1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
отвратительный отель
Опыт посещения отелей Турции есть, и я никогда не думала, что может быть настолько плохо.
отель этот нам подсунул тез тур, изначально был забронирован совершенно другое место.
Начну пожалуй с минусов отеля:
1. Ресепшн бесполезный и равнодушный. Приехали в 20-30. До столовой нас провожал заведующий хамамом. Отсутствует человек, который носит чемодан и провожает до номера. Первый раз я тащила свой чемодан сама. Причем с криком – ˮЭй!! Куда вы побежали? я не успеваюˮ. Это было первое недоразумение.
2. Номер. Номерной фонд в этом отеле – что-то ужасное. Кто додумался в пляжном отеле делать номера без балконов? Говорили, что в подвале есть номера еще и без окон…. В первом номере, в который нас поселили, воняло канализацией и плесенью…. Кондиционер только усиливал эти запахи. Балкон-вход выходил прямо на парковку – всю ночь я слушала, как катают тележки и беседуют между собой сотрудники.
Второй номер дали на первом этаже. Без балкона, но хоть не воняло. Здесь пришлось каждую ночь слушать музыку от ближайшей дискотеки (наверно, это дискотека отеля риксос, но точно не знаю). Чтобы было понятно – от музыки вибрировали стекла в окнах, ее делали постоянно громче - тише, спать было невозможно. Ресепшн вообще не понял, как можно жаловаться на музыку.
Вывод - для сна этот отель не подходит.
3. БЕЗОПАСНОСТЬ – ОТСУТСВУЕТ. Для детей предусмотрены горки, которые начинают работать где-то в 11 утра и почти весь день. Так вот никто на горке не стоит и не смотрит, чтобы один ребенок не съехал на голову другому ребенку. Хотя нет. Иногда я видела там мужчину в футболке спасателя… но присутствовал он там совсем непродолжительное время и не каждый день.
4. Опять про безопасность – скользко. Ужасно скользко. Днем выкладывают дорожки, но не всегда и не везде. Падать больно. Ребенок упал в 10 вечера около стола для пин-понга. Как там образовалась лужа – не знаю. Ресепшн долго недоумевал – где упал? у нас в отеле? Около стола? А у нас есть стол для пин-понга?
После долгого разговора со страховой и ожиданием транспорта в больницу для рентгена, второй ресепшеонист широко улыбнулся и пожелал хорошей ночи…. Хотелось стукнуть.
С ребенком в итоге оказалось все хорошо, но даже когда мы вернулись из больницы, никто из персонала не поинтересовался самочувствием.
5. Анимация. Наверно до аниматоров не донесли что они должны развлекать и дарить людям радость. Их всего двое. Но договориться между собой они не могут, сегодня ребенку разрешают участвовать в соревнованиях по дротикам. На следующий день - иди отсюда мальчик, тут только взрослые, потом покидаешь.
И еще раз о безопасности – участвовать в соревновании ребенку не дали, зато потом дротики целый день в свободном доступе у всех.
6. Навязывают хамам. На фоне остальных недостатков, это уже мелочи. Насчет хамама ничего не могу сказать – не ходила. Не люблю это дело.
7. Интернет только платно. Теоретически, есть бесплатный на ресепшене. Но он не работает.
8. Чтобы выйти на основную улицу из отеля, надо пройти мимо вонючей-вонючей помойки. Иногда из помойки вытекала лужа, которую надо было перепрыгивать.
Теперь расскажу о том, что в принципе неплохо, но могло бы быть и лучше:
1. Пляж. Есть большой тент для тени. Лежаки есть. Вроде всем хватало. Есть деревянная дорожка, вокруг дорожки убирают. Чуть дальше от дорожки – не убирают. Урны на пляже выносят не каждый день. Матрасы на лежаках часто сырые, многие с плесенью, лучше вообще без матраса. Заход в море плохой – камни, но это легко исправить с помощью тапочек из ближайшего магазина.
2. Питание. К концу ужина-обеда почти ничего не остается. Надо приходить к началу или опаздывать не более, чем на 30 минут. По факту, питание не такое уж и плохое, но очень уж однообразное. Всегда есть курица (но не всегда вкусная), один раз была замечена говядина (может баранина) в рагу, часто есть рыба, ну и соевые котлетки-нагетсы тоже присутствуют. Огурцы-помидоры-перцы-оливки и прочее есть. Только помидоры они режут прямо с ˮхвостикамиˮ и черные оливки жадничают. Тушеные овощи типа кабачки-цветная капуста-баклажаны есть, но на мой взгляд приготовлено невкусно. Фрукты 2-3-4 вида присутствуют - яблоки есть всегда. Сливы, персики, арбуз, дыня быстро кончаются. В 17 часов раздают мороженное.
3. Бар. Начинает работать в 10 утра. По алкогольным напиткам – стоят местные джин, водка, ракия, пиво из автомата. Смешивают красивые коктейли (алкогольные и безалкогольные). Там же наливают газированные напитки (кола-фанта-спрайт) из автомата. Бармены улыбчивые, приятные.
Итак, плюсы:
1. Это море. Великолепное, чистое, теплое. Именно море придавало сил и запомнилось как положительный момент.
Антонина оценила сервисы
1.5 Инфраструктура отеля
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Номера
1.9 Подходит для отдыха
1.7 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
18:00 08.10.19
Вот это объективный реальный отзыв, а не как тут пишут все на 5 как в сказке ))
Добавить комментарий
Добавить комментарий