АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
23.07.19 - 31.07.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

...поверьте, лучше остаться дома,

Чем отдохнуть в этом убогом отеле

Я в Мармарисе 4й раз

Отдыхала и в тройке и в пятёрке

Есть с чем сравнить

Последнее было Ideal Prime Beach, после чего попасть сюда было АДОМ!!!!

Итак по порядку:

На ресепшн вам выдадут

ОДНУ КАРТОЧКУ НА НОМЕР и пусть вас там живет хоть 2 семьи по 5 человек, не важно..у них такие правила!

Далее-

За полотенца с вас возьмут ЗАЛОГ по 10$ ЗА ШТУКУ, а за сейф ПЛАТА 15$ В НЕДЕЛЮ.

На вопрос -почему Холодильник не работает?, ответили- У ВСЕХ НЕ РАБОТАЕТ.. (Это в 5зв отеле)

WI-FI

Ловит ТОЛЬКО У стойки РЕСЕПШ

И ВСЕ!

..вечером, там стоило как на водопое, так как даже на диване в лобби, не то что в номере или у бассейна -ловить не будет.

Еда-

Не просто однообразная

Она ОДИНАКОВАЯ!!! (За 7 дней не поменялась НИ РАЗУ)

Завтраки -

Свежий омлет (не начинают готовить пока не обратишься к администратору) только с сыром БЕЗ ВЫБОРА!

Далее хлеб, несколько джемов в ТАЗАХ (без подписей) , кукурузные хлопья и куча салатных листьев в перемешку с сорняками.

Обед и ужин -

обычно одинаковые

На горячее у нас было:

Жаренный фарш

Макароны

Прокисшее пюре(с чем согласился даже представитель тур фирмы)

Нагетсы

+ тушеные кабачки, брокколи и рис

Только чтоб поесть Вам придётся поискать по столам себе приборы и возможно помыть самостоятельно- для надежности.

И АБСОЛЮТНО ВСЕ БЛЮДА БЕЗ ТАБЛИЧЕК!

В туалетах -

общего назначения НИКОГДА небыло бумаги и мыла.. а в ресторанном ДАЖЕ СВЕТА! (На протяжении всего отдыха)

Детский аниматор -

Не видели ее 4 дня ВООБЩЕ

после 1,5часовой ругани на ресепшн

И требования администратора

Она появилась (брюнетка на фото)

С недовольным видом открыла комнату на пол часа (и попросилась на обед в 6 часов вечера) сделав вид что, расписание (на фото) к ней не относится.

БАССЕЙН в отеле -

С НЕПРОГЛЯДНОЙ ВОДОЙ плавающими в нем волосами, слюнями и другими продуктами жизнедеятельности🤦🏼‍♀️ (на фото) постепенно приближается к почерневшему от тины аквариуму в лобби.

Еще есть 3 горки, но работает ТОЛЬКО ОДНА и то 2 раза по пол часа в день.

МОРЕ -

от отеля через дорогу

Но на пляже НЕ УБИРАЮТСЯ ВООБЩЕ

будете лежать на сломанных лежаках в горе камней, окурков и фантиков.

Камни на дне ОГРОМНЫЕ и покрыты илом, так что моя дочь в первый же день, даже находясь в специальной Обуви, за одно купание поскользнулась и разбила себе 2 коленки. Дополняют картину высокие водоросли и корабельные цепи на глубине в 1 метр.

ЛИФТЫ-

Из 2 работал только один

С перерывом на периодическое выключение света в отеле, к этому тоже надо быть готовыми.

Уборка в номере- ПЕРЕМЫВАЙТЕ СТАКАНЫ! Лично наблюдала как их нам протёрли использованным полотенцем из предыдущего Номера . А Если ЛИЧНО не проверить, то банные полотенца вам поменяют на ручные..нам так раз сделали, пришлось догонять и ругаться.

Кстати, ЭТО ВСЕ удовольствие нам продал тур оператор ТУИ за 115 тыс.рублей на 2х с ребёнком за 7 дней.

Так что если вам тоже «повезло» купить путевку в ЭТОТ ОТЕЛЬ, доплатите и ПОМЕНЯЙТЕ на что угодно! Уверяю хуже точно не сделаете!...

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Первая линия
  • ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ
Добавлено: 31.07.2019 11:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отель собственно 4 звезды и кто его позицирует как 5 непонятно.Насчет карточек,так и в Ideal тоже дают одну на номер,кстати он по цене дешевле чем Luna,что вообще парадоксально,но это скорей вопросы к TUI
Добрый день
Во-первых, категорию 5 звёзд отображает сайт травелаты(где делалась бронь)
Во-вторых, кол-во звёзд непосредственно на самом отеле
В идеале мне дали 2, и 3ю дополнительно по запросу на ресепшн, без лишних вопросов и доп.плат, В отличие от данного отеля
Отель ни разу не 5* с чего вы взяли? Это "турецкая четверка", так и позиционируется. Цена вообще от трехзвездочного. Нравятся мне наши люди, берут по цене трехзвездочный и ожидают неба в алмазах. И канделябров с балдахинами. ЭТО НОРМАЛЬНАЯ ТРЕШКА ПЛЮС (с элементами 4*: 1 линия, алкоголь, питание, горки, номера, собственный пляжик, пусть и плохонький в шаговой доступности), за соответствующую трешке с плюсом цену.
Я уже упомянула, что в самом Мармарисе, отдыхаю 4й раз, в Турции в целом наверно 10. Так же, имела опыт проживания в 3х за.отеле на данном курорте, кстати, в пешей доступности от Луны бич..отель назывался Диана, но такого уровня «тараканника» там небыло и в помине..ДАЖЕ вай фай ловил НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ отеля, и кстати шикарный массажистки, я к ним даже их ideal prime ходила.
Я тоже 4 раза в Мармарисе отдыхал. Трижды в этом отеле , еще с тех пор, когда он был Каприс Бич. Нормальный отель. И цена адекватная. Никакого тараканника я не вижу. Ну и был еще в Идеал Прайм Бич. Тот, конечно получше но и дороже раза в полтора. Всему своя цена.
Я писал выше,что сейчас Идеалы у Корала дешевле чем Луна у Туи,хотя вначале он был очень доступен по цене,но потом видно Тут решил срубить бабла.А так да.Луна не хуже других отелей своей категории и ни как сравнивать с тройкой просто неприлично
В 1200 евро на троих за 6 ночей мне обошелся Луна (конец июля 2019), еще и в фэмили рум поселили нахаляву. От Туи ехал, но с Коралом не сравнивал, посчитал, что цена у Туи нормальная.
Я сравнила с тройкой кстати, !в плюс тройке
Так как там был чистейший бассейн(в Луне он желтого цвета и мутный) еда в салатниках, а не в пластиковых тазах, ЕЖЕДНЕВНАЯ анимация (а не после полутора часов ругани с половиной отеля..ко мне спустилось унылое и недовольное лицо ..через 4дня отдыха..и это как вы говорите в СЕМЕЙНОМ ОТЕЛЕ)
Вайфай ВЕЗДЕ
И ДОСТАТОЧНОЕ кол-во приборов на столах!
..в Ideal ..может и в половину дороже, зато нас через день кормили креветками на шпажках, семгой, мидиями и яичницей на выбор..а не тут 2раза в неделю были поджаренные кусающиеся рыбешки из моря и ост.время жаренный фарш
К сожалению во многих отелях на наши даты был Full, из-за чего поехали на свой страх и риск, но будет уроком , больше в Луну Я бы не вернулась даже с доплатой.
А пока находятся люди довольные подобным «сервисом» ..нам будут его продолжать предоставлять на таком за НАШИ же деньги
Просто неплохо было бы перед поездкой зайти на сайт отеля и убедиться, что он не пятерка. И в отзывах отдыхающих на разных сайтах посмотреть плюсы и минусы отеля. И все это соотнести с ценой, а потом уже делать покупку. Очевидный алгоритм квалифицированного потребителя. Но не всем дано, видимо. Лично мне чихать на тазики и анимацию и шпажки. Приспичит - схожу в таверну или кафешку на Ататюрк-стрит. Единственное, что не нравится в отеле определенно - пляж, хотя он есть и он рядышком, что уже плюс. Но я знал способы обхода этой проблемы - морские экскурсии (копеечные) или соседние пляжи (тоже копеечные).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AngiG
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 661