за последние 30 дней
Хороший отдых
Отель нормальный, по цене, хорошее питание, много разнообразной еды, средний резорт, море прекрасное, пляж хороший, номера уставшие, но все работало истравно. Гиды от пегаса всегда в рецепшен, есть наглые, хамоватые, особенно один мужик, но компенсировалось адекватной. честной молодой девушкой, гидом , которая все рассказала верно и цены на машину, и что страховка фул в отеле если арендуеш( он хотел на это наварить и цену авто завышал) в общем пегасу следует подбирать персонал по этим качествам , а не мелких крысятников, делать гидами, лицом компании. Отдых понравился, в Турции отдыхаем лет 25 и бог даст еще приедем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels & Resorts! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы искренне расстроены тем, что Ваше впечатление об отдыхе в нашем отеле было испорчено непрофессиональным поведением сотрудников туроператора Pegas Touristik.. Но так как они не являются сотрудникамит нашего отеля, мы не можем прокомментировать данную ситуацию.
И хотим сообщить Вам, что при возникновении конфликтных ситуаций либо проблем с сотрудниками, Вы могли бы обратиться в Отдел по работе с гостями и мы, с удовольствием, постарались бы помочь Вам с решением данного вопроса.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Вы действительно хотите удалить комментарий?