АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
23.06.19 - 07.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Поездка с Пак Лендом

Отдыхали две недели в ARENELLA RESORT.

Выбор данного отеля был связан исключительно с программой "Пак Ленд". И Пак Ленд, как всегда был замечательный! Дочка была занята с утра до позднего вечера. Коллектив Пак Ленда великолепный, доброжелательный, отзывчивый! Настоящие друзья! От отдыха теплые воспоминания остались исключительно по Пак Ленду, отель категорически не понравился.

Расположение - на отшибе. Пешком никуда не выйти, только на машине, или на автобусе по расписанию до Сиракуз. При подъезде к отелю за 3-5 км начинается промзона, с грязными помойками и прочими нелицеприятными видами. Если брать машину - проблем нет.

Территория - достаточно большая, зеленая, достаточно чистая.

Корпуса - старые на старые, обшарпанные, похоже на мотель. Душевые кабинки - ужасные, душ еле-еле (починить так и не смогли). Кондиционер расположен так, что при включении - дует на голову, хотя номер не такой уж маленький, возможность расположить кондиционер иначе есть. Уборка - плохая. Никаких стандартных шампуней, гелей, кондиционеров, лосьонов для тела нет. Только в бутылке "всё в одном" - и гель, и он же шампунь. Всё пришлось покупать на месте. Про халаты и тапочки - конечно, речи вообще нет. Сняла пастельное белье, кинула на пол - подняли с пола, и застелили грязное. Из плюсов - на веранде была сушилка для одежды (купальников и полотенец).

Пляжи

До песчаного ездили на паровозике. Были раза два за две недели. В основном купались и загорали на понтонном пляже. Но места не всегда были. На песчаном мест достаточно. Свободные лежаки находили в любое время дня. Питание: нормаль

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 29.07.2019 13:29
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 605 символов в тексте
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Yulia-tourist
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2013
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отели: 16
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 17 252