Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
15.07.19 - 21.07.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался.
В этом году мы содрались на отдых большой компанией (10 человек). Отель мы даже не выбирали, т.к. близкие родственники много раз отдыхали во всех отелях Justiniano в 5* и 4*. Выбирали только между Club Alanya 4* и Delux 5*, но остановились на 4*, т.к. всех устраивала цена. Все + и - отеля мы знали.
В отель мы приехали около 9.00, оформились, получили браслеты и пошли на завтрак. Мы знали, что отель весь заселен и номеров явно быстро не дадут. До 14.00 даже и не подходили. В 14.00 нас стали заселять. Пока ждали номера, сразу записались в рыбный ресторан. На нашу компашку получилось 4 номера. Нас проводили до 1288 (корпус «Бегония»), сестру с семьей поселили рядом 1289, а остальных в другие домики. Номера были простенькие, но довольно чистые. Все исправно работало. Постельное чистое и белое, но была дырочка на простыне. На второй день появился запах канализации, положили сырое полотенце на слив в полу, запаха не стало, потом сделали заявку администратору. Все исправили. Уборка номера была каждый день. Убирали хорошо. Друзья тоже не жаловались.
Питание нам очень понравилось, было много мяса (курица, индейка, говядина), рыбы, гарниров, овощей и супов. Все свежее и приготовлено разными способами (тушеное, жареное и печеное). Изысков конечно нет, но это и не тот уровень отеля. Очереди за едой встречались (чаще всего в зонах гриля), но очень быстро двигались. Столы располагаются на двух этажах. На ужине открывали еще мягкий зал. Столики мы находили всегда и чаще всего садились все вместе большой компанией. Официанты убирали довольно быстро. Посуда и приборы мне попадались всегда чистые. Можно было перекусить лепешками на пляже и взять чего-нибудь в снек-баре, есть ночной супчик и сэндвичи. Алкоголь средний, крепкие напитки лучше взять свои. Соки из пакетов, но можно купить свежевыжатый.
Территория отеля большая, зеленая и ухоженная, много цветов. Везде порядок. В номера нужно подниматься в гору. Расстояния приличные, нужно сразу оценивать свои силы и состояния здоровья. С колясками будет трудно, но это для каждого индивидуально. Три бассейна, горки, крытый детский городок. Лежаки около бассейна нужно занимать рано утром. Мы ими не пользовались. Пляж мелкая галька с песком, убирался ежедневно. Лежаки мы занимали утром, т.к. нас много и хотели быть рядом. Пару мест можно найти всегда. Заход в море резкий, с детками надо аккуратнее. Море чистое, вода прозрачная.
Отель больше для семейного отдыха. Очень много детей. Обстановка была спокойная, скандалов и пьяных я не видела. Общались все уважительно. Обслуживающий персонал приветливый и добродушный, а вот администраторы строгие, лишнего не скажут, действуют только по инструкции. Спрашивали, как лучше дойти до аквапарка, который расположен в 10 минут ходьбы от отеля, они не знают идите к гиду. Гид тоже не сказал, т.к. они туда не возят. Пришлось спросить у работников соседнего отеля, все рассказали и показали. Второй вопрос спросили про снятие наличных, не знают. Оказалось, в 20 метрах от отеля есть банкомат. Снимай, что хочешь.
Развлечений в отеле хватает. Днем много спортивных мероприятий, вечером шоу. Были дискотеки. Думаю, каждый найдет себе по вкусу. Много платных развлечений (парашют, прогулки на яхтах и т.д.).
В заключении хочу сказать, если вы хотите просто насладится спокойствием и морем вам подойдет. «Вау» вы не найдете. Если вам нужен лоск и изюминка в отдыхе, то Вам явно в соседний отель, как минимум.
Марина оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Интернет
Добавлено
30.07.19
10:17
(3 446 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 02.08.19
Здраствуйте Марина,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением отдел по работе с гостями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий