АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
01.08.19 - 05.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, который не соответствует заявленным звездам! 1 звезды им будет много!!!

IRON AMBASSADOR LARA FAMILY STAR находится на стадии строительства! Часть комнат в корпусах вообще не закончены и в них ведутся работы. Повсюду грязь, строительный мусор! Вообще, не ясно, какое право гостиница может принимать гостей и как им хватило наглости поставить такую звездность! Это максимум 1 звезда! Ремонт в номерах очень дешевый, все отваливается, течет, огромные щели, пятна на стенах от протечек.

Персонал вообще не говорит по-английски и решить любую мелкую проблему очень проблематично!

Отель находится на 3-й линии. До пляжа пешком идти минут 20 по жаре, а старый автобус, который время от времени возит туристов на пляж всегда забит под завязку. С едой проблемы. Маленький ассортимент, фрукты часто порченые, кислые арбузы.. Мороженого часто нет. Да и вообще, постоянные перебои с питанием. Гриль находится прямо в закрытом помещении и совмещен с рестораном, в связи с чем весь зал задымлен и там тяжело находиться.

Еще один приятный бонус - близость реки, в связи с чем вечером вы гарантированно будете искусаны комарами.

Кстати, о территории - ее фактически нет.. отель на пустыре.

В бассейне поручни отваливаются, горка поломана.. В общем, это просто кошмар.

На все замечания персонал реагирует по хамски!

Несколько фотографий для понимания масштаба катастрофы. Если вам в турфирме рекомендуют данный отель, как хороший вариант - бегите, вас нагло обманывают! Никогда больше!!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • НЕТ!
  • Номера
  • обслуживание
  • расположение
  • состояние оборудования отеля
  • территория
  • еда
  • комары
Добавлено: 05.08.2019 15:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 294
  • Фото: 5
0 Благодарностей