АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала В одиночку в июне 2019
06.06.19 - 15.06.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отдых в моей жизни

Доброго всем дня! Пишу свой отзыв по прошествии 1,5 месяца после возвращения, т.к. не хотела писать на эмоциях. Первоначально меня обманул туроператор ANEX TOUR продав данный отель как 5*, которым он по факту не является. Никогда больше не воспользуюсь услугами данного туроператора. Летела а\к Azurair из Внуково, во время полета были напитки и ланч. Вылет без задержек, вот только при регистрации на рейс в Бодрум меня в списках не нашли и пришлось ждать полчаса сотрудника авиакомпании, который занес меня в список на рейс и уже затем прошла регистрацию. Путь до отеля составил около 1,5 часов. В отель нас приехало около 20-25 человек. И тут началось... При заселении я отказалась при заселении от 5 номеров. На приложенных фото видны предлагаемые номера. Это не "уставшие" номера, это реально убитые номера... Кондиционер и ТВ не работали, по середине туалета лужа, дверь на балкон не закрывается (не говорю про запирается, замок выдран), мебель обшарпана, облуплена... Это впервые в моей жизни такое заселение, стандарт он и есть стандарт, его я и просила с работающим оборудованием и живой мебелью. Уже не выдержав, со слезами на глазах я пришла на ресепшен "Дай мне нормальный номер. Сколько надо доплатить?" На что мне ответили, что только завтра освободятся номера и меня смогут переселить. А сейчас мне пришлют мастера. Прождав мастера полчаса я снова вернулась на ресепшен. Видимо увидев мои слезы, надо мной сжалились и предложили переехать прямо сейчас вечером. Посмотрев номер, кондей, тв, холодильник, сантехника - все работало, я согласилась. Сюрпризы с полной комнатой муравьев ждали меня позже, хотя номер находился на 2 этаже. В день заезда, я готова была отказаться от отдыха и уехать назад в Россию. Я не капризная дама, как могут подумать некоторые... я просила обычный стандарт. Я каждый год езжу отдыхать и знаю по специфике работы какие должны быть номера в гостиницах. Номерной фонд в отеле ужасен, и люди мирятся с этим, мол все равно только спать приходим. А спать вы согласны в сарае или на чердаке? По питанию... Из мяса только курица и фарш. Из рыбы селедка паренная, варенная, жаренная на гриле, вся костлявая, есть не возможно. Отель заполнен на 90%, народу много. Лучше приходить в начале обеда или ужина, может что то и не достаться. Из фруктов: яблоки, апельсины, персики, мушмула. Фрукты (клубнику, черешню, абрикосы) пришлось покупать самостоятельно на рынке и в супермаркете.Я впервые приехала из Турции не поев арбуза, хотя он продавались и на рынке и в супермаркете. Ни в одном отеле никогда не покупала дополнительно фрукты. Можно было записаться в рестораны а-ля карт: турецкие и рыбный. Записывает мужчина на ресепшене, один день в турецкий, на следующий день в рыбный. Пляж мелкий, для деток в самый раз, но они почему то больше предпочитают бассейны) Анимация на троечку, хоть они и очень стараются, но не профессионально. Вечером шоу и дискотека. Раз в неделю приглашенные артисты на турецкую ночь. В этот же день и ужин посвящен турецким блюдам. В баре..., лично я пила вино, но неоднократно слышала как гостям отказывали в напитках в виду того, что закончились и никто не метнется принести в бар недостающее.

В день отъезда уже в автобусе по пути в аэропорт увидела , что на руках выступила аллергия, хотя я ей не страдаю. Уже дома увидела, что высыпания были по всему телу. Еще 2 недели лечила дома аллергию, врач предположила( и я с ней соглашусь), что скорей всего это из-за питания.

На экскурсии не ездила, т.к. уже все достопримечательности посмотрела в прошлые годы.

Мой отдых и настроение спас Дока из СПА-центра. Отличный парень, общительный, настроен на позитивное общение с гостями отеля. Он генерал по пляжным полотенцам и услугам СПА-центра. Все расскажет, все подскажет, обращайтесь по любому вопросу. Брала курс массажа, бонусом подарил хамам с пилингом и пенный массажем. Мне понравился массажист Илмаз, а вот девушка массажистка не понравилась, уж больно она щипается, а не массажирует(

Ходили гулять вдоль побережья, на закате фотки очень красивые и природа. С пляжа отеля кажется, что есть коса и можно пройти на остров... Но это не так, вид красивый, но все огорожено.

Едили погулять в Дидим, небольшой красивый городок. Маршрутка 1 и 3 на дороге. Стоимость проезда 3,25 тур.лиры.

А теперь расскажу про нюансы и лайфхаки;)

Покупки выгоднее совершать в турецких лирах. Не меняйте доллары на лиры ни в отеле, ни у гида, курс невыгодный. Дойдите до супермаркета Migros, сделайте небольшую покупку и сдачу вам сдадут лирами по официальному курсу Турции. Как дойти. Выходите из ворот отеля налево, чуть пройдя затем направо. Выходите на дорогу с которой приехали в отель. Поворачиваете направо и идете вдоль дороги. Прогулочным шагом минут через 10 на этой же стороне (дорогу переходить не надо) будет Migros. Рынок чуть подальше Migrosa, наверное еще минут 10 пройти... Можно доехать на маршрутке, но это ровно 1 остановка. Стоимость 3,25тур.лиры или возьмут 1 доллар с человека.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • spa
  • закаты
  • виды моря
  • номерной фонд
  • питание
Добавлено: 05.08.2019 20:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2015
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 372
  • Фото: 25
0 Благодарностей