АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала Парой в июле 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидание-реальность

Отдыхали с мч в июле,выбирали отель по рейтингу и отзывам,в итоге полностью разочаровались.Заселили нас сразу (хотя мы и приехали в 10 часов) ,номер маленький , мебель уже потертая, шкаф для вещей старый, в ванной есть раковина на которой не было ни одного стаканчика для щёток-выкручивались как могли.полотенца нам поменяли 1 раз за весь отдых и то уже к концу , хотя обещали 2 раза в неделю.Выбор еды действительно большой.Территории отеля нет.Хожить там не где.Анимации для детей никакой, да собственно для взрослых тоже с утра только дартс и водное поло ( каждый день одно и тоже) , вечером программа менялась и то длилась примерно час : в один день мыло лото (покупаешь билеты и якобы есть призы), в другой день караоке, в третий выбирали людей из толпы и проводили конкурсы.Вообщем никаких развлечений там нет , так что не ждите.Вай фай же есть только в холле где ресепшн и утром там невозможно сесть потому что приходясь гиды и отовсюду выгонят видите ли у них встречи ( не вижу проблемы проводить встречи за столиками на улице) - и это повторялось каждый день.Так же эти гиды осатонело впаривают экскурсии с накруткой в 20 баксов.На соре мы бывали раза 2 потому что купатьс там невозможно , пляж состоит из мелкой гальки и огромных плит , в море дно так же состоит и валунов .Мы ходили на пляж который находиться через 2-3 км. Там просто галька. Рядом с бассейном есть бар и столики где все курят, курят везде и на самом бассейне , во круг детям некурящие люди но всем все равно , за этим не следят.Фото не соответствуют реальности.Одна часть отеля не работает.Отдали за это огромные деньги , разочаровались .Отдых прошёл насмарку.Не советуем вам этот отель если вы едите с детьми и если даже просто парой .В отеле делать не чего , только пить и сидеть у бассейна .По факту отель на 4 не тянет ,это такая стандартная 3.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Вкусная еда
  • Территории нет
  • анимации нет
  • отношение сотрудников не удовлетворило
Добавлено: 01.08.2019 12:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 831 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Плохо отзывы читали, везде говортся, что мебель не успели заменить. А сколько вы заплатили, сколько это "огромные" деньги? Вы выезжали ещё когда-нибудь, вам есть с чем сравнить? У меня такое впечатление, что не только в Турции, но и вообще в первый раз выехали. Я не хамлю, просто когда не хватает стаканов в номер, то их просят. И курят в Турции везде в открытых помещениях-это закон. У всех туристов уборка проводилась регулярно, а у вас "под конец" полотенце сменили один раз. Вы не знаете, что для замены полотенца в отеле , его следует бросить на пол? "Одна часть отеля"- это совершенно другой отель этого владельца, Вам повезло, что он на реновации , больше места на пляже. И на фото вы запечатлели вулканическую плиту (мы на ней прекрасно загорали), а не вход в море- для чего? Значит у вас изначально было желание пожаловаться. Не удивлюсь, что вы там скандалили не раз (если вас даже выгоняли с фойе). Ничего не поделаешь , как говорят сотрудники, раз в неделю им приходится сталкиваться с туристами такими, у них уже иммунитет.
Я согласна с пляжем,вход плохой,но купаться можно. Полотенца меняют каждый день,уборка в номере каждый день.Как то странно сейчас читать,что не меняли полотенца.И уж тем более "отношение сотрудников не удовлетворило". Доброжелательный персонал,с любым вопросом подходи,все решат.Такое чувство,что вы ехали отдыхать уже с негативом.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Toryyaa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 94
  • Фото: 0
0 Благодарностей