АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
21.07.19 - 01.08.19
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обо всем (21.07.-01.08.19)

Доброго времени суток читающий 🤗

Отдых наш в отеле Bella Vista состоялся...ура товарищи, ура! Период 21.07-01.08.19. большой компанией, 3 семьи- 6 взрослых, 4 детей от 1,5 до 16 лет.

Дорога никому не интересна, поэтому отпущу этот момент.

В аэропорту Энфидна после проволочек с получением багажа, и т.д. и т.п. Anex tour предложил автобус под номером 15 (за автобус минус Anex). Дорога заняла приблизительно час с небольшим. Т.к. заселение происходит в 14, а прибыли уже после 18, то временной задержки с выдачей долгожданной карточки от номера не было.

Отдыхали практически тем же составом в данном отеле, когда от принадлежал сети Dessole и имели представление о номерном фонде и отеле в целом. Хотели, как и в первом случае номер в 3 корпусе (справа от бассейна) с видом на сад, спокойный сон малыша превыше всего. В итоге всех расселили по разным корпусам. В нашем случае во втором, -1 этаж с выходом прям с балкона. Топать до него долго какими-то закоулками, но можно зайти и с улицы сразу, он первый с лестницы. Суть ни в этом, когда провожатый открыл дверь, в нос ударил резкий запах плесени, на полу песок и волосы, грязь. Очень неприятное ощущение, оставаться мы там не собирались, поэтому однозначно решили менять. Администратор на ресепшене, даже за деньги шел в отказ, представитель Anex не помогла, как выяснилось на утро, это был ее последний рабочий день. Ночевали мы у друзей, большой шведской семьёй, а утром Ахмед (другой представитель Anex) решил наш вопрос. За что выражаю огромную благодарность.

Второй номер 3309 располагался, как и хотели в 3 корпусе, единственный минус-это вид на промышленную часть отеля. Под окнами очень шумные вентиляторы. В принципе, с закрытым балконом не так слышно, хоть и не очень комфортно, но терпимо. Мы смирились, просить еще один номер, не было желания, ведь в сравнении с первым явных недостатков не было.

Теперь, после всех "передряг", можно сказать отдых начался😂

1. Итак...отель. Территория зелёная, ухоженная, чистая. Если пишут грязь, то как адекватный человек скажу, гадят сами отдыхающие. Есть моменты, когда персонал не справляется, но это "точечно". Солидарность спасёт мир, если ты бросаешь окурок, бумажку под ноги, а не несёшь до мусорки, то это проблема общества, иначе, с таким накоплением людей, было бы чисто. Персонал, что собирает посуду в общем ресторане благодарен, если ты поставишь тарелочку одну в одну, еже ли оставишь свинарник после себя. Нам в благодарность подносили напитки детям. В свою очередь, в общем коридоре, люди, которые привыкли к свинарнику и считают, что им все должны, оставляли посуду прямо на полу. Да, видимо действительно сложно донести. Оставайтесь благоразумными.

2. Еда...Всегда найдётся, что поесть. Да, попадались острые блюда, даже бывало, что очень хочется, хнык как хочется, но увы безумно жгет. Супруг, как любитель подобного в восторге🙃 Завтрак: яйца жареные, омлет на улице делают, бывает омлет на общей раздаче. Есть хлопья, йогурты, блинчики и соусы к ним. Сыр двух видов, колбаса и ветчина, последнее вкуснее. Салаты, овощи, соусы. На общей раздаче меняется картошка, макароны, баклажаны, овощи, сосиски, но своеобразные немного. Есть каша рисовая, скорее рис с молоком. Много вкуснейшей выпечки, сладостей. Чай, какао, кофе само собой. Кофе есть из кофемашины и в чанах, там же горячее и холодное молоко. Обед/ужин: картофель, пюре, рис, маленькие макарошки, просто спагетти, овощи и все в разных вариациях. Например, рис с морепродуктами понравился. Из мяса курица, ягнёнок, индейка, говядина. Рыбка какая-то небольшая, тунец, крабы, кальмары, креветки. Запеканки были в виде закусок и на общей раздаче, пицца. Салаты всяческие, овощи маринованные и свежие. Опять же 4-5 соусов всегда имеются. Из фруктов подавали арбузы, дыни, сливы, персики, яблоки, виноград 2х видов. При выборе блюда есть вероятность наткнуться на остроту, любителям понравится. Остальным, откладываем и берём следующее. Очень не хватает на табличке с названием блюда небольшой пометки с перчиком. Искренне не понимаю, почему так не сделать для удобства. Помимо всего прочего, в течение дня можно перекусить на снек баре и слопать мороженое с 11 до 16, плюс у бассейна с 16 до 18 предлагают пончики, а на месте раздачи мороженого питу с начинками. Напитки: Пиво, напитки местного производства (джин, виски, текила, водка), газировка (кола, спрайт, тоник, фанта) и, как я называла "мыло", разбавленный водой порошок. Чай, кофе, какао. В баре, при необходимости можно взять воду и минералку, последнее дают с неохотой, да бы т-ссс, хотя какая разница.

3. Аля-карт: сразу скажу, лучше записаться в первые два дня, иначе есть шанс пролететь. Подавали закуску- помидор с сыром, маслом и приправами. Первое - куриный суп-пюре. Основное - курица/говядина/рыба с гарниром из пюре/риса/фри. Это оговаривается при резервировании. Десерт и напитки. Не сильно отличается от блюд в основном ресторане, но сходить для разнообразия можно.

4. День рождения: представитель Аnex, думаю в виду неопытности, сказал, что в день рождение отель не предоставляет ничего. Через Татьяну решили, накрыли стол, презентовали торт. Спасибо.

5. Для малышей: наша семья отдыхала с малышом 1,5, поэтому упомяну про удобства для отдыха с малявочкой. В общей столовой имеется детская раздача и маленькие столики со стульчиками, естественно все не остро. Там же находится микроволновка и блендер. Детские стульчики имеются и в общем зале. Мне не понравились, да и как оказалось мелковаты, при том, что наш пупсик стройняшка, сидеть тесно, но многие с детками помладше брали. Из развлечений детский клуб с 3х лет, рядом площадка и батут натяжной с сеткой. Пару автоматов, машинка за динар, аэрохоккей для деток постарше. Бассеин с маленикими горками удобный, чуть выше пояса на наши 80 с небольшим сантиметров. Так же мы оценили бассеин с тентом, под палящим солнцем самое то. Кроватки деревянные, глубокие, вдоль стандартных палок перекладина, малыш может перелезть и упасть. Мы поставили кровать так, чтобы с одной стороны было стена, с другой наша кровать, и безопасней и кондиционер не так дует.

6. Море: Шикарное, теплое. Очень повезло, что практически не было медуз. Первый раз отдыхали ровно в эти же числа и они были, много отдыхающих жалили. В это раз на третий день был шторм и видимо занесло, но потом снова не было. Я за весь отдых видела только одну. Пляж ухоженный, песок белый, как мука. Каждое утро убирают водоросли, если вынесло и песочек. Лежаков много, но часто бывает, что лежат просто полотенца, в 7-30 утра места под зонтиком уже не найти. Отдельно стоящие еще можно. Не понравилось, что мимо, вдоль берега ходят местные, т.к. два небольших кусочка по обе стороны общего пользования. Прут всем аулом со скарбом. Наблюдали картину, как секьюрити очень бурно не пускал на "наш" пляж, этим все-равно, зонтик или палатка, стол, стул и наша хата с краю. Однажды, плавали вечером на море, течение было как раз с одной из сторон, где купались местные. И как вы думаете, принесло *авно. Натуральная, здоровая какаха. Мы были в шоке. Да и весь день снуют торговцы, их иногда пугают, но это одномоментно и их не останавливает. Каждый день видели полицию, потрулируют либо на лошадях, либо на квадроциклах. В предпоследний вечер, заходя в море, наступила на "розочку" от стакана, прям отбитое донышко. Повезло, что море обточило и не поранилась, но нога болела. Когда доставала, то рядом еще и острый осколок нашла, на следующий день еще один. Будьте осторожны. При нас девушка порезала стопу, работники прибежали с аптечкой и обработали.

7. Номера: Номерной фонд конечно уставший, если сравнить с 2014, когда отдыхали первый раз. У одной семьи был небольшой стандарт в первом корпусе 1294, зеленый и что удивило с душем. Кстати тёк. Вид на лавочки у зоопарка, балкон уголком. Большой шкаф. Кондиционер, холодильник, фен исправны, в отличие от телефона, с 4-5 раза может и получалось поговорить, а так тишина, причём нас слышали. В принципе не плох. Белье, полотенца меняли, убирали без изысков, с песком, не смотря на чаевые. Пару раз сложили бантик и фантазия закончилась. Вторая семья 3321 в третьем корпусе. Номер большой, но без балкона. Шкаф для большой семьи ну очень скромный. В отличие от первого с ванной. Все работало. Вид слева на право ... море, отель напротив и частично на аэропорт. Снизу как и у нас вентиляторы, но немного тише. Со сменой белья и полотенец проблем не было. Уборка такая же, но с фантазией. Наш 3309 стандарт. Про вид писала. Все исправно. Шкаф небольшой, вешалок не было вообще, хорошо с собой взяла. есть балкон. Уборщица была, что и у друзей в 3321, поэтому уборка такая же. Когда концентрация песка превысила все мыслимые пределы, попросила метелку.

8. Анимация: ребята стараются, в течение всего дня проходят развлекательные мероприятия. Вечерняя анимация возможно кому-то придётся по вкусу. Нам что-то заходило, а что-то нет. Общее впечатление скорее положительное. Единственное был момент, свидетелями которого стали случайно. Когда аниматор, со дна бассейна поднял золотой крестик, как нам показалось. Потом передал другому, тот положил в пепельницу, позже достали и в карман.

9. Туристический налог можно заплатить, как в первый, так и любой из последующих дней. С этим проблем нет. Встретились девушки, которых о нем не предупредили и они оплатили уже перед отъездом. Платится за первые 7 дней пребывания за взрослых и детей с 12 лет 3 динара. То есть 21 динар с одного.

10. Обменник: находится на ресепшене слева, работает с 9 до 17.

11. Полотенца: выдача/обмен производится у бара на бассейне слева. Работает с 10 до 18.

12. Магазины: курсирует 54 автобус Сусс-Монастир, стоимость меньше динара в одну сторону. Базар есть и там и там, до Сусса ехать дольше, поэтому мы ездили в Монастир. Есть электричка. Такси от отеля до Монастира 10 динар. Еще есть магазин в соседнем отеле, цены примерно такие же, торгуются. В нашем отеле 2 магазина, первый с косметикой и продуктами, второй вещевой. Еще у гида можно записаться в несколько магазинов (кожа-рожа все дела), туда возят бесплатно.

На этом остановлюсь, наверняка что-то забыла 🙈 надеюсь было полезно 👌🤗

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • еда
  • Все терпимо
Добавлено: 02.08.2019 17:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Мария! Отель Le Soleil Bella Vista благодарит Вас за оставленный отзыв!
Нам приятно знать, что Вы остались довольны отдыхом!
В этом году в отеле проходит ренновация номерного фонда. Скоро будет открытие.
Нам очень жаль, что Вы поранили ногу. Хорошо,что все обошлось. Надо быть предельно осторожным!

Будем ждать Вас в следующий раз!
Приветствую, Татьяна. Собираемся во второй раз в Le Soleil. Преференции какие-то предусмотрены на этот случай?
Полезный отзыв
Добрый день Дмитрий! Вы можете отправить мне заявку в программе лояльности на бонус .
Полезный отзыв
Спасибо за адекватный отзыв! Собираемся в этот отель с 15 августа и начитавшись тут негатива весь положительный настрой на отдых пропал! Мария, еще хотелось бы поинтересоваться - правда, что очереди везде и за всем? Или сильно преувеличено?
Здравствуйте Ирина, я бы так не сказала. Допустим, взять те же пончики, арбуз или мороженое в течение дня, очередь наплывом как-то. Идешь, стоит человек 10, думаешь лень, приходишь минут через 5, уже нет, да и движется быстро, если решишь подождать, то это не долго. У нас половина отдыха прошла практически без очередей, а потом видимо был большой завоз и начались, но повторюсь, не критично.
В ресторане на общих раздачах очередей не было. Обычно на пицце, гриле и за напитками. Мы старались приходить попозже, чтобы основной наплыв прошел и тогда спокойнее, лучше подольше покупаться Вечером за коктейлем придётся постоять чуток
Добрый день,Мария!Спасибо за такой подробный отзыв!Подскажите пожалуйста,какой корпус и номера,если хочется номер с балконом и видом чуть на море и чуть на территорию отеля?
Здравствуйте Марина. Я бы, конечно, советовала 3 корпус. Так как номерной фонд новее. Начиная с 3117- первый этаж (3217, 3317- второй и третий соответственно) нечётные идут на сторону соседнего отеля и кусочек моря, чётные на бассейн и море. Предполагаю, что во втором корпусе так же, но не уверена.
Полезный отзыв
Спасибо,Мария!)Я тут нашла фотки какой вид бы хотела и может быть Вы бы определили и подсказали тот ли это корпус и номера,только не знаю как здесь Вам эти фотки показать
Добавила вас в друзья, вложите в сообщение фото
Спасибо, Мария! Вы меня успокоили! ))))
Мария, немного вас пораспрашиваю, так как впервые еду в Тунис , можно?
Выехать в Монастир одной с ребенком без мужчин не страшно? В каком то отзыве читала что местные через чур навязчивые!
И про валюту - что лучше брать - евро, доллары? Мелкие или покрупнее? И как менять? Какой курс? Буду Вам признательна и блогадарна за ответ!
Без проблем)
Мы 3 раз в Тунисе, 1 из которых был без мужчин. Ездили просто с подругой и детками. Сразу скажу, не страшно, Египет в этом плане намного навязчивее. Там не страшаться,как раз. Да и от поведения самой женщины, много зависит. Я бы на Вашем месте, нашла кого-нибудь из отеля для поездки в сам город, в любом случае познакомитесь.
Деньги, мы брали доллары, всегда. Поменять на местные Динары и обратно, никакой проблемы. Можете менять прям в отеле, сидит человечек с 9 утра. Курс 22 с копейками, любят копейки (милимы) недодать, как и сам чек. Так, что смотрите. В магазинах и картой можно оплатить покупки. А на счет номинала купюр, в это раз брали крупные, но пожалела. Немного мелочи все-таки надо. Элементарно, дать человеку, что донести чемоданы до номера. Пришлось у друзей брать)
Огромное спасибо
Все поняла, спасибо огромное за помощь! Хоть какое то представление теперь есть, а то начиталась страшилок))))))
Полезный отзыв
Добрый вечер! Подскажите, как обстоят дела с ротовирусом у детей?
Здравствуйте, ничего подобного не видела и не слышала. Сами тоже не сталкивались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария Закревская
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2017
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 712
  • Фото: 38
1 Благодарность