вы не старались. Будете бегать за стойку и стоять в долгой очереди, а также смотреть на уставший и немного злой персонал, который считает и даже имеет наглость упрекать в лицо, что Вы совсем недавно брали 2 стакана (такое бывало). Поэтому Duty Free Вам в подмогу и магазин в порту Эль К. (около 3 км от отеля) под названием MGcity с красной вывеской. В пятницу в нем алкоголь не продают, а повседневная цена в нем в 2 или 2,5 раза дороже, чем в Duty Free. Ребята - думайте!!!!

Есть с таким же названием магазин и в г.Сусс. В нем цена на алкоголь дешевле, чем в порту!!!!

__________________________

5. Обед и ужин - квест на попадание в рамки столовой. Сразу занимайте столик , а не бегите за посудой и едой. Кушайте на улице, а не внутри. Внутри жарко и руки будут прилипать к столу, да большой поток людей. Очередь в столовую начинается за 15-20 минут до открытия. Вход один. Остальные закрыты ленточкой и будет стоять охрана. Запустили первую партию и закрыли ленточкой. Однажды , честно признаюсь, засек время, и люди в первом заходе заходили в столовую 1мин.20сек., - один сплошной поток. И снова очередь перед входом и ожидание по 15 минут. Очереди бывали чуть ли не до бассейна. Таких заходов с очередями - около 7-ми. Покушать Вам будет что: ягненок, говядина, баранина, пицца, свинина отмечена отдельно, индейка и курица, рыба, которая как правило, одного сорта в двух видах, иногда двух сортов, дают креветки, иногда они с кальмарами в соусе, а также частенько были крабы. Гарниры: рис, макароны, картофель в разных видах. Многое зависит как повара приготовят мясные и рыбные блюда. День на день не приходится: то отлично и тает во рту, а бывает в рот не взять: что касается мяса - вязкое , тягучее и твердое, а рыба - безвкусная. Чтобы взять две порции - берите две тарелки. Четыре порции - четыре тарелки. В одну тарелку накладывают одну порцию (например, два краба или пять креветок). Попытаетесь объяснить, что у Вам за столом ещё люди, - бесполезно. Спасёт новая тарелка и очередной поход за порцией еды. Это касается и напитков (пиво, алкоголь). Наливают 2/3 стакана. Постоянный недолив. Заканчиваются стеклянные - в ход идут пластмассовые, а потом и бумажные.

_________________________

Мороженое дают только на ужин . Конечно же очередь. Его можно взять в двух местах.

______________________

Фрукты: был арбуз (2 дня), потом - дыня и сливы, пару раз дали персики, виноград и нектарин. Арбузов больше не увидели. Виноград бывает в салате.

______________________

Однообразная еда , битая, со сколами, трещинами, разводами посуда и такие же стеклянные стаканы - это правда !!!! Не совсем чистые приборы - тоже правда. Приборов и посуды не всегда хватает, и Вам придётся подождать и бывает, что в очереди!!! С салфетками тоже проблемы. Подойдите и попросите. Касательно очередей , особенно внутри, - это правда! Люди стоят и ждут свободный столик или пока уберут с него посуду - это правда. Некоторые сдвигали на самый край посуду и садились, чтобы занять стол !!!! В этих случаях зовите персонал, который откликается, правда в первую очередь на арабов, а потом на Вас.

.... Но голодными не останетесь!

Многие (наши , арабы и пр.) берут еду руками - это правда!!!!

К арабам особое отношение. Будьте готовы к тому, что их обслужат в первую очередь! Лезут без очереди , особенно дети!!

_____________________

6. Пляж и море.

До собственного пляжа , как написано на сайтах операторов , никак не может быть 300 метров. 5-7 минут ходьбы. Указатель направления будет на бетонном заборе.)))) Beach Soviva!!!!!

Идти по не совсем чистой улице с множеством запахов - тоже правда!!!! За 12 дней видел всего один раз , когда её подметали, и в пределах периметра соседнего отеля.

Море и пляж , принадлежащий отелю, - про них много написано правды в неподставных отзывах, поэтому ходите плавать направо метров 70-100 (рядом первая волейбольная площадка), - это пляж соседнего отеля. Вход в море хороший и гораздо больше места без водорослей. Водоросли к берегу на этом пляже намывает ближе к часам 16 или 17 и незначительно. Поэтому вход, можно считать, - хороший! Вода в это время - парное молоко . Волны бывают и небольшие.

Наш пляж - спасибо отдыхающим, которые бросают окурки, бумажки, стаканчики и пр. предметы под ноги, а не в мусорные урны, которых хватает, - грязноват, конечно.

В баре слева, если стоять спиной к морю, есть вода из кулера, наливают газ. воду, коку и спрайт местного разлива, какао, кофе и кофе с молоком - бесплатно.

Есть место для принятия душа после соленой воды: там где WC . Нажмите на кнопочку и поверните её влево , и душ будет литься постоянно, - в этом случае кнопочку держать не надо. Не все это знают.

После обеда работает бар в центре пляжа с алкогольными напитками за отдельную плату.

7. Будет желание поехать в г.Сусс , то берите такси. Торгуйтесь до 10 динар. Вечером (до 20:00) стоимость в обратную сторону может составить столько же.

В соседний от отеля порт Эль К. можно доехать на маршрутке за 1 динар за человека. Обратно - также!!! Стоимость такси около 4-5 динар.

Что касается заявленных спортивных и релаксирующих услуг (смотрите Ростинг и Дриант, где всё это заявлено и приложены какие-то фотографии...сейчас там "заброшки"), таких как: Спа, массаж, сауна, турецкая баня, фитнесс-центр, теннисные корты 3 штуки и др. - этого и близко нет!!!!

В наличие: маленький теннис возле сцены, бочча за горками, дартс возле бассейна, бильярд возле бара в лобби , а в саду в соседнем корпусе делают растяжку (подобие йоги). Также есть один теннисный корт с убитым покрытием , и такие же убитые отдельно стоящие футбольное и баскетбольное поля!!!! Сломаете ноги!!!!

Есть, неприметный никому, бассейн внутри старых корпусов.

Ресторан А la carte: первый раз за 12 дн. поели супчик, на подобие куриного бульона, дали картофельное пюре (аналогичное в столовой дадут раз в два дня) с рыбой (дорада), которую в столовой не давали ни разу, белый багет, немножко овощного рагу (такое же возьмёте в столовой), белое п/сухое вино местного производства (аналогичное, как сказали девочки, наливают в лобби). Запись в ресторан до 10 утра внутри столовки.

Возьмите во внимание, когда пойдете гулять в город, что он, довольно , грязный со специфическим запахом канализации. Оторвите или купите за 1 динар у детишек веточку жасмина. Запах перебъет.))))) Торгуйтесь до последнего (в порту Эль К. с 35 динар упали на 15, с 6 динар за 3 кактуса дело дошло до 1 динара, )))) правда было это на пляже и ближе к 18 часам). В магазинах хорошие йогурты. В 5 минутах от отеля есть магазин "Али Баба". Там можете купить и попить, и поесть, и сувениры, и местные сладости и многое другое.

________________________

Про анимацию написано много.

Интернет - беда!!!

________________________

Хоть и удалось отдохнуть, но следует тщательно подумать над тем, лететь ли ещё раз в Тунис или нет , даже если это будет 5*.

Всем хорошего отдыха.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 06.08.19 16:50 (15 008 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:57 06.08.19

Не совсем понятно зачем этот турист вообще ехал отдыхать))))) отзыв ни о чем о заселении и кондее)))

17:17 07.08.19

После "о заселении и кондее" еще много-много букваФ)) Вы дочитайте отзыв.

10:29 10.08.19

Ваш отзыв соответствует реальности!

13:54 17.08.19

Вот всю правду рассказал ,были в 2018 году )Ничего не изменилось Поэтому 2019 провели в Турции

15:59 04.09.19

Вам повезло еще, нам ни разу не сменили постельное белье и в номере убрались всего 2 раза(если это конечно можно назвать уборкой) и то при нас, без нас в номер никто не заходил), помыли серединку комнаты, выбросили мусор из ведра и за чаевые, шоколад и конфеты сменили полотенца, на уборку ушло не больше 2 минут.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)