Добрый день,Светлана! Если завтраки в корпусе Теодора не удовлетворяют Вас и не поражают изобилием,Вы всегда можете сходить на завтрак в основной корпус.Ресторан около бассейна- это основной ресторан соседней 4,по концепции отеля Вы не можете пользоваться этим рестораном.По всем интерессующим Вас вопросам, Вы можете обратиться в службу по работе с гостями(стол напротив рецепшион), либо непосредственно на рецепшион. С уважением,отдел по работе с гостями.

К счастью не была в захудалой трехе на ГОА ))) Детям много шоколада не даем, бережем зубки, да и знакомый отоларинголог посоветовала кормить деток правильно, потому что проблемы типа аденоидов, аллергической реакции могут возникнуть из за неправильного питания..Но это не важно, каждый родитель сам выбирает, чем кормить свое чадо.Шоколада в отеле как такого нет, есть шоколадная паста, в основном ресторане она имеется в наличии. Для читателей вашего отзыва, во избежании того, что бы потенциальные туристы, мамочки, не думали, что их дети будут голодными, напишу; что на завтраках в главном ресторане( основной корпус), всегда присутствуют каши, мюсли, омлет, глазунья,булочки, сыр,ветчина, всевозможные джемы,мед, фрукты. Так что мамочкам, которые следят за здоровьем своих деток беспокоиться не о чем..В обед и ужин также присутствуют блюда, которыми можно накормить малышей. Еще не понятен реально комментарий Светланы, "А про ресторан надо предупреждать хотя бы на ресепшн, но нет!" Когда туристы приезжают в отель,на встрече гиды от туроператоров рассказывают о концепции отеля, о расположении ресторанов и баров..При заезде в отель выдаются браслеты, они разные. Как и почему вам гид не объяснил, не понятно.. Гости соседствующих отелей могут пользоваться только общей территорией и анимацией. Бары и рестораны у отелей разные!!! То что вас выпроводили из ресторана отеля Джустиниано Клаб Алания, как вы выражаетесь, обоснованно. Но ,увы Уважаемая, Светлана, у отеля Джустиниано Делюкс Резорт свое руководство, у Клаба свое, соответственно и персонал подчиняется своему начальству. Так что претензии в адрес Резорта необоснованны. Но Вы можете выразить свое недовольство представителю отеля Клаб Джустиниано Алания, на сайте Топ Хотелз, в разделе вопросы, если вас выпроводили в какой то грубой, неуважительной форме, а не культурно попросили.

Добрый день, Жанна, спасибо за внимание к моему отзыву. Поражает, как люди, прочитав написанное, зачем то еще додумывают что-то, дают советы, комментарии... Жанна, я приехала в отель самостоятельно, гида у меня не было. И я считаю, что на респешн должны были сообщить насчёт инфраструктуры отелей, впрочем не сказали- не катастрофа, разобрались сами, благо территорию можно обойти за 10 минут. Насчет еды- все дети едят макароны и картошку-фри, и меня это очень угнетает. Не пойму почему так редко готовят котлеты (обычно раз в 2 дня), больно видеть детей с горой макарон((((. Да, мы любим блины с нутеллой, и..?)))) И бинго! Нутелла опять исчезла из корпуса Теодора. Сам корпус замечательный, новый, сантехника отличная, все оборудование номера работает исправно.
Персонал- в большинстве приятные люди, но вот попросила спасателя у бассейна помочь раскрыть зонт, он сказал не, не моя работа, иди к гарсону...))) Ну такие парни есть в любом месте. В ресторане было бы здорово,если бы гостей встречал бы сотрудник, который мог бы гостей разместить, этого нет.
В целом эта пятерка нормальная четверка. Нужно подтягивать персонал и питание