АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1172 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2019
19.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Тунисе в первый раз.

Отдыхали парой,впечатления в целом положительные,за исключение аквапарка на территории отеля, в котором отсутсвует полная безопасность,чуть не переломались на горках! Парни запускают ватрушки беспорядочно,не убедившись в том,что предыдущие люди благополучно спустились,поток воды маленький,ватрушки застревают!!! За 2 недели не одного дня,чтобы кто-то не застрял в туннеле...! Не рекомендую с детками там кататься вообще! За исключение маленьких горок для детей. Мы чудом живы остались!!! Персонал не разговаривает на английском языке вообще,помощи не ждите никакой,единственная девушка кто может как-то помочь в решении каких-либо ситуаций-Юлия. В принципе всегда сидит на ресепшене.

Уборка номеров слабая,мягко сказано))Жили у бассейна на первом этаже,убирались 1 раз в 3 дня.Питание хорошее,сыты были всегда,мальчики в ресторане молодцы,за копеечку Вам вообще будет выделен отдельный стол и по приходу уже несут ваши любимые напитки)

В отеле много немцев,французов,очень шумные и ведут себя безобразно,в холле по вечерам сидеть невозможно. На вечерние программы не ходили,анимация никакая,слов на русском минимум,мини-диско для детей тоже не впечатлило. Но днём была и аквааэробика, и игры различные. Ребята старались конечно,но слабый уровень английского даёт о себе знать, аниматоры общались с отдыхающими исключительно «привет,пока,добрый день,шоу-тайм,спокойной ночи»

Расселение!!! Готовьте деньги, если хотите нормальный номер. Номерной фонд слабый, мы сменили 7 номеров за час, естественно заплатили и получили ключи от более менее неплохого номера. И знаю, что мы такие не единственные.

Мы были настроены положительно и минусов не искали особо,наслаждались отдыхом,о самых важных моментах постаралась написать))

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • Пляж
  • питание
  • сервис
  • Анимация
  • отсутствует безопастность в аквапарке
  • Расселение
  • Уборка
Добавлено 06.08.2019 01:21 1 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!

Мы искренне рады узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался!

Ваше мнение очень важно для нас, т.к. это помогает нам постоянно самосовершенствоваться. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля и сервиса были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.

Мы ещё раз благодарим Вас за Ваши впечатления и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (356) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Кировск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 172
  • Фото: 15
0 Благодарностей