5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Третий раз в Maya World
Приехали в этот отель в очередной раз,встретили приятно, заселили ближе к 12-00 в новый корпус, номер 4002. Замечательный персонал, женщина на ресепшн Равшана решала все вопросы оперативно и без скандалов. Уборка в номере лично у нас была ежедневной, смена белья и полотенец через день. В номере стабильно работал кондиционер, ТВ с русскими каналами, холодильник, сейф. Огромный шкаф, в который влезет всё и больше. В санузле чисто, однако смущал запах канализации и плохой слив в душевой. Мини косметикой не пользовались. Фен работал нормально. В номере прикроватный свет, 2 торшера. Есть небольшой балкон,два стула стол и пепельница для курящих. Питание: всего хватало, овощи-фрукты, мясо, рыба, один раз даже раки были) стандартная еда для Турции. Пляж: море чистое, тёплое, солёное. Лежаков хватало, матрасы были, но почти все мокрые, несмотря на жару. У бассейнов лежали люди занимали с 5 утра, и иногда в течении дня к ним не подходили, это уже вопрос культуры. Анимация: просто ужас, в этом году, по сравнению с прошлыми сезонами отвратительно! Может кто-то считает, что если аниматор употребляет алкоголь с гостями то он хороший,ваше право. На мой взгляд, в этом году ни для взрослых, ни для детей программы не было. Ленивый дартс, дискотека полчаса, и бинго за деньги-вот и вся программа. К некоторым гостям аниматоры относились крайне невежливо и неуважительно, считаем, такие люди не должны работать в сезон. Бар: стандартный, водка не горит, но народу нравится. Мы пили безалкогольные напитки, соки, кофе.
Рекомендуем отелю в следующем году СУЩЕСТВЕННО повысить стоимость, задуматься о получении сертификата звёздности, чтобы не было проблем ни с культурой гостей, ни с менталитетом, ни с поломками и ремонтом, ни с насекомыми, которые появляются когда гости несут в номера тарелки с едой. Обратите пожалуйста внимание на это, мы НЕОДНОКРАТНО говорили о том, что систему штрафных санкций за вынос еды из ресторана надо ввести для сохранения чистоты и гигиены в отеле, для поддержания его имиджа. Желаем вам процветания и успеха, с огромным уважением к нашим друзьям Umut, Necmi, Sevdiye, Ravshana! Благодарим вас друзья за наш отдых, любим и ценим вашу помощь и гостеприимство, надеемся встретимся в следующем году! Ещё раз TESSEKUR EDERIM!
Благодарности гостей
Благодарности гостей
Развлечения и спорт
Отель
Рестораны и бары
Анимация
Михаил оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Добавить комментарий
Добавить комментарий